Trendyol alışveriş sitesi güvenli alışveriş

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden otomotiv yedek parça siparişi verdim. Ürünümün 10 Mart’ta kargoya verileceği, 11 Mart’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 27’si olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 11026630125’tir. Bu süreçte...

03 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, İş Bankası’na ait kart bilgilerimiz kullanılarak Trendyol üzerinden sanal kart oluşturulup yaklaşık 97.000 TL tutarında alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işlem tamamen bizim bilgimiz ve onayımız dışında gerçekleşmiştir. Yaşlı babam, kendisini sağlık sigor...

Trendyol'dan satıcı, Trendyol'un olduğu için 4 adet Puma ayakkabı satın aldığımda, kargo bana geldiğinde paketten 3 adet ayakkabı çıktı. Trendyol'a yazdığımda ise kargoyu tam gönderdiklerini iddia ediyor; iade etmeye kalktığımda da eksik ürün diye beni suçlamaya kalkıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı ...

05/11/2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden yanlışlıkla 220.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde işlemi iptal ettim ve Trendyol iptalimi kabul etti. Aynı gün, 208,48 TL’lik tutarın iadesi kartıma yansıdı fakat 220.000 TL’lik asıl tutar halen hesabıma...

Trendyol üzerinden giyim ve kozmetik ürünleri almak için alışveriş yaptım. Ancak internet sitesi üzerinden kredi kartı bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Neyse ki kartım internet alışverişine kapalıydı, bu nedenle maddi bir kayıp yaşamadım. Ancak bankamı aradığımda, müşteri hizm...

04.10.2025 tarihinde saat 16.00’da Garanti Bankası’ndan “Trendyol’dan 75 TL’lik alışverişiniz bakiye yetersizliği nedeniyle karşılanamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben böyle bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı aradığımda, kart bilgilerimin alışveriş sitelerinde kopyalanmış olabileceği söylen...

Bugün Trendyol hesabımda kayıtlı olan banka kartımın bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilmeye çalışıldığını fark ettim. Kartım yurt içi internet kullanımına kapalı olduğu için herhangi bir çekim veya harcama yapılamadı, sadece deneme girişimi gerçekleşti. Bu durum Trendyol üzerinden ilk defa baş...

Ürün sadece bir bataryasından kaynaklanan sorun için satıcı firmaya gönderilmişti. Ürün satıcının web sitesi yerine Trendyol üzerinden alışverişi gerçekleştirilmiş daha güvenli alışveriş düşünülmüştü. Ancak satıcı firma ürünün hatalı olmadığını değerlendirmiş pil ya da ürün değişimi yapmamıştır. Tük...

Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Pharmavera isimli firmadan 10309864918 sipariş numarası ile 2 adet güneş losyonu sipariş ettim. Firma yalnızca 1 adet gönderdi. Trendyol üzerinden eksik ürünüm için para iadesi talebi oluşturdum. Ancak Pharmavera isimli firma Trendyol'da artık satış yapmadığı için...

Trendyol online alışveriş sitesi üzerinden Gamers Arena isimli satıcıdan 1 Haziran 2025 tarihinde PC monitörü aldım. Kargo ile bana ulaşma tarihi 03.06.2025'tir. Cihazın kutusu üzerindeki güvenlik etiketleri yırtılmış olarak geldi. Cihazın kutusunu açarak cihazı test etme aşamasına soktum. Ölü pikse...

Trendyol'dan aldığım bir sehpa için ertesi gün üretici firma beni aradı. Ürün fiyatını Trendyol bana sormadan düşürmüş ben bu fiyata bu ürünü gönderemem, siz siparişi iptal edin o tutarı benim hesabıma atın ben size ürünü göndereyim dedi. Kabul etmedim ve Trendyol asistana da durumu bildirdim. Asist...

Merhaba, Ben P**** V***** S***** Ablam özde S***** çinkılıç ile birlikte Trendyol internet sitesi Network markasında yaşadığımız olumsuz alışveriş deneyimini sizle paylaşmak ve kanuna uyuma sizi davet ederim. Ekleri bilgilerinize sunduğum hususta konuyu sizlere ilettik olumsuz cevabınız doğrultu...

Trendyol uygulamasından aldığım Korkmaz marka tost makinesi bana lekeli olarak geldi. Ürünü tekrar göndermek istediğimde kutuyu açtığım için kullanmadığım ürün için servise yönlendirildim. Trendyol müşteri hizmetleri, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' diyerek yetkili firmaya yönlendiriyor. Firmayı ara...

Trendyol dan aldığım ürünlerde yanlış ve eksik ürünler geldi. Fatura talebine de satıcı olumsuz yanıt verdi. Müşteri hizmetleri 10 Temmuz da talep açarak 3 gün beklememi istedi. 17 Temmuz da cevap alamayınca tekrar aradım ve sürecin devam ettiğini beklemem gerektiğini söylediler. Ne kadar bekleyeceğ...

Trendyol alışveriş sitesi üzerinden SBS Tedarik adlı satıcıdan 08.07.2024 tarihinde (Teslimat No: 854564295) iki adet (240 TL) GFB metal maket bıçağı pro ve 30 adet yedek uç sipariş ettim. Maalesef satıcı ürünü defalarca iletişime geçmeme rağmen kargoya vermiyor. Trendyol müşteri temsilcilerine gere...

1) Trendyol.com'dan 23.03.2024 tarihinde Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. İşleminin ardından dakikalar içinde 08503081431 numaralı telefondan bir SMS aldım ve ısrarla aranmaya başladım. Arayan numaraya cevap verdiğimde Trendyol müşteri hizmetlerinden aradıklarını, adımı, soyadımı ve ald...

Trendyol dan Philips 5400 serisi EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdik ve satıcısı birnumara.com görünüyor. Bugün elime Aras Kargo ® tarafından sadece bir kağıt teslimatı yapıldı. Ürünümün yetkili servis tarafından teslim edileceği yazıyor! Site ile ilgili çok fazla şikayet var Ben T...

Ayıplı ürün! Yıllardır alışveriş sitesi olarak Trendyol 'u kullanırım. Güvenli de bulurdum. Neler oluyor? Son günlerde alışveriş için incelediğim ürün yorumlarında sıklıkla, satıcı tarafından hasarlı ya da kusurlu ürün gönderildiği ve müşterinin iadeyle uğraşmak yerine ürünü öyle kullanmak ya da müm...

25.01.2024 tarihinde Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Trendyol satıcısından (dsm Grup) yapmış olduğum alışverişimde ürün kusurlu geldiği için 27.01.2024 tarihinde değişim talebi oluşturdum. Ürünü (güneş gözlüğü) geldiği şekilde poşetleri dahil içerisine yerleştirerek satıcıya geri ilettim. Ancak ...

Trendyol'dan mutfak dolabı siparişi verdim. 4489 liraya sipariş verdikten 10 dakika sonra bilinmeyen bir numaradan WhatsApp üzerinden ismimle hitap edilerek, '4489 liraya almış olduğunuz mutfak dolabı siparişiniz üzerine yazıyorum. Trendyol ile anlaşmamız sona erdiği için siparişinizi iptal etmek zo...

Trendyol'dan Nexus marka nebulizatör aldım, 1 sene olmadan bozuldu. Firmaya ulaşmaya çalıştım. (1903148287 numaralı sipariş) Firmaya ulaşamadım. Fatura bilgilerindeki iletişim numarasını aradım ancak böyle bir firmanın varlığını bulamadım. Kayıtlı adresi yok, internet sitesi yok, firmanın hiçbir şek...

Uzun yıllardır Trendyol'da alışveriş yapmaktayım. Hiç başıma gelmez dediğim şey benimde başıma geldi, Trendyol'da alışveriş yaparken kullandığım kredi kartım benim iznim dışında başka şekilde de kullanıldı internette kartımı tek kullandığım sitedir. Son 1-2 alışverişimde hesap bilgilerimi girerken g...