Açılmış Ve Düzensiz Paketlenmiş Fanila İçin Hijyen Şikayeti

Trendyol üzerinden Anıt marka bir fanila satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünün ambalajını incelediğimde, paketin daha önce açıldığını ve fanilanın düzensiz, özensiz bir şekilde tekrar ambalajın içine konduğunu gördüm. Ürünün kendisinde leke veya yıpranma olmasa da, iç giyim gibi hassas bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.

İç çamaşırı gibi kişisel bir ürünün açılmış ve düzensiz biçimde tekrar paketlenmiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteriye gönderilen ürünlerin ambalaj kontrolünün daha dikkatli yapılmasını, hijyen ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli uyarıların ilgili ekiplere ve kargo görevlilerine yapılmasını talep ediyorum.

Trendyol 268334328711 numaralı gönderime ilişkin bu durumla ilgili inceleme yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.