Trendyol Express Kurye Alaycı Ve Saygısız Davranışı Şikayet

23.04.2026 tarihinde saat 11:39’da Trendyol Express kuryesi tarafından arandım. O sırada evde değildim ve telefonum sessizde olduğu için aramayı duymadım, sonrasında geri dönüş yaptım. Kuryeye “Aramışsınız, kargo mu getirdiniz? ” diye sorduğumda, “Kargo olmasa neden arayayım? ” şeklinde cevap verip telefonda “hahaha” diyerek güldü.

Durumu netleştirmek için “Geldi mi, gelecek mi, gelmiş miydiniz? ” diye tekrar sorduğumda ise, “Yok gelmeden arıyoruz.” deyip tekrar gülmeye devam etti. Ardından “o teslim edilmesi mesajını ben attım size.” diyerek yine alaycı bir şekilde güldü ve dalga geçer bir tavır sergiledi. Konuşmanın sonunda “Yarın yine gelirim, evde olursanız veririm, olmazsa iadeye gider.” diyerek telefonu kapattı.

İlk defa böyle bir kurye davranışıyla karşılaşıyorum. Daha önce evde olmasam da kargolar ya kapıya ya da komşuya bırakılırdı ve asla bu şekilde alaycı ve güler tavırlarla konuşulmazdı. Kuryenin bu saygısız ve dalga geçen üslubundan ciddi şekilde rahatsız oldum.

Denizli’de yaşanan bu olayla ilgili olarak, ilgili kuryenin davranışı hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tarz bir tutumla tekrar karşılaşmamak için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 148524179’dur.