to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Tazmin Ödemesi Gelmedi Ve Trendyol Express Çözüm Sunmuyor
Trendyol satıcısıyım. 7330034085049538 numaralı gönderim alıcıya teslim edilemeyip hasarlı olarak 10 Temmuz tarihinde tarafıma geri geldi. Hasar nedeniyle Trendyol paneli üzerinden tazmin talebi oluşturdum ve 2944e649 numaralı talebim panelde onaylandı olarak görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Trendyol Express tarafı ise tazmin taleplerimi reddediyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda buradan bir işlem yapamayacaklarını, panelden talep oluşturmam gerektiğini söylüyorlar. Panel üzerinden gerekli talebi zaten oluşturduğumu, hatta talebin onaylandığını iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Hasarlı gelen kitap gönderimimin ücretinin Trendyol Express tarafından tazmin edilmesini ve satıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'da ürün satan firmalar bile şikayetçi iken biz nasıl güvenip bir şey alacağız bu siteden. Bugün bende sorun yaşadım Trendyol'dan şikayetçi yorumlarını okuduktan sonra ve başıma gelen olaydan sonra değil Trendyol'dan bir şey almak internet tarayıcımdan engelenenler listesine ekleyeceğim ki karşıma dahi çıkmasın bu site