to read complaints and reviews, or file yours. 
9531542555 teslimat numaralı gönderiniz için, 'Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık, bir sonraki iş gününde sizi ziyaret edeceğiz.' şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj bana 21/06/2025 tarihinde saat 13:40'ta ulaştı ve hâlâ cep telefonumda duruyor. Kargonun teslim edileceği adres bir otel ve ben otel çalışanıyım. Sizce otel kapalı olabilir mi? Burası 7 gün 24 saat hizmet veren bir işletme. Üstelik adres kısmında otelin adını belirttim. Biraz önce 0850 759 15 15 numaralı Trendyol Express tarafından arandım. Arayan kişi, kargonun kendi rafına konduğunu ve istersem bu durumu şikayet edebileceğimi söyledi. Kargoyu getirmesi gereken kişinin, otelin yerinde bankalar olduğu için kapalı olduğunu düşünmüş olabileceğini belirtti. Görev tanımı, kargoyu sağlam bir şekilde ilgili adreslere ulaştırmak olan kişinin kendi kendine yorum yapıp inisiyatif alması kabul edilemez. Şikayetimin işe yaramadığını belirttiğimde ise aslında bir yaptırımı olduğunu söyledi. Buradan yetkililere sesleniyorum: Sizin denetim mekanizmanız yok mu?
Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Trendyol Kargo, 3 gün boyunca şu şekilde mesaj attı: (9434293*** teslimat numaralı gönderinizi adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık, bir sonraki iş gününde sizi ziyaret edeceğiz. Dilerseniz randevu tarihini kargo takip linkinden belirleyebilirsiniz. Tesli...
15.08.2025 tarihinde Trendyol’dan ayakkabı siparişi verdim. Teslim tarihi 19.08.2025, yani bugündü. Ben gece çalışıyorum, gündüz uyuduğum için telefonumu sessize alırım. Akşam uyandıktan sonra telefonuma baktım, iki tane yabancı numaradan cevapsız çağrı var. Sonra maile baktım, Trendyol’dan 'Sizi ar...
Uzun zamandır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum. Trendyol Express'ten evet memnunum fakat memnun olmadığım bir durum var. Devamlı gelen bir kargocu var, 0850 759 15 15 numaralı numaradan arayarak 'kargonuz var' diye arıyor. Birkaç defadır kendisinin yanına giderek kargomu teslim alıyorum. Bugün...
Trendyol 9588020017 teslimat numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 16.07.2025. O tarihten beri Trendyol Asistan üzerinden 'Satıcıya Soru Sor'dan iletişime geçmeye çalışıyorum. Her gün 'Ne zaman kargoya vereceksiniz?' soruma, gün sonunda verilecek cevabını mesaj olarak alıyorum. Bugün sabah ente...
Yorumlar