to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Teslimatı Sürekli Erteleniyor, İletişim Kurulamıyor
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Sakarya Sapan şubesi üzerinden teslim edilecek olan ve 11314617648 sipariş numarasına sahip kargom için 13.06.2026 tarihinde cumartesi günü dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Daha sonra bu bilgi pazartesi gününe çevrildi, bugün ise teslimat tekrar yarına ertelendi.
15.06.2026 tarihinde firmanın araması üzerine telefonu açmama rağmen, görüştüğüm kişi hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattı. Sadece “aradık” demiş olmak için bu şekilde işlem yapıldığını düşünüyorum. Şubeyi ve çağrı merkezini aradığımda da telefonlar açılmıyor, bu nedenle kimseye ulaşamıyorum. Daha önce Trendyol Express ile böyle bir sorun yaşamamışken, bu kargomda hem sürekli ertelenen teslimat hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede, daha fazla ertelenmeden ev adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan iletişim sorununun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
