to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.568,80 TL ödeyerek yatak karyola siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, ürün 5 gün sonra Bursa Nilüfer’de dağıtımda olarak göründü. O günden bu yana tam 20 gündür ürünün nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum.
Her gün Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, ancak her defasında bana ürünün dağıtımda olduğu ve biraz daha beklemem gerektiği söyleniyor. Defalarca belirtmeme rağmen, ürünün yanlış şehirde olduğu ve bana ulaşmadığı konusunda hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Kargo firması Ceva ile iletişime geçtiğimde ise ürünün kayıp olduğu bilgisini aldım. Trendyol ise bu kayıp bilgisinden habersiz olduklarını ve kargo firmasıyla iletişime geçemediklerini söylüyor.
İade ya da ücret iadesi talebimi iletmeme rağmen, “Ürün size ulaşmadan işlem yapamıyoruz” cevabını alıyorum. Yaklaşık 29 bin tl ödememe rağmen, ortada ne ürün var ne de param iade ediliyor. Ayrıca daha önce de Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde benzer sorunlar yaşadım; örneğin paspas takımlarım da kaybolmuştu ve uzun bekleme sonunda tedarik edilmişti.
Bu süreçte bana hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemem isteniyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Sipariş numaram: #10372620681, müşteri numaram: 9611921743. Sorunun acilen çözülmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlıklı yatak bazası siparişi verdim. Ürünün Vivense kargo ile teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibariyle aradan 40 gün geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: a644*****054, teslimat numaram: 9654298624 ve Vivense kargo taki...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından havlu külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: #10578482226). Ürün 11 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının kargo firması...
26.08.2025 tarihinde verdiğim 10459311486 numaralı Trendyol siparişim (Teslimat #9699831327), 27.08’te kargoya verildi. Horoz Lojistik’in 8840025702131940 takip numaralı kargosunda, 03–10 Eylül tarihleri arasında her gün “Dağıtım Merkezinde – Giriş” olarak görünüyor ve 10 Eylül olan tahmini teslim t...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lacivert fermuarlı eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10612740346). Tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün sadece kargoya verilmiş olarak gözüküyor ve belirtilen tarihte teslim edilmedi. Akşam üzeri Trendyol Asistan ile iletişi...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.099 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.543 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.489 
İade 34.833 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 883 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.700 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.176 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.597 
Teslimat 13.772 
Yorum 1.257
Yorumlar