Trendyol Express müşteri

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü 6 Eylül tarihinde İzmir Menemen'den Trendyol Express ile gönderdim. Gönderi numaram: 1016237226847224. Ürün alıcıya ulaşmadan kargoda poşetin üzerine karadut özü dökülmüş, ancak ürünün içi hasar görmemişti. Buna rağmen kargo bana iade edildi ve poşe...

3 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 11 ürünüm Trendyol Express kargo ile gönderildi. Kızım kargoya teslim etti ve 8 Eylül’de kargom geldiğinde kutudan iPhone 11 yerine bir çift ayakkabı çıktı. Teslimat numaram: 135965893. Teslimat ev adresime yapıldı. Olayın ardından Dolap mü...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9662996679 numaralı siparişim Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi üzerine iade talebi oluşturdum ve üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Tre...

02.09.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden sipariş verdiğim ürünler, 04.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak ürünler İzmir adresime gönderilmesi gerekirken Kocaeli’nden Antalya’ya yönlendirilmiş. Siparişimin teslimatında hiçbir hareket görünmeyince müşteri hizmetlerini 07....

Trendyol Express ile gönderilen kargolarım, adrese teslim edilmesi gerekirken sürekli olarak bulunduğu araç konumuna çağrılarak teslim ediliyor. Bu durum en az birkaç kez tekrarlandı ve en son az önce yine aynı şekilde yaşadım. Teslimat adresim Hatay/Defne olmasına rağmen, her seferinde kuryenin ara...

28.08.2025 tarihinde Trendyol’dan Ankara/Mamak adresine Trendyol Express ile erkek çocuk t-shirt, şapka ve yelek siparişi verdim (#10462560406). Siparişim kargoya verildikten sonra barkodda hata olduğu gerekçesiyle ürünler bana hiç ulaşmadan iade sürecine alındı. 5 ürünün iadesi 08.09.2025 tarihinde...

Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderdiğim Xtrıke Me vantilatör, kargo sürecinde kırılmış ve alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Trendyol, herhangi bir tutanak veya fotoğraf paylaşmadan, ürünün satıcı tarafından hasarlı gönderildiği gerekçesiyle müşteriye ücret iadesi yaptı. Tarafıma ise durumla ilgi...

26 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim dikiş makinesi, Trendyol Express ile taşınırken kayboldu. Sipariş numaram: 135650822. Kargonun İstanbul Maltepe Şubesi’nde olduğu görüntülenmesine rağmen, şubeye gittiğimde ürünün orada olmadığını ve Gebze’de olduğunu söylediler. Ancak...

Dolap uygulaması üzerinden anneme sattığım iPhone 11 marka telefonu Trendyol Express ile gönderdim. Kargomun İzmir’den Denizli’ye gitmesi gerekiyordu ve daha önce de aynı güzergahı sorunsuz kullanmıştım. Ancak bu kez kargo İzmir’den çıktıktan sonra önce İstanbul’a yönlendirilmiş ve teslimat süreci u...

30.08.2025 tarihinde satıcı olarak kargomu Trendyol Express ile gönderdim. 31.08.2025 tarihinde kargo Ankara Troya şubesine ulaştı ancak yaklaşık 8 gündür şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmadı. Alıcı bu durumda mağdur oluyor ve ben de satıcı olarak zor durumda kalıyorum. Trendyol Express’in ...

Trendyol Express üzerinden 7330025903886633 numaralı gönderimin 6 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 4 gündür teslimat gerçekleşmedi ve kargo güncellemesi yapılmıyor. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, f...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trend Tekno Market adlı satıcıdan #10343553140 numaralı siparişimle aldığım ayakkabının numarası uymadığı için iade talebi oluşturdum. İlk olarak iade işlemini Trendyol Express ile, 7330024803829030 iade kodu ile gerçekleştirdim. Ancak satıcı, iade talebimi hiçbir gerekçe gö...

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...

03-09-2005 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10478990587 numaralı "PUBG tetik" siparişim, İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmek üzere Trendyol Express ile kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak ürün tarafıma ulaşmadı ve kargo kayboldu. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Yaşadığım bu p...

2 Eylül'de Trendyol Express üzerinden verdiğim 10473534313 numaralı siparişim kargoya verildiği halde, en geç 4 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği söylendi, fakat aradan...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol Express ile teslim edilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 9726250348 teslimat numaralı gönderim de dahil olmak üzere, kargo çalışanı evime teslimat yapmak istemiyor ve bahane olarak adresimin Yandex veya Google navigasyonda çıkmadığını söylüyor. Ancak adresim (...

Trendyol Express üzerinden 9716990136 numaralı siparişimde ciddi teslimat gecikmesi yaşıyorum. Adres değişikliği yaptım ve ürünümün 6 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslim tarihi 8 Eylül’e ertelendi ve bugün olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı. Süreç boyunca tarafıma düzgün ...

Gebze’ye temmuz ayında taşındığımdan beri Trendyol express kargosu ile yaşadığım teslimat sorunları devam ediyor. #10470074699 numaralı siparişim başta olmak üzere, neredeyse her hafta verdiğim tüm siparişlerim, bana haber verilmeden ve telefonuma gelen 4 haneli kod sorulmadan kapımın önüne bırakılı...

Trendyol Express üzerinden 10483695199 numaralı siparişim 6 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, 8 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte, dağıtıma hiç çıkmadığı görünüyor ve evde olmama rağmen “adres kapalı” denilerek teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

Yaklaşık 1 yıldır aralıklarla Trendyol web sitesi üzerinden Kayseri Yahyalı ilçesinde araçlı taşımacılık yapmak için başvuru yapıyorum. Ancak bugüne kadar başvuruma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlçemde dağıtımı halen başka bir ilçeden gelen bir kişi yapıyor ve bu durumu bizzat tanıdığım için net ol...

02 Eylül tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım ürünün Trendyol Express ile gönderimi sağlandı. Kargo takip numaram: 1014866162551887. Ancak ürünüm 7 gündür İzmir İncir transfer merkezinde görünüyor ve henüz yola çıkmadı. Teslimat süresi bu kadar uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer...

06.09.2025 tarihinde, Trendyol Express kargo ile gönderilen 7330025900287266 ve 7330025900287211 numaralı kargolarım, Santral Garaj Mah. 8. Gonca Sok. N:7 Türk Telekom Bursa Bölge Müdürlüğü Binası Osmangazi/Bursa adresindeki kurumsal iş yerimize getirildi. Ancak kargo görevlileri, kargoları güvenlik...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9699052512 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından kargoya verildi. Ancak bugün 7 Eylül olmasına rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Zeytinburnu’nda bulunuyor ve yaklaşık 1700 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte Tr...

Trendyol üzerinden 9679543228 numaralı siparişimle Redmi Buds 6 Active model kulaklığı 20 Ağustos’ta teslim aldım. Ancak ürünü kapıda hiç teslim almadan iade edeceğimi kargo görevlisine belirttim. Buna rağmen Trendyol Express kargo ürünü teslim edilmiş olarak gösterdi ve 2 hafta boyunca iade işlemi ...