to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10932457247 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından adresimin d...ağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine benden merkezde bir adres istendi; ben de onların en iyi bildiğini düşündüğüm bir adres verdim, bu adres de
Dolap uygulaması üzerinden 280 TL’ye kedi tırmalama tahtası sattım. Uygulama, ürünün kargo boyutunu ve ücretini otomatik... çıkarıyor, kargo firması seçimini de satıcıya bırakıyor. Ben de kargonun adresimden alınması için Trendyol Express’i seçtim ve sistemin talep ettiği ilave 5 TL kargo ücretini kabu
Dolap uygulaması üzerinden 09494283131 numaralı satışımla 14 parça kahvaltı takımı sattım. Bu üründen internetten iki ta...kım almıştım ve bana gelirken sadece kendi korumalı patpatla gelmişti, ekstra bir gazete kağıdı sarımı yoktu. Ben ise daha önce de benzer şekilde mağdur olduğum için bu kez her tab
Trendyol Express üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim ve neredeyse her kargo teslimatında aynı sorunu yaşama...ktan gerçekten yoruldum. 7 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım son teslimatta da yine kargom 1. kata çıkarılmak istenmedi ve “yukarı çıkaramıyoruz” denilerek kapıya kadar getirilmedi.
26 Ocak 2026 tarihinde Ty Express aracılığıyla Dolap üzerinden sattığım Arçelik k3284 Gurme Çay Makinesi’ni 143638103 nu...maralı gönderiyle Maltepe’den Tuzla’ya gönderdim. Ürünü kargoya vermeden önce alıcıyla WhatsApp üzerinden görüştük, ürünün çalıştığını ve herhangi bir sorunu olmadığını gösteren vi
Trendyol üzerinden Samsung A26 model telefonunu, 10929981316 numaralı siparişimle satın aldım. Teslimat Trendyol Express... ile yapılacaktı ve sistemde tahmini teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Adres değişikliğini, teslimattan bir gün önce, 3 Şubat akşamı saat 18.00–19.00 civarında Trendyol üz
4 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim, çocuklarıma aldığım 3 takımlık pijama siparişim Trendyol Exp...ress ile taşınıyor ve uzun zamandır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Adresime teslim edilmesi gereken kargoları getirmekle yükümlü olan kargo taşıyıcısı, keyfine göre hareket e
Merhaba, dolap üzerinden iki adet dambıl seti sattım. Trendyol Express üzerinden gönderimini sağladım. Ertesi sabah, kar...gonun hasar gördüğü ve bana geri geleceği yazan mesajı gördüm. Ürün sıfır, kullanılmamıştı. Kargo geldiğinde paket açıktı ve ayrıca ürün çizilmiş, darbe almıştı. Bu durum için mail
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Barbie bebek karavanını Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürünü sağlam ve özen...li bir şekilde paketleyip kargoya vermeme rağmen, kargo teslim edildiğinde Barbie bebek karavanının kırık olduğu bilgisini aldım. Kargonun taşıma aşamasında hasar gördüğü çok net o
"Emeği geçen. Şikayetimi ciddiye alan herkese çok teşekkür ederim."
Trendyol’da satıcıyım ve ürünlerimi Trendyol Ekspres ile gönderiyorum. Yaklaşık 1 aydır gönderdiğim ürünlerin büyük kısm...ı kargo sürecinde kırık şekilde alıcılara ulaşıyor. Ürünleri sağlam ve özenli bir şekilde paketlememe rağmen, taşıma aşamasında kırılmalar yaşanıyor ve bu durum hem müşteri memnuni
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından bir pantolon ceket takımı satın aldım. Ürünün bedeni üzerime uymadığı için iade e...tmek istedim ve iade tarihimi 23 Ocak olarak seçerek ürünü geri gönderdim. Ancak inceleme sonrasında kargo paketi içerisinden pantolon çıkmadığını iddia ederek iademi kabul etmedil
Dolap uygulaması üzerinden sıfır, 12 kişilik yemek takımımı satıp Ankara’dan Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürü...nü defalarca patpatla sararak, özenle ve sağlam bir şekilde paketledim. 23’ünde kargoya verilen ürün, 26’sında alıcıya ulaştığında neredeyse her parçası kırılmış, paramparça halde
13.12.2025 tarihinde Trendyol Express firması ile 1017045845793854 kargo takip numarası üzerinden elektrikli bisiklet ak...üsü gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildiğinde, alıcı paketi açtığında akünün kırık olduğunu görüp Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmuş ve ürünün Sürat Kargo ile ban
Ben Dolap satıcısıyım. 1015417381834420 gönderi numaralı kargomu biblo ürünü olarak sağlam bir şekilde Trendyol Express’...e teslim ettim. Ancak sistemden kontrol ettiğimde kargonun taşıma esnasında hasar gördüğünü öğrendim, bana bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargom günlerdir İstan
24.01.2026'da teslim edilen 10164261573 teslimat numaralı Trendyol Express kargom için sistemde yer alan “kapıma bırak” ...seçeneğini işaretledim. Bu seçeneği onaylamak için telefonuma gelen kodu girdim ve bu aşamadan sonra taşıyıcının zile basmadan, benimle ya da ev halkıyla iletişim kurmadan kargoyu
Trendyol Express üzerinden bir kurye için şikayet bildirimi oluşturmuştum. Bugün yeni siparişimin teslimi sırasında kury...e, beni telefonla arayarak kibar bir dille de olsa "Neden şikayet bildirimi oluşturdun?" diye sordu. Bu ifade, şikayet kaydını benim oluşturduğum bilgisinin kuryeye iletildiğini aç
"Trendyol Ekspress Çalışanı kuryesi gelip özrünü ve hatasını kabul etti. Çözüme ulaştırdılar Trendyol Expresse de teşekkür ediyorum kısa gün içerisinde çözüm odaklı hareket edip memnuniyeti sağladığı için."
22.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol Express aracılığıyla yaptığım bir iade sırasında yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Ürünü iade etmek için görevli camdan atabileceğimi sordu, ben de kabul ettim. Bu arada cam boydan açılıyor ve korkuluk şeffaf bir cam. O sırada evde olduğum i
22.01.2026'da Trendyol üzerinden Kitappasajı adlı satıcıdan “Yarıçap Yayınları 9. Sınıf matematik soru bankası” ürününü ...10154138739 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimin Trendyol Express aracılığıyla seçmiş olduğum Gel Al Noktası’na teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Gel Al Noktası ile ilgil
Trendyol Express kargo şirketine, 06.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü teslim ettim. Gönde...ri numaram 1015912195570319, teslimat numaram ise 14265703’tür. Paket, yolda zarar gördüğü için 17.01.2026 tarihinde tarafıma iade edildi ve arada geçen sürenin kabul edilebilir ol
Trendyol üzerinden aldığım baskül ürünü Trendyol Express tarafından 14 Ocak’tan beri sistemde “taşımada” görünüyor ve en... geç 17 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyorken halen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderime ait teslimat numarası 10139221385’tir. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca yazıştım, ç
Trendyol Express üzerinden 10147445504 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki günd...ür kargom dağıtımda görünmesine ve bana teslim edileceğine dair mesajlar gelmesine rağmen, kargo ısrarla evime getirilmiyor. Kargomu taşıyan kurye tarafından kargomun özellikle ge
