to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Güneş Kreminin Kokusu Ve Rengi Sorunlu, Çözüm Bekliyorum
La Roche-Posay’in Trendyol’daki onaylı satıcısından Anthelios güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kötü bir koku ve sarı renk fark ettim. Bu durumu yaklaşık 4-5 ay önce, ürünü ilk kez denerken yaşadım ve o günden beri tekrar kullanmadım. Ürünün son kullanma tarihi 03.2027 olarak görünüyor, kutusunu ise attığım için saklayamadım.
Sipariş numaram: 9643116313. Ürünün orijinal olduğundan eminim, çünkü La Roche-Posay’in Trendyol’daki onaylı satıcısından aldım. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü ürünü denediğimde üzerinden birkaç ay geçmişti ve bir çözüm sunulmayacağını düşündüm.
Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle değişim, iade veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
