to read complaints and reviews, or file yours.23.04.2026 tarihinde saat 11:39’da Trendyol Express kuryesi tarafından arandım. O sırada evde değildim ve telefonum sess...izde olduğu için aramayı duymadım, sonrasında geri dönüş yaptım. Kuryeye “Aramışsınız, kargo mu getirdiniz? ” diye sorduğumda, “Kargo olmasa neden arayayım? ” şeklinde cevap verip
"Ürün elime ulaştı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden yıllardır aynı adresimle sorunsuz şekilde sipariş vermekteyim ve bugüne kadar tüm kargolarım eksiksiz... olarak teslim edilmiştir. Ancak Trendyol Express ile yaşadığım son süreç, ciddi bir sistem ve denetim sorunu olduğunu açıkça göstermektedir. 16 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve 2
Trendyol Express üzerinden verdiğim oyuncak siparişim için 22 Nisan 2026 tarihinde “ürününüz dağıtıma çıkarıldı” şeklind...e mesaj aldım. Aynı gün içinde kurye benimle iletişime geçmeyince, özellikle aramasını talep ederek sistem üzerinden kurye iletişim talebi oluşturdum. Buna rağmen hiçbir şekilde ar
Trendyol üzerinden Türkay Ecza Deposu adlı satıcıdan Sebamed yüz ve vücut temizleyici likit ürününden iki adet sipariş e...ttim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi, 13 Nisan 2026 günü Pudo teslim noktasından ürünleri teslim aldım. Paketi aldığımda üst kısmının yırtık olduğunu fark ettim, bir yer
Trendyol üzerinden verdiğim 11142177205 sipariş numaralı, 10411636412 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express ile g...önderildi. 16 Nisan gününden bu yana kargom Ankara içinde her gün farklı bir şubeye aktarılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte Trendyol Express müşteri h
13 Nisan’da kargoya verilen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Yaptığım kontroller sonucunda ürünün Trendyol Express ...Diyarbakır şubesinde kaybolduğunu düşünmekteyim. Ne yazık ki bu durum ilk kez yaşanmıyor; aynı şubede daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahats
Trendyol Express üzerinden aldığım bileklik siparişim için teslimat talimatını özellikle “komşuma bırak” olarak seçmeme ...rağmen, kargom komşuma bırakılmadı ve şu an kargom ortada yok, teslim edildiği yer belli değil. Teslimat tarihi olarak 20’si görünmesine rağmen ürünüm bana da komşuma da ulaşmadı.
Trendyol Express üzerinden 10402570090 numaralı siparişim için Kayabaşı Mahallesi, Kayaşehir Bulvarı, Avrupa Konutları 1.... Etap a Blok girişinde bulunan Texx kargo otomatını teslimat noktası olarak seçtim. Perşembe günü ürünümün gel al noktasına geldiğine dair bildirim aldım ve tarafıma şifre gönderi
20 Nisan tarihinde Trendyol Express tarafından taşınan, teslimat kodu 10416988308 olan kargom, hiçbir şekilde tarafıma t...eslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan ürünün iade edilmesi, benim açımdan ciddi bir hizmet kusuru oluşturmaktadır.
Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde bir çanta siparişi verdim. Siparişim 16 Nisan’dan beri Trendyol Express kargoda “d...ağıtımda” görünüyor fakat ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Günlerdir aynı durumda bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca kez hem Trendyol hem de T
16 Nisan’da Trendyol üzerinden Remington Keratin Protect saç düzleştirici siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express il...e gönderildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Kargo takipte son olarak Trabzon transfer merkezinde old
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10413845812 numaralı teslimatım, bug...ün 20.04.2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesine bile ulaşmadı. Gönderi İstanbul çıkışlı olmasına rağmen günlerdir Ankara aktarmada beklediği söyleniyor. Üstelik sipariş verdiğ
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10413621248 olan Kiwi marka süpürge sipar...işim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iade sürecine alınmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi, kargonun teslimat noktasındaki otomata sığmadığı için bırakıl
Trendyol üzerinden 1099 TL tutarında, Trendyol Express ile hızlı teslimat seçeneğini kullanarak bir sipariş verdim. Tesl...imat numaram 10417419259. Siparişimin teslimat adresi Van Tuşba olmasına rağmen gönderi takibi 3 gündür Ankara SC’de “gönderi yolda” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm
Trendyol Express üzerinden geçen hafta içinde sipariş verdiğim ve toplam 423,80 TL ödemesini yaptığım, takip numarası 10...419126634 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İki gün önce tarafıma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kastamonu b
17 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum Arzum Airfryer’ı Trendyol Express kargo ile alıcıya gönderdim. Ele...ktronik eşya olduğu için ürünü iki kat patpat ile sarıp kolinin içine yerleştirdim, kargoya verirken de, özellikle kurye personele, içinde kırılacak eşya olduğunu açıkça belirttim.
Dolap üzerinden sp01175386531 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak kargo firması ürünü bir türl...ü teslim etmeyi başaramadı. Şubeye gidip kendim teslim alabileceğimi belirtmeme rağmen şubeye gidemeyeceğim söylenerek buna izin verilmedi ve ürün kısa sürede bekletilmeden geri gö
Trendyol üzerinden verdiğim ve ödemesini peşin olarak yaptığım, 10409777270 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönd...erilmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. 17 ve 18 Nisan 2026 tarihlerinde yaşananlar açıkça basit bir hata değil, bilinçli bir sorumsuzluk ve sistem manipülasyonudur. Dağıt
Trendyol üzerinden geçen hafta salı günü verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, teslimat numarası 10406809363 olan... siparişim, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen “kayıp” denilerek iptal edilmiş. Siparişimi Konya Karatay adresine teslim alacaktım ve tarafıma hiçbir şekilde iptal ya da
Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.04.2026 tarihinde kargoya... verilen ürünüm, uzun süre sistemde hareketsiz kaldı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ürünümün nerede olduğunu göremediğim için müşteri hizmetlerini arayı
Trendyol Express üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. Askeri personelim ve kargo...yu her zamanki gibi görev aldığım kışlaya sipariş ettim. Daha önce defalarca aynı adrese Trendyol Express ile sorunsuz şekilde teslimat yapılmasına rağmen bu kez bana SMS gönderile
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin kargo sürecinde Trendyol Express yüzünden mağdur edildim. Siparişim ...Trendyol Express tarafından 16 Nisan 2026 tarihinde teslim alındı, 17 Nisan’da dağıtıma çıkarıldı ve 18 Nisan’da saat 10.27’de SMS bilgilendirmesine göre teslim edilmiş görünüyor.
"Kuryeyle görüştüm bildirdim oda her zaman yardımcı olacağını söyledi sorun çözüldü."
