Kargo Hatası Nedeniyle İade Yapamıyor, Ücretimi Alamıyorum!

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldığım sweet–short ürünümün iade sürecinde Trendyol Express kaynaklı bir sorun yaşadım. 10754565094 nu...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldığım sweet–short ürünümün iade sürecinde Trendyol Express kaynaklı bir sorun yaşadım. 10754565094 nu...
Yaklaşık 2 aydır Trendyol Express kargo şirketiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı ürünü gönderiyor, ancak Trendyol Express kargo şirketi hiçbir şekilde beni aramadan, bilgi vermeden kendi kendine iade süreci başlatıyor ve bu durum aynı siparişlerde 3 kez tekrarlandı. Son olarak, 10670884514 numa...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Online Kordon adlı satıcıdan 10787764744 numaralı siparişimle “alkalin AAAA 1.5V 2'li paket tablet kalemi pili” satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 21 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir ürünü göndermeme rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat farkı alındı. Aynı boyutta birçok kargoyu daha önce sorunsuz ve küçük kargo üc...

18 Aralık tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 10054261403 teslimat numaralı kargom için “kapıya teslim” seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslimattan bir gün sonra teslimat kodu gönderildi. Teslimat adresime ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile Bursa Osmangazi adresime getirilmeden, kargo görevlisinin tamamen keyfi davranışıyla iade edilmiş görünüyor. Bugün kargo görevlisi beni arayıp "Kargon vardı, aldın mı?" diye sordu. Ben de herhangi bir kargo teslim almadığımı ve arayan n...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10047495478 numaralı siparişim, 16 Aralık’ta kargoya verildi ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime hiç getirilmeden, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen kendiliğinden iade süreci başlatılmış ve ürün geri gö...

Trendyol üzerinden aldığım 10787940597 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum ve 10.12.2025 tarihi için Trendyol Express üzerinden evden iade randevusu aldım. O gün boyunca evde kuryeyi bekledim. Saat 16:57’de 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım, telefonu açmamla...
Trendyol Express ile yaşadığım bir kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Philips lattego cihazımı sağlam bir şekilde paketleyip iade olarak gönderdim. Ürün tekrar bana geri iade edildiğinde ise yaklaşık iki hafta önce kırık şekilde teslim edildi. Ürün resmen parçalanmış durumdaydı. Teslimat sırasında...
Trendyol'dan 11 Aralık 2025'te iki ürün sipariş ettim. Kargo otomatik olarak Trendyol Express olarak görüntülendi. İlçelerde dağıtım konusunda kötü tecrübeleri bildiğim için, teslimat adresi olarak listeden Trendyol Express Gel-al noktasını seçtim. 15 Aralık günü Trendyol Express müşteri hizmetleri ...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Express kargo ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinden beri, 141490549 takip numaralı kargom “transfer sürecinde” görünmesine rağmen hiçbir hareket yok ve alıcıya teslim edilmiyor. Bunun öncesinde, geçtiğimiz kasım ayında gönderd...

Trendyol Express üzerinden 10037761271 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9’unda sipariş verdiğim ve hediye olarak aldığım ürün 11’inde kargoya verildi, Kocaeli’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Yalova’ya gönderildi ve bu şekilde iade süreci başlatıldı. Yaklaşık 9 gündür...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile 23 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde iki adet kargo gönderdim. Bu gönderiler alıcıya ulaşmadı ve kargoların kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kargoların biri 204 TL, diğeri 211,65 TL tutarındaydı ve ilgili işlemler 138767271 ve 138791713 numar...

Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dağıtımdaki kadın personel beni telefonla arayarak yaşadığım yerin köy olup olmadığını sordu ve adresime dağıtım yapılmadığını, kargonun buraya gelemeyeceğini söyledi. Yıllardır farklı kargo firmaları bu adrese düzenli olara...

Trendyol Express üzerinden 10048680612 numaralı siparişim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 50 bin tl değerinde bir telefon satın aldım. Tahmini teslim tarihi 18.12.2025 olarak görünüyordu ancak bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğunu sorguladığımda...
Trendyol üzerinden İphonoloji adlı satıcıdan 75 TL bedelle bir cep telefonu kılıfı sipariş ettim. Ürünü iade etmek için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.11.2025 tarihinde gelen Trendyol Express kargo görevlisi, ne ürüne baktı ne de barkod okuttu; tamamen kendi hatasıyla masam...

Trendyol'dan aldığım ayakkabıyı iade etmek için evden alınmasını talep ettim. Trendyol Express kargo, evimden aldığı kargoyu yanlış satıcıya teslim etti. Daha sonra beni arayıp kargoyu tekrar bana göndereceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık bir ay geçti ve ayakkabı kayboldu. Satıcıya ulaşamadık. ...
Trendyol Express kargo hizmeti nedeniyle defalarca mağdur oldum. Hızlı teslimat vaadiyle hizmet sunulmasına rağmen, paketlerimi doğru şehre göndermekte başarısız oluyorlar. Tatil için Fethiye’de bulunduğum dönemde, teslimat tarihini dikkate alarak önceden verdiğim iPhone kamera koruyucu siparişim, ...
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi Trendyol Express, biri ise PTT Kargo ile gönderildi. PTT Kargo ürünü kapıma bırakıp gitti ve ben kapıya indiğimde sadece PTT’nin bıraktığı kargo vardı. Trendyol Express ise beni arayarak kargoları kapıma ...
Trendyol üzerinden Huccup markasına ait dantelli bir etek siparişi verdim. Ürün, kargo sürecinde transfer merkezinde takılı kaldı ve benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan iade süreci başlatılmış. İadeyi ben başlatmadığım halde, ürün transfer merkezinde beklediği için sistemsel olarak geri gönderi...

10776144733 numaralı siparişim için Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol Express ile evden iade alımı için randevu oluşturdum. 18.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında ben evde değilken, kargo görevlisine ürünü aile bireylerimden biri teslim etti. Ürün kargoya teslim edilmesine rağmen,...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürünü Trendyol Express ile alıcıya gönderdim, ancak kargo alıcıya teslim edilmedi ve sistemde teslim ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 8.000 TL tutarındaki montum Trendyol Express ile gönderildi. Sipariş numaram 10793385109, kargo numaram ise 10058505267’dir. Kargo Beşiktaş, İstanbul adresime yönlendirildi ve dağıtıma dün çıkıp bugün tarafıma getirildi. Kargo görevlisi kapıya geldiğind...