Trendyol Yemek müşteri

Trendyol üzerinden verdiğim son iki yemek siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbirinde müşteri memnuniyetini önemsey...en bir yaklaşım görmedim. 25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir restoranla dürüm menüsü ve Trendyol Market üzerinden yaklaşık 360 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alerjim o...

27 Haziran 2026 saat 14.53’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 11361856117 numaralı siparişim Kadıköy, İstanbul adresime h...iç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Siparişimin gecikmesi üzerine restoran ile görüştüm, onlar da Trendyol’u aradıklarında kuryenin siparişimi başka bir...

Cajun Corner’dan Trendyol üzerinden bugün 2’li menü siparişi verdim. Siparişimde yer alan ayran hiç gönderilmedi, patate...s ise yok denecek kadar az bir porsiyon olarak geldi. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak her iki talebim de reddedildi. Ayrıca müşteri temsil...

Trendyol GO üzerinden Uber Eats aracılığıyla Burger King Kocaeli Gebze şubesinden 25 Haziran 2026 saat 11:44’te sipariş ...verdim. Sipariş numaram 11355630226, siparişimde Double King Chicken menü, tırtıklı patates ve kola bulunuyordu. Double King Chicken menü normalde tek hamburger içinde iki tavuk kö...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Tefal Opti Grill Plus tost makinesini satın aldım. Gelen ürün hiçbir şekilde ç...alışmıyordu, bunun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Yaklaşık 10 günlük süreç sonunda tarafıma değişim yapılmayacağı, sadece iade işlemi gerçekleştirildiği bilgisi ve...

27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Eko Büfe’den 11361581664 numaralı siparişi v...erdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek için uygulama üzerinden ve telefonla aradım fakat uzun süre aramalarıma rağmen telefona cevap verilmedi. Daha sonra doğrudan b...

25 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes Meşrutiyet şubesinden vermiş olduğum 11355478900 numaralı siparişte, ...gönderilen ürünler son derece kusurlu ve kalitesizdi. Patatesler yumuşamış, dağılmış haldeydi; hamburgerler ise sadece tavuk konmuş, tamamen kuru ve içi boş şekilde gönderildi. Bu...

25.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çarmar satıcısından 3 adet 1 litre yarım yağlı İçim uht süt satın aldım. Ürünler...i açtığımda sütlerin renklerinin normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Üçünde de aynı renk bozukluğu olduğu için ürünlerin tüketilebilir olmadığını düşündüm. Ürünlerle il...

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte, yanlışlıkla adres olarak iş yerimi seçtim. Siparişi yaklaşık 21.16 civa...rında verdim ve hemen ardından yanlış adrese verdiğimi fark ederek, daha 1 dakika bile dolmadan müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda, bu kadar ...

21.30 suları, cuma akşamı Trendyol GO üzerinden Happy Bowl Eryaman şubesinden waffle siparişi verdim. Kurye hiçbir şekil...de beni aramadan ya da kapıya gelmeden, ürünleri evimin önündeki sitenin karşısındaki çitlere asıp bırakmış. Siparişim ortada yokken durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradı...

Trendyol üzerinden mogaf isimli restorandan verdiğim son siparişte yaşadığım sorunlar nedeniyle hem gıda güvenliği açısı...ndan endişe duyuyor hem de Trendyol’un “güvence” söyleminin fiili olarak karşılığının olmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram 11356344626’dır. 25.06.2026 tarihinde Trendyol’dan mo...

23 Haziran’da saat 12:38’de Ankara’da Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls (Şehit Cevdet Özdemir) şubesinden sipariş verdim.... Aynı gün iş arkadaşım da aynı restorandan aynı pizzayı sipariş etmişti. Önce onun yemeği geldi, görünüşü ve kokusu normaldi, beğenince ben de aynı pizzayı sipariş ettim. Restoran...

Trendyol yemek üzerinden bugün saat 11:16'da verdiğim yemek siparişim sipariş yola çıktıktan sonra iptal edildi. Aynı so...runu daha önce de yaşadım ve sadece Trendyol kuryeleri ile yaşıyorum bu sorunu. Kafalarına göre teslimat bölgesi seçiyorlar. Hem indirim adı altında kampanya yapıyorsunuz, sonra bu...

26 Haziran 2026 günü saat 14.00 civarında Tuzla Postane Hacıoğlu Lahmacun şubesinden Trendyol üzerinden paket sipariş ve...rdim. Gelen lahmacunlar resmen yanık haldeydi, bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul edemiyorum. Siparişe ait yanık ürün fotoğrafları da elimde mevcut, bu yanıklık g...

21.06.2026 tarihinde saat 14.03’te, Babalar Günü için Mersin’deki aileme sürpriz yapmak amacıyla Trendyol GO üzerinden Ö...zkaymak’tan tatlı siparişi verdim. Ancak ilk teslimata atanan kurye nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş olmasına ra...

Trendyol GO üzerinden 11357427766 sipariş numarasıyla, teslimat numarası 9615916223 olan yemeği az önce, yaklaşık 15 dak...ika önce verdim. Yurt dışından Türkiye’ye yeni geldiğim için tl hesabımda kalan son 500 TL ile bu siparişi oluşturdum. İki tam ekmek köfte ve yanında ayran söylememe rağmen, kurye ...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol hesabım tarafıma herhangi bir somut gerekçe net şekilde açıklanmadan kapatıldı. Öğrendiğim k...adarıyla kapatma sebebi olarak iade sayımın fazla olması gösteriliyor. Oysa iade etmemin temel sebebi, özellikle yemek siparişlerimin çoğunun hem çok geç teslim edilmesi hem de soğ...

Trendyol restoran paneli üzerinden yaşadığımız yorum süreci tam bir haksızlık ve ciddiyetsizlik halinde ilerliyor. Müşte...rilerin yazdığı her türlü yorumu hiçbir kriter koymadan anında yayınlıyorlar ancak işletme olarak yaptığımız açıklamaları, cevapları ve itirazlarımızı yayınlamıyorlar. Bu durum paz...

Trendyol GO iş ortağı paneliyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sistem üzerinde aktif olarak waffle, fast ...food ve döner konseptli olmak üzere 3 farklı işletmem bulunmaktaydı. Bu işletmelerin her biri ayrı panel, ayrı giriş bilgileri ve ayrı e-posta adresleriyle yönetiliyordu ve bu saye...

23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 11350719390 numaralı yemek siparişim yanlış geldi.... Sipariş içeriğiyle teslim edilen ürünler birbirini tutmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak “koşullara uygun değil” denilerek talebim reddedildi. Bunun üze...

25.06.2026 tarihinde saat 12:21’de Trendyol GO üzerinden Little Sezars Beylikdüzü Cumhuriyet şubesinden sipariş verdim. ...Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişin yola çıkmasının üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi ara...

24.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sarıyer’de bulunan “mantı evi” isimli işletmeden yaprak sarma ve mantı siparişi ...verdim. Yemeği yerken daha ilk ısırıkta yaprak sarmanın içinden iğne çıktı ve dişime takıldı. O anda büyük bir şok yaşadım, dişime zarar verebilecek, hatta boğazıma kaçsa hayatımı ...

18 Haziran’ı 19 Haziran’a bağlayan gece Trendyol Yemek üzerinden verdiğim bir siparişin ücret iadesi hemen yapıldı, anca...k kısa bir süre sonra kartımdan 75 TL “Epos Trendyol -75” şeklinde, durduk yere bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutar için müşteri hizmetleri bunun Trendyol Plus ücreti olduğu...