to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Pierre Cardin Bej Slim Fit Keten Ekose Ceket 5028**97-VR011 ürününü sipariş ettim. Siparişim aynı gün satıcı tarafından kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde 11 Haziran’dan bu yana hiçbir güncelleme görünmüyor, ürün hala tarafıma teslim edilmedi.
Durumu Trendyol üzerinden bildirerek “Kargonun Teslim Edilememesi” başlığıyla talep oluşturdum. Teslimat numaram 10567348668, sipariş numaram ise 11302785178’dir. Talebimin incelenme süresinin yaklaşık 6 iş günü olduğu, bu sürenin sonuna kadar kargo teslim edilmezse ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ürün henüz elime ulaşmamışken bir de tekrar indirime girmiş olması ayrıca rahatsızlık verici bir durum oluşturuyor.
Yaşadığım bu gecikmenin hızlıca çözüme kavuşmasını, ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, eğer teslimat sağlanamayacaksa da ücret iademin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
