Aldığım Altın Kolye Kutudan Çıkmadı, Mağdur Edildim

Trendyol firması üzerinden satış yapan Altınaşkı sitesinden aldığım altın künye sürekli kopuyor ve firma iade almıyor. Sitelerinde '15 gün ücretsiz iade' yazmasına rağmen iade kabul etmiyor ve değişim yapıp geri gönderiyor. Aldığım ürün kopuyor, aynı süreci tekrar tekrar yaşıyorum...

Trendyol'dan 20 Mayıs 2025 tarihinde aldığım bir gümüş kolyeyi bedeni uygun olmadığı için 1 hafta sonrasında iadeye verdim ve ürünün iadesi hala alınmadı. Yaklaşık 2 aydır Ayazağa konsolidasyon merkezinde bulunan ürünün iadesi sorduğum zaman bana size en kısa sure içerisinde para iadesi yapılacaktır...

Trendyol meri takıdan aldığım çeyrek altın bilekliği görsel ve açıklamada görünmediği şekilde geldi durumu söylediğimde sizin sorununuz isterseniz iade edin dediler. Üründen ellerinde kalmadığı için başka ürün gönderdiklerini ve beni mağdur ettiklerini belirtmeme rağmen ısrarla sizin sorununuz dedil...

Trendyol'dan çeyrek Altınlı kolye siparişi verdim ama kolyenin ve çeyrek altının piyasa değerinin üstünde benden para almak istediğini anlayınca kargo hazır olmadığı gibi hemen iptalinin sağlanmasını istedim. Yardımcı olmadılar. İptal olmuyormuş iade alinmiyomus hakkımın yendiğini düşünüyorum. Param...

Trendyol'dan altın bilezikler aldım ve bilezik 8 ayar geldi. Kırılacak gibi duruyordu ve 8 ayar dışarıda para etmediğinden kırılırsa da elimde kalacağından iade ettim. Ben internetten altın alırken zaten Trendyol'un iade seçeneğine güvenmiştim. Bugün Trendyol tarafından arandım, altın iadelerinin ol...