İzopropil Alkol Kargom 4 Gün Boyunca Durdu, Hızlı Teslim Talebi

Hasköy Ankara şubeniz üzerinden teslim almam gereken İzopropil alkol içerikli kargom, tahmini teslimat tarihi 10 Temmuz olarak belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. İstanbul–Ankara arası gibi kısa bir mesafede olan bu gönderinin, 4 gündür sistemde sadece “yolda” veya “transfer merkezinde” olarak görünmesi ve herhangi bir fiziksel hareket olmaması hizmet kalitenizin yetersizliğini ve sorumsuzluğunu açıkça göstermektedir.

Kargomun takip numarası 6461684427086’dır ve alıcı bilgilerinde D**** A****** ismi yer almaktadır. Trendyol üzerinden oluşturulan bu sipariş, sistemde hâlâ “kargoya verildi” ve “transfer sürecinde” aşamalarında görünmektedir. Bu gecikme nedeniyle bilgisayar bakımına yönelik tüm iş planım aksatılmış, projem ciddi şekilde gecikmiştir.

Kargomun derhal Hasköy Ankara şubesinden çıkarılarak en kısa süre içinde, mümkünse aynı gün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı ve yaşadığım mağduriyeti resmi olarak bildireceğimi belirtmek isterim.