to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat 11:39’da Trendyol Express kuryesi tarafından arandım. O sırada evde değildim ve telefonum sessizde olduğu için aramayı duymadım, sonrasında geri dönüş yaptım. Kuryeye “Aramışsınız, kargo mu getirdiniz? ” diye sorduğumda, “Kargo olmasa neden arayayım? ” şeklinde cevap verip telefonda “hahaha” diyerek güldü.
Durumu netleştirmek için “Geldi mi, gelecek mi, gelmiş miydiniz? ” diye tekrar sorduğumda ise, “Yok gelmeden arıyoruz.” deyip tekrar gülmeye devam etti. Ardından “o teslim edilmesi mesajını ben attım size.” diyerek yine alaycı bir şekilde güldü ve dalga geçer bir tavır sergiledi. Konuşmanın sonunda “Yarın yine gelirim, evde olursanız veririm, olmazsa iadeye gider.” diyerek telefonu kapattı.
İlk defa böyle bir kurye davranışıyla karşılaşıyorum. Daha önce evde olmasam da kargolar ya kapıya ya da komşuya bırakılırdı ve asla bu şekilde alaycı ve güler tavırlarla konuşulmazdı. Kuryenin bu saygısız ve dalga geçen üslubundan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Denizli’de yaşanan bu olayla ilgili olarak, ilgili kuryenin davranışı hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tarz bir tutumla tekrar karşılaşmamak için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 148524179’dur.
29 Ağustos saat 13:44 civarında Trendyol Express kuryesi tarafından arandım, evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu belirttim. Buna rağmen kurye, “Tamam aşağı konfeksiyoncuya bırakacağım” diyerek teslimatı kapının önüne getirmeyeceğini söyledi. “Hayır, yukarı çıkarırsanız sevinirim” dememe bil...
Trendyol Ekspress aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numaram 146415423, teslimat adresim ise İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Göktepe Sokak olarak kayıtlıdır. Sorun 18 Mart Ça...
10 Nisan 2026 Cuma günü sabah saat 09.20 civarında Trendyol Express tarafından, Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10393696790 ve 10393693795 numaralı iki siparişim için +90 850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Her siparişimde olduğu gibi yine kayıtlı adresimi kullandım, adresimde açıkça “54. Sokak...
06.04.2026–07.06.2026 tarihleri arasında 101 498 641 333 2737 numaralı Dolap gönderimi için Trendyol Express üzerinden “adresi teslimat noktasından alma” değil, “adresimden alınsın” seçeneğiyle işlem yaptım. İlk gün kurye aradığında uykuda olduğum için telefonu göremedim. Daha sonra tekrar aradığınd...
18.03.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Trendyol Express üzerinden 10314752278 numaralı siparişimin teslimatı sırasında Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde kuryenizle son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Siparişi teslim etmeye gelen kurye, sanki onu zorla ve bedavaya çalıştırı...
Yorumlar