Trendyol Yemek Siparişinde Eksik Ve Hatalı Ürün, İade Talebi Reddedildi

Trendyol yemek. Trendyol yemek 3 Ekim 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Trendyol yemek Trendyol yemek uygulaması üzerinden Antalya Tahılpazarı şubesinden 11668950776 numaralı siparişimi verdim. Siparişim son derece özensiz, eksik ve hatalı bir şekilde teslim edildi. Kova boy patates sipariş etmeme rağmen gelen kutunun yalnızca yarısının dolu olduğunu gördüm. İki adet Popchicken burger için ekstra ücret ödeyerek peynir ekletmeme rağmen burgerlerde hiç peynir yoktu. Ayrıca siparişimde yer alan gravy sos yerine alakasız şekilde coleslaw gönderildi.

Ekstra ücretini ödediğim malzemelerin eksik gelmesine ve siparişin bu derece dikkatsiz hazırlanmasına rağmen, sistem üzerinden oluşturduğum iade talebim de herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Hem eksik ve hatalı ürün gönderip hem de bu şekilde haksız kazanç elde eden işletmeden ve sürece çözüm sunmayan Trendyol GO platformundan şikayetçiyim.

Yaklaşık 475 TL tutarındaki bu siparişe ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve eksik, hatalı ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki fotoğraflar ve ekran görüntüleri de dahil olmak üzere tüm delillerle birlikte konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtirim. Trendyol yemek iademi yapmadı. Trendyol yemek iademi yapmıyor.