to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişinde Kurye Hastaneye Teslim Etti, Annem İki Saat Aç Kaldı
23 Ekim’de saat 23.00 civarında Trendyol üzerinden anneme, refakatçisi olmadığı için yemek siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yemeği anneme teslim etmek yerine hastaneye bırakıp gitmiş. Annem bu yüzden yaklaşık 2 saat aç kaldı ve yemeği ancak daha sonra birinden rica ederek aldırabildik.
Bir önceki gün yine anneme başka bir firmadan sipariş vermiştim ve gelen kurye adresi bulmak için gayet kibarca iletişim kurmuş, sorunsuz teslimat yapmıştı. Ancak bu siparişteki kurye defalarca aramama rağmen düzgün iletişim kuramadı, adres tarifini anlamaya çalışmak yerine aksi bir tavır sergiledi ve sonuçta yemeği olması gereken kişiye teslim etmeden hastaneye bırakıp gitti.
Bu durum hem annemi mağdur etti hem de beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 0538********23 numaralı telefonuma kayıtlı bu sipariş için gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kuryeye karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
