Kolay Gelsin Kargosunda Dağıtım Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 269776172009 numaralı, içinde ev eşyası bulunan kargom bugün Batman Merkez şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı.

Trendyol kargo takip ekranında gönderimin dağıtım şubesinde olduğu görünüyor ancak buna rağmen herhangi bir hareket sağlanmadı ve müşteri hizmetlerinden de bir geri dönüş alamadım. Ev eşyası olduğu için kargonun gecikmesi mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun acilen bugün dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.