Trendyol Akü Siparişim Kayıp Para İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum



4 Ağustos'tan bu yana Trendyol Express ile gönderilen siparişim (Sipariş No: 9632876431) Ankara/Pursaklar adresime ulaştırılamadı. Geçen hafta kargo hiçbir problem olmadan evime bırakılmışken, bu hafta aynı adrese "bina koşulları nedeniyle teslim edilemiyor" denildi. Bu gerekçeyi anlayamıyorum çünkü...
Trendyol Express üzerinden yaptığım kargo gönderimlerinde, bağlı olduğum şubenin işleyişi nedeniyle sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Normal şartlarda, diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi, kargonun teslim alındığı günün akşamında aktarma merkezine gönderilmesi gerekirken, Trendyol Expr...

9629497282 teslimat numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express Akat Şubesi tarafından bugün dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. Ancak kargo dağıtımı çalışanı beni arayarak kargomu araca koymayı unuttuklarını, kargonun şubede olduğunu belirtti ve 'Yarın sabahtan bıraksak olur mu?' diye sordu. Yarın s...
9617164209 teslimat numaralı Trendyol Express sipariş adresin bulunduğu il olan Elazığ Keban Şubeye geldikten sonra dağıtıma bile çıkmadan tekrar aktarma merkezi olan Diyarbakır'a yönlendirilmiş. Şu an teslimat şubesi Elazığ'da yer alan Harput Şube olarak görünüyor. İl içindeki iki şube arasında sev...
Trendyol üzerinden 9613224348 numaralı siparişim, Trendyol Express Heredot Şubesi tarafından 3 gündür 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ortakentyahşi, Yahşi, Sümbül Sk. No:18-A, 48400 Bodrum/Muğla’dır. Kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgili şu...

Trendyol Express Gökova Muğla şubesi hiçbir zaman zamanında teslimat yapmıyor. Kendiliğinden aradık ulaşamadık gibi bildirimlerle insanı sinirden oturduğu yerden zıplatıyor. 3 km lik bir mesafede gönderi ellerine ulaşmasına rağmen göndermiyor. Herkesin işi zor anlayışlı olmaya çalıştıkça mağdur olma...

Trendyol Ekspress Bulut Şubesi bugün beni aradı ve 8 saatlik mesai saatleri içinde iş yerime teslimat yapmak için evde olup olmadığımı teyit etmek istedi sanırım. Daha sonrasında, iki dakika içinde geri aradım ve kuryeyle 48 saniyelik bir görüşmemiz oldu. Bu görüşmede, kargomu beş dakika içinde geti...

3 farklı ürünüm de elime ulaşmadı. Teslimat şubesi Beyzade Şube olarak görünüyor; fakat ürünler sürekli oradan çıkıyor ve bana ulaşmıyor. Defalarca iletişim merkezini aradım ve ekstra form doldurdum, ancak geri dönüş alamadım. An itibarıyla Trendyol ve Trendyol Express benim için bitti. Nişanım var ...

9539679353 teslimat numaralı kargom Trendyol Express Derince şubesi tarafından salı günü dağıtıma çıkarıldı. Aksam 9 da arayıp kargonuz karıştı yarin tekrar dağıtıma çıkarılacak denildi. Tekrar tekrar sordum kargom kaybolmadı değil mi diye yarin getireceklerini söylediler. Çarşamba günü kargomda hiç...

Trendyol Express kesinlikle pişmanlıktır. Salı günü sipariş ettiğim elbiseyi Perşembe günü kargoya verdiler. Pazartesi günü mezuniyetim varken, kargoyu teslim şubesinden farklı bir ile götürmüşler. Tekrar geldiğinde dağıtıma çıkmasını ve sana gelmesini bekliyorsun, akşama kadar şubeleri yok, şubeden...

Trendyol Express GESİ Şubesi aracılığıyla gönderim, tahmini teslimat tarihinde gelmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Taşıyıcı ile irtibat sağlanamıyor ve bilgi verilmiyor. 'Taşıyıcı beni arasın' tuşu olmasına rağmen arayan ya da soran olmuyor. Bunlara güvenerek doğum günü önce...

Trendyol'dan verdiğim siparişim teslimat şubesi olan Hane şubeye ulaşmasına rağmen iki gün boyunca teslimata çıkmadı. Çağrı merkezini arayıp gün içerisinde teslim edilmesi için yardımcı olmalarını istedim. Çağrı merkezinde konuştuğum çalışan teslimat için öncelik vereceklerini söyledi ancak bu sefer...
Trendyol'dan aldığım ürün için yazıyorum [teslimat no: 9453484156]. Kargo teslimat tarihi gecikti ve müşteri hizmetleri sorunumu çözmedi. Ben mağdur oldum. Sistemde kargom 24.05.2025'te transfer sürecinde görünüyor. Müşteri hizmetlerinin belirttiği yer Ankara şubesi; ancak 27.05.2025'te gelmesi gere...

Trendyol Express firmasının acilen kargomu ulaştırmasını istiyorum. Defalarca aciliyetimi bildirdim ve sürekli tahmini teslim tarihini işaret ettiler, fakat ürün hâlâ transfer sürecinde. Aynı anda aldığım diğer ürünler yine Express ile geldi, fakat bu kargonun bana acilen ulaşması gerek. Yetkilileri...

Trendyol İzmir Bornova Kampüs şubesi 10 Mayıs'ta 9416428574 numaralı teslimat ile bir koli teslim etti. Kolide 2 farklı ürün olduğu yazıyordu. Koliyi...

Ailem Niğde Eski gümüş mahallesinde oturuyor Trendyol dan anneme Anneler Günü için hediye aldım sürpriz yapacaktım fakat alışveriş tamamlanırken bu adrese teslimat yapılmamaktadır. Kargo hizmeti verilmemektedir diye uyarıda bulunulmuyor. Niğde Trendyol express kargo şubesi başka bir yere bırakalım ...

10 Mayıs'ta Trendyol'dan aldığım bir ürün hala kargoda ve tahmini teslimat 12 Mayıs diyordu. Gecikme süresinde 2 gün içinde gelir diyor. Ama hala kargom aynı yerde ve hiç bu hareketlilik yok kargo şubesi Trendyol Express. Müşteri hizmetlerini aradım bana 3 gün içinde dönüş yapılacağını açıkladı ama ...
Trendyol üzerinden Teslimat No: 9426938818 ile vermiş olduğum siparişim, Trendyol Express kargo firması tarafından sevkiyata çıkarıldı ve 15.05.2025 günü Antalya teslimat şubesine saat 07:31'de ulaştı. Ancak yine aynı gün saat 07:38'de iade süreci başlatılmış. Teslimat şubesi tarafından gerekçe olar...
Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım ve başka bir kargo firmasıyla iade etmek istediğim ürünüm Trendyol Express kargo ile iade kargo kodu uyuşmamasına rağmen 'ben bunun kodunu bulurum' diyerek alındı. Geri de getirilmedi. Bunun kodu yanlış diyerek. Ürünün iade zamanı geçti. Ürünü de aldılar. ...
Konu: Trendyol Express Kargo ile Yaşadığım Teslimat Sorunu Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte, teslimat noktası olarak Kargomat (Gel Al Noktası) tercih edilmiştir. Ancak, bu tercihim doğrultusunda teslimat sürecinde yaşanan ciddi aksaklıklar ve i...

Kargo İzmir'den aydına 2 gündür gelemedi. Bir de üstüne pazartesiye kaldı. Allah aşkına İzmir kampüs FM şubesinden 19:00 da yola çıkıyor. İzmir incir transfer merkezine 20:54 varıyor. Zaten 40 dakikalık mesafe var yoldaki yoğunluğa göre normal. Bende müşteri temsilcisini aradım sanırım yarın burada ...

Trendyol Express Salihli Lidya şubesi tarafından ürünüm 09.05.2025 tarihinde saat 11.11 de eşime teslim edilmiş görünüyor. Fakat eşim ürünümü teslim almadı. Nasıl oluyor da ürün teslim alınmadığı halde teslim ediyorlar. Anlamış değilim! Üstelik ürün teslimat kodunu sormak için aramadılar.