to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden geçen hafta salı günü verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, teslimat numarası 10406809363 olan siparişim, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen “kayıp” denilerek iptal edilmiş. Siparişimi Konya Karatay adresine teslim alacaktım ve tarafıma hiçbir şekilde iptal ya da sorun olduğuna dair bildirim gelmedi.
Bugün kontrol için sisteme girdiğimde siparişimin “teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi ancak ürünümün kaybolmuş olması ve bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi nedeniyle şu an mağdur durumdayım ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Bu nedenle ödediğim tutarın en kısa sürede iadesini ve ürünümün kaybolması, tarafıma bilgi verilmemesi gibi konularda uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10636989855 numaralı kozmetik siparişimi kredi kartı ile, kargo dahil 162,67 TL ödeyerek verdim. Kargom Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi Pudo-Yunus Market gel al noktasına Trendyol Express ile gönderildi. Teslim almak için şifreyi girdiğimde sistem “şifre hatalı” uyarısı verdi....
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden halde satıcısından “Mehmet Eğit” marka coğrafya kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: ty332262-10607255140). Trendyol Express ile gönderilen bu siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Aynı gün 6 adet kargom dağıtı...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim p01354687783 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Eylül olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargomun en son hareket bilgisi 17 Eylül 05.26’da sisteme girilmiş ve o tarihten bu yana g...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10259062998 numaralı siparişimle ilgili ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Son 10 gün içinde iki ayrı kargom oldu ve ikisiyle de problem yaşadım. İlk kargom hiçbir şekilde adrese gelmeden doğrudan iade sürecine girmiş görünüyor. İkinci kargom ise tahmini teslim tari...
Trendyol Express gel al noktasından teslim almam gereken kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. S**** Kadın KYK Yurdu’nda bulunan Trendyol Express Tex otomatına teslim edilmesi gereken, içinde siyah bir kazak ve şort etek bulunan, sipariş numarası #10974202952 olan kargomu almaya...
Yorumlar