to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da bilgim ve onayım dışında hesabıma tanımlanan bir üyelik sebebiyle yaklaşık dört ay boyunca düzenli olarak üy...elik işlem ücreti kesildi. Bunu ancak nisan ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen üyeliği iptal ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 300 TL üyelik ücreti ödemi
Trendyol GO uygulaması üzerinden A101 marketten bugün bir alışveriş yaptım. Ödemem gereken tutar yaklaşık 550 TL iken, ü...rünler teslim edildikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 670 TL civarı bir tutar çekildiğini gördüm. Aradaki farkın, ödemeye yansımayan kupon indirimi ve fazladan çekile
2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Tu Tienda” satıcısından 22.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş ona...ylandıktan kısa süre sonra satıcı, “ürün zarar gördü” bahanesini öne sürerek siparişimi iptal etti. Bunun üzerine aynı ürünü bu kez Hepsiburada üzerinden yine “Tu Tienda” satıcısın
Trendyol üzerinden kupon kullanarak bir koltuk kılıfı siparişi verdim ancak satıcı bana tamamen farklı bir ürün gönderdi.... Satıcı hatasından dolayı ürünü iade ettim, ürün bedelinin iadesi yapıldı fakat siparişte kullandığım kupon tutarı tarafıma kesinlikle iade edilmedi. Durumu Trendyol asistan üzer
Trendyol üzerinden Bursa Çeyiz adlı firmadan yatak örtüsü sipariş ettim. Ay çeyiz bir hafta bekletti, soru sordum, cevap... bile vermediler. Siparişi iptal ettim. Şimdi de Bursa Çeyiz adlı firma üç gündür "siparişiniz hazırlanıyor" diyor, bekliyorlar. Soru soruyorum, cevap vermiyorlar. Trendyol arıyoru
Uzun yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabımda hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Yaptığım tüm yorumla...r, hatta hiçbir şey yazmayıp sadece 3 veya 5 yıldız vermeye çalıştığım en basit değerlendirmeler bile anında reddediliyor. Üstelik 5 yıldız vererek olumlu değerlendirme yapmak iste
10.04.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Trendyol üzerinden İş Bankası Maximum puanlarımla alışveriş yapmak isterken si...stem hata verdi. İşlem sırasında siparişim oluşmadı ancak kartımdan 630 TL değerinde Maximum puan çekildi ve herhangi bir sipariş kaydı da görünmüyor. Bu durum üzerine önce İş Ban
Trendyol’dan Gürcistan’da teslimat için verdiğim sipariş 24 gündür elime ulaşmadı. Trendyol kesinlikle arkasında durmuyo...r. “Biz Trabzon’da Gürcistan’ın kargo şirketine teslim ettik, onunla konuşun” diyorlar sadece. Elime ulaşmayan ve ulaşması konusunda umudumu kestiğim ürünü almak için ben Trendyol
Uzun süredir Trendyol’da alışveriş yaparken ürünlerin profil sayfasında görünen fiyat ile sepete eklendikten sonra görün...en fiyatın farklı olduğunu fark ediyorum. Örneğin ürün profilinde 50 TL görünen bir ürün, sepete eklendiğinde 60,99 TL’ye çıkıyor. Bu durum yalnızca tek bir satıcıda değil, farklı
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nilza Reçelleri isimli satıcıdan Volta se-03 Max elektrikli bisiklet siparişi ve...rdim. Siparişi oluşturmadan önce ilan sayfasındaki şartları detaylı şekilde okudum. Özellikle 7.16. Maddede “satıcı ürünü temin edemezse ürün başka bir satıcıya aktarılır” ifadesi
Ara ara Trendyol’dan küçük alışverişler yapan bir müşteriyim ve hiçbir zaman isteyerek ya da bilerek Trendyol Plus üyeli...ği başlatmadım. 09.04.2024 akşamı, Trendyol’dan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde kredi kartımdan 75 TL çekim yapıldığına dair bankamdan mesaj alınca durumdan haberdar oldum.
Trendyol üzerinden VakıfBank kredi/banka kartımla dün akşam 22.28’de yaklaşık 2.105,81 TL tutarında alışveriş yapmak ist...edim. İşlem sırasında kartımdan iki kez provizyon çekimi oldu. Bu provizyonlardan 856270 kodlu olanı iade edilirken, 856974 kodlu işlem hâlâ iade edilmedi ve Trendyol hesabımda da
Trendyol üzerinden aldığım, tedarikçi tarafından hasarlı ve ilanında beyan edildiği gibi olmayan bir ürün için iade süre...ci başlattım. Ürün kusurlu olduğu için keyfi değil, tamamen haklı bir iade talebim var ve bugüne kadar Trendyol’dan yüzlerce kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Ürün için iade ko
Trendyol satıcısından annem için Soho markasına ait ortopedik sandalet satın aldım. Daha sonra 38 numarası yerine 37 num...ara gönderdikleri için iade talebi oluşturdum ve iade ettim. Ancak dün Trendyol beni aradı, yeni fotoğraflar istedi. Mantığını çok anlayamasam da yeni fotoğrafları da gönderdim ve
Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Karaca olan mağazadan 31 Mart tarihinde Karaca Coretta vazo siparişi verdim. 2 al 1 ...öde kampanyasından yararlanarak Coretta vazoyu 1.299 TL’ye aldım, yanında yaklaşık 600 TL değerindeki Karaca Coretta dekoratif kutu ürününü de kampanya kapsamında ücretsiz ürün ola
30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2 adet Arzum buharlı dikey ütü ve servis garanti süresi uzatma hizmeti ...satın aldım. Sipariş numaram 11087935320 ve bu alışveriş için toplam 2.439,80 TL ödedim. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
9 Nisan saat 00.50’de Trendyol internet sitesi üzerinden toplam 2.927,56 TL tutarında, 11 adet üründen oluşan bir alışve...riş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bu ürünlerin hiçbiri Trendyol hesabımda “siparişlerim” kısmında görünmüyor. Hem ödemenin çe
Trendyol üzerinden Lijuri isimli satıcıdan yaptığım alışverişte beğenmediğim birkaç ürünü tek bir pakete koyarak iade et...tim. 14 Mart 2026 tarihinde gönderdiğim iade paketinin içinde bir adet kaban da bulunuyordu. Lijuri firması, kabanın paketten hiç çıkmadığını iddia ederek bu ürünü teslim almadığın
Oppo Reno2 marka cep telefonumda son dönemde sadece Trendyol uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladı...m. Özellikle alışveriş yaparken ödeme aşamasına geldiğim anda telefonum hiçbir uyarı vermeden birden kapanıp tekrar açılıyor ve bu nedenle ödeme adımını geçemediğim için alışverişi
Yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve s...iparişlerim en geç 3–4 gün içinde elime ulaşıyordu. 6 Nisan’da Trendyol üze
Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, sepetimdeki bazı ürünlerin benim talebim olmadan iptal edilip iade ed...ildiğini gördüm. Konuyu Trendyol asistanına sorduğumda günlerce net bir cevap alamadım; önce satıcı kaynaklı gibi bir ifade kullandılar. Satıcıyla görüştüğümde ise iptallerin Trend
Trendyol’da bulunan Metalshop adlı satıcıdan yaptığım alışverişler nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişimde ürünü kırık g...önderdiler. Bunun üzerine ürünü iade edeceğimi, aynı ürünü tekrar sipariş vereceğimi ve bu kez özen gösterilmesini özellikle rica ettim, onlar da sorun olmayacağını belirttiler. An
"İlgili siparişimde yanlış ürünler gönderildi, ancak iade süreci tamamlandı ve paramı aldım. Bu süreçte sorunum çözüldü ve memnuniyetim 4/5 seviyesinde."
