Trendyol Express

Merhaba, Birkaç gün önce verdiğim siparişiniz 6 Aralık Cumartesi sabahı il sınırındaki şubeye ulaşmış görünmesine rağmen, 6 Aralık Cumartesi saat 11.23’te “dükkan kapalı olduğu için teslimat yapılamadı, hafta içi yeniden denenecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak adresim doğru, çalışma saatlerim ...

Trendyol Express Liman Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 10018494325 numaralı kargomu, daha hızlı olsun diye şubeden kendim teslim almak istedim ancak verilen adreste böyle bir şube yoktu. Adres bilgisi hatalı olduğu için önce oraya gittim, ardından kendi iş yerimin bulunduğu bölgede, Aktım 3...

Trendyol Express Malatya Yeşilyurt şubesi üzerinden teslim edilen 10020187973 teslimat numaralı gönderim ve daha önceki tüm gönderilerimde aynı problemi yaşıyorum. Ne zaman bu şube üzerinden kargom gelse, dağıtımı yapan kişi kargoyu kapıya kadar getirmek yerine ya apartman asansörüne bırakıyor ya da...

Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10021072828 ve 10020294382 numaralı iki siparişim için 5 ve 6 Aralık tarihlerinde, “Sizi aradık ama ulaşamadık, bir sonraki iş gününde tekrar teslim edilecek” şeklinde mesajlar aldım. Ancak bu süre boyunca ne arandım ne de tarafıma herhangi bir şekilde ul...

Trendyol Express tarafından 08.12.2025 tarihinde saat 15:13 civarında teslimat için arandım ancak o an telefona yetişemedim. Aramayı fark ettikten yalnızca iki dakika sonra geri dönüş yaptığımda, kargonun iade sürecine alındığını söylediler. Eve hiçbir şekilde gelinmedi, kapıma uğranmadı ve ikinci ...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #10743338676 numaralı siparişim, aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ İstanbul’dan çıkış yapmadı ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul–Ankara arasındaki kargolar normalde en geç 1–2 gün içinde teslim edilirken, bu gönderimde o...

Trendyol Express üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir blender seti siparişi verdim. Ürün Ankara’dan çıktı ve 2 Aralık’ta Gebze’ye ulaştı. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte paketimin şubeler arasında gezdiğini görüyorum. Şu an sistemde Gebze SC şubesinde gör...

Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim, kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu. 5 ve 6 Aralık tarihlerinde evde olmama rağmen “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bilgi düşmüş. Oysa kargo ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Hiç ...

Trendyol Ekspress üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim cam bardak takımım kargo sırasında hasar aldı ve ürün bana geri gönderildi. Ürünüm üzerinde “kırılır” ibaresi olmasına rağmen kargo sürecinde adeta haşat edilmiş durumda elime ulaştı. Üstelik ürünü benim paketlediğim şekilde değil...

Trendyol Express üzerinden 10015557737 numaralı alışveriş siparişim için tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom hâlen teslim edilmedi. Dün kargo takipte 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyordu, gün içinde arayarak paketi bugün öğleden önce getireceklerini söylediler; ancak ver...

Trendyol Express Yalova Çınar şubesi üzerinden p01367917671 numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşadım. İçerisinde 4 pijama takımı ve 1 sweatshirt bulunan siparişim 02.12.2025 tarihinde saat 08:09’da teslimat şubesine ulaştı, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan 06.12.2025 tarihinde sa...

Trendyol üzerinden yaptığımız alışverişler Trendyol Express kargo personeli tarafından keyfi olarak adrese hiç getirilmeden geri gönderiliyor. Son olarak 4 Aralık tarihli #10745085782 numaralı siparişim, İstanbul Sultangazi adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı adrese, eşimin adına ...

Trendyol Express Antalya Kumluca Şubesi'nin Temel Eğitim KYK Kız Yurdu'na kargo getiren görevlisi değiştikten sonra yaklaşık iki haftadır beni rahatsız eden bir durum yaşıyorum. Yeni gelen görevli, daha ilk günden ismimi öğrenmiş ve her seferinde aşırı samimi ve rahatsız edici sözler söylemeye başla...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Kiko Milano mağazasından bir ürün siparişi verdim. Teslimat Trendyol Ekspres ile yapılacaktı. 5 Aralık’tan itibaren teslim noktasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Teslimat numarası 10003558272 olan kargom için görevli kişi binaya girmed...

Yaklaşık son bir ay içinde, Mersin Toroslar Turgut Türkalp Mahallesi'ndeki adrese yapılan teslimatlarda Trendyol Express'in aynı kargo görevlisiyle üç kez iletişim sorunu yaşadım. Görevli, apartman içine girmesinin yasak olduğunu söyleyerek her seferinde aşağı inip kargoyu almamızı istedi. Kargoyu a...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin resmi satıcısından yaklaşık 6000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. İstanbul içi bir kargo olmasına rağmen, 30 Kasım’da verdiğim siparişim Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen Salı gününden bu yana kargo hareket etmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece ...

Ty Express’in Trendyol üzerinden yapılan gönderilerdeki kargo süreçlerinden son derece şikayetçiyim. Leke çıkarıcı 750 ml ürünüm için ilk verdiğim siparişte, kargonun taşıma sürecinde hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Trendyol üzerinden 29 Kasım’da verdiğim siparişim, 1 Aralık’ta Trendyol Ekspres ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargonun durumu hâlâ 'transfer sürecinde/yolda' şeklinde görünüyor, ne bir hareket var ne de mantıkl...

Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim 10737258975 numaralı tespih siparişim için teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Batman olmasına rağmen, kargomun önce Diyarbakır’da olduğu söylendi, daha sonra ise takip ...

03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Trendyol Express ile teslim edilecek bir gönderim vardı. Evde olmayacağım için, kargomun kapının önüne bırakılmasını kurye ile telefon görüşmesi sırasında özellikle belirttim. Kurye, adresimin 5. Katta olduğunu öğrenince, “Bırakmak zorunda değilim, evde olm...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden L’Loreal markasına ait 4 parça ürün siparişi verdim, siparişim 4 Aralık’ta Trendyol Express kargo ile kapıma bırakılmış. Bugün kargomu açtığımda paketin içinde sadece 3 ürün olduğunu, 1 ürünün eksik gönderildiğini gördüm. Durumu hemen marka ile paylaştım, video...

19137 kodu ile 04 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap üzerinden yaptığım satışa ait 1017305723581445 barkod numaralı ve 140658144 teslimat numaralı iade kargomla ilgili yaşanan ciddi usulsüzlüğü bilgilerinize sunuyorum. Tarafınızca taşınmak üzere teslim ettiğim bir adet motosiklet kaskı, alı...

Konya Yunak ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Trendyol Express ile asla kapıma teslim edilmiyor. Adresime gelmeleri gerektiği halde kargo görevlileri “pazarın oraya gelin” diyerek beni çağırıyor, gidemediğim durumlarda ise kargoyu geri götürüyorlar...

01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung a9 model tablet satın aldım. Ürünüm 6.300 TL tutarındadır. Sipariş detaylarında kargonun Trendyol Express ile gönderildiği ve bugün “yakınıma teslim edildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kapıma gelen bir kurye ...