Trendyol Express tazmin

27.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 10543531173 numaralı siparişim, kargo şirketine teslim edildikten sonra bana ulaşılmadan operasyonel nedenlerle iptal edilip iade süreci başlatıldığını kargo takibinden öğrendim. Durumu fark ettikten sonra Trendyol Express ve Trendyol müşteri ...

Dolap uygulaması üzerinden 09.09.2025 tarihinde bir adet Mac marka ruj sattım. Ürünü 10.09.2025’te Trendyol Express Kargo’nun “evimden al” seçeneğiyle kargoladım. Aynı gün iki farklı kargo teslim ettim ve diğer gönderim sorunsuz şekilde alıcıya ulaştı. Ancak bu siparişte alıcı, paketin boş çıktığını...

Sayın:Trendyol Express Yetkilileri, 24.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (136924197), 25.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Bu bir günlük gecikme nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargoda akvaryum kumu ve balık yemi bulunuyordu. Canlı balıklarımı ana tanka zamanında aktara...

29.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ve Trendyol Express sp06254738333 sipariş numarası ile gönderdiğim 6 kolye, 2 yüzük ve 8 çift küpe toplam 500 TL değerindeydi. Ürünlerimi Trendyol Express Esnaf teslimat noktası üzerinden gönderdim. Ancak aradan neredeyse 1 a...

Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderdiğim Xtrıke Me vantilatör, kargo sürecinde kırılmış ve alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Trendyol, herhangi bir tutanak veya fotoğraf paylaşmadan, ürünün satıcı tarafından hasarlı gönderildiği gerekçesiyle müşteriye ücret iadesi yaptı. Tarafıma ise durumla ilgi...

25 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sıfır ve orijinal Guess Eco küçük boy siyah cüzdanımı 630 TL bedelle sattım. Ürünü 26 Ağustos 2025’te Trendyol Express aracılığıyla Ankara’dan İstanbul’daki alıcıya gönderdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün alıcıya ulaşmadı, bana da geri...

25 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Guess Eco küçük boy siyah cüzdan (sıfır, orijinal, kullanılmamış) satışı gerçekleştirdim. Ürünüm, 26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıyla kargoya verildi (Dolap Sipariş No: SP09967628338, Trendyol Express Teslimat No:...

25 Ağustos tarihinde satıcı tarafından teslim edilen kargom halen ulaşmadı, müşteri hizmetleri konu ile alakalı 3 gün içerisinde dönecekmiş. Çin'den sipariş versem çoktan gelmişti. Durduk yere paramla neden mağdur oluyorum. Zararımı tazmin edecek misiniz. Bu kadar bekletip bir de iade vs sunamazsını...

Trendyol Express üzerinden 10458560011 numaralı siparişim olan peçetelik, 2 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadan İstanbul'da bekliyor görünüyor. Daha önce de Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü aynı kargo şirketi kaybetmişti ve tazmin sürecinde mağdur olmuştum. Bu ay...

Trendyol pazaryerinde oto aksesuar ürünleri satan bir mağazayız. Ağustos ayı başından beri, özellikle Avrupa Yakası bölgesinde Trendyol Express ile gönderdiğimiz siparişlerde “teslim edilemedi” bilgilendirmesiyle kargolarımız sık sık iade ediliyor. Son 1 haftada 20’ye yakın siparişte aynı sorunu yaş...

Trendyol Express üzerinden 1019608012586597 numaralı Dolap siparişim transfer merkezinde hasar görmüş ürün tarafıma geri dondu. Ve tarafıma ulaştığında kutusu ezilmiş ve kutusuna sıvı ürün dökülmüş haldeydi. Hasar tespit tutanağı tutulmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde dalga ...

28.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım metal dedektörü, anlaşmalı Trendyol express kargo ile Trabzon Trendyol express şubesinden gönderdim. Ancak cihazım yanlışlıkla başka bir müşteriye teslim edilmiş ve bu nedenle 7500 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Sipariş numaram: 10241720908. Süre...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, Trendyol Express aracılığıyla gönderdiğim 6 adet servis tabağından 2 tanesi alıcıya kırık olarak ulaştı. Ürünleri son derece sağlam bir şekilde paketlememe rağmen, teslimat sırasında zarar gördüğü açıkça ortada. Kargoyu Kayseri/Talas Emay market teslim no...

15 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım ikinci el çantayı, SP07531496339 numaralı sipariş ve 101759 5388443416 Trendyol Express kargo takip numarası ile Bukoli - Ela Gıda Esnaf Kargo Noktası (Ege Mah. 470 Sk. 3/2 09400 Aydın/Kuşadası) üzerinden gönderdim. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca ...

Trendyol pazaryerinde yıllardır satış yapmaktayız. 01.08.2025 tarihinde, Trendyol Express ile müşteriden iade olarak tarafımıza gönderilen mikrodalga fırın, tamamen kırılmış ve kullanılamaz halde Yozgat Stad Şubesi’nde bize teslim edildi. Ürünün kargo sürecinde kırıldığına dair kamera kayıtlarının T...

Ty Express ile gönderilen TY9652732359 numaralı kargomu bugün Korukent Mahallesi Cumhuriyet Evleri Akasya Apartmanı Kat 12 Daire 49 Toroslar/Mersin adresinde teslim aldım. Kargo paketini teslim aldığımda paketin açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca kargom, kargocu tarafından bir el ve bir ayakla taşı...

01 Ağustos’tan bu yana Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki adet avizeyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Ürünler alıcıya gönderildi ancak Trendyol Express kargo ile taşınırken kırılarak bana geri gönderildi. Satışımı gerçekleştiremediğim gibi, ürünlerim de kullanılamaz hale geldi ve maddi zarara...

+3

10405553351 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile 3 gündür teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Ürünün teslimat adresi Ankara Altındağ olmasına rağmen, kargonun akıbeti belirsiz. Ücretini banka kartımla peşin olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilg...

134411829 numaralı Trendyol Express teslimatımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan Dolap uygulaması üzerinden Electrolux EKF7700 marka filtre kahve makinamı gönderdim. Ürünüm, 31.07.2025 tarihinde tarafıma iade edildiğinde tamamen paramparça haldeydi; hasar...

+1

Trendyol Ekspres ile ilgili son üç haftadır sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle adresimin bulunduğu semte hizmet veren şube ile ilgili olarak, teslim edilmesi gereken siparişlerim teslimat kodu gönderilmesine rağmen üç gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Ayrıca, iade edilmesi gereken ürün...

Trendyol Express e-ticaret muhasebe birimiyle ilgili olarak, firmamıza ait tazmin edilen kargoların faturası kesilmesine rağmen bu ücretlerin tarafıma ödenip ödenmediğini bilmiyorum. Sorunu defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüşerek ilettim ve bununla ilgili olarak bana kargo fatural...

Trendyol satıcısı olarak Trendyol Ekspres kargo firmasıyla çalışıyorum. Son 5 siparişimde (#10384715028, #10366429795, #10382256300 ve diğerleri) kargo firması paketlerimi yaklaşık 20 gün boyunca şubede bekletiyor, ardından paketleri açıp kendi poşetlerine koyarak bana iade ediyor. Ürünlerde herhang...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Trendyol Express ile 29.07.2025 tarihinde İstanbul’dan Elazığ’a gönderdim. Kargo takip numaram: 1019035512310841. Gönderinin içeriği bir kitaptı ve alıcı ödemeli olarak gönderildi. Ancak yaklaşık bir haftadır kargodan hiçbir şekilde haber al...