Teslimat Talimatı İhlali Ve Kayıp Sipariş İçin İade Talebi

Trendyol Express üzerinden aldığım bileklik siparişim için teslimat talimatını özellikle “komşuma bırak” olarak seçmeme rağmen, kargom komşuma bırakılmadı ve şu an kargom ortada yok, teslim edildiği yer belli değil. Teslimat tarihi olarak 20’si görünmesine rağmen ürünüm bana da komşuma da ulaşmadı.

Teslimat numaram 10418003675’tir. Ürünüm kayıp olduğu için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde süreci resmi şikayet yolları üzerinden devam ettireceğimi belirtmek isterim.