Trendyol Express kargo iade

Yıllardır Dolap uygulamasında satıcıyım. Son olarak sp01375786730 numaralı ilanımdan satılan antika bir telefonu 02.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoladım. 06.01.2026 tarihinde sistemde Trendyol Express’in ürünüme hasar verdiği ve bu nedenle kargonun bana iade edileceği bilgisi göründü. ...

+2

Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonrası Trendyol Express ile gönderilen 10053757280 teslimat numaralı gönderim için kurye eve gelmediği halde evde yoktunuz diyerek kargoyu iade yaptı. Müşteri hizmetlerini arayarak kamera ile ispat edebilirim dememe rağmen kargo iadeye çıktı. Ancak kargo iade de edil...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş no: sp08847858731 ile satışını yaptığım antika dikiş makinesini 19.01.2026 tarihinde Trendyol Express’in evden al hizmeti ile gönderdim. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargo hareketlerini incelediğim esnada ürünümün Adana ilinde olduğunu gördüm. Canlı desteğe ...

Trendyol Milla üzerinden iki adet mont satın aldım. Ürünler bana ulaştığında paketi açar açmaz montlardan birinin hasarlı olduğunu, diğerinin ise bedeninin uymadığını gördüm. İkisini de aynı anda, tek pakete koyarak iade etmek üzere hazırladım ve 14 Ocak Çarşamba günü Trendyol Express kargo evimden ...

Trendyol Express Adramis Edremit dağıtım bölgesinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol hesabımda eski telefon numaram kayıtlı ve bunu kaç defa değiştirmeye çalışsam da mail adresimi kullanmadığım için güncelleme yapamıyorum. Bu nedenle kurye benim...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile sünnet kıyafeti gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildikten sonra, alıcı paketi açtığında içindeki parçaların eksik olduğunu görüp kargoyu iade etti. Takip numarası 14362752 olan kargom bana geri geldiğinde sünnet kıyafetinin şapkasının ve kemerinin ka...

13.12.2025 tarihinde Trendyol Express firması ile 1017045845793854 kargo takip numarası üzerinden elektrikli bisiklet aküsü gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildiğinde, alıcı paketi açtığında akünün kırık olduğunu görüp Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmuş ve ürünün Sürat Kargo ile ban...

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger marka bir cüzdanı hediye olarak satın aldım ve özellikle hediye paketi seçeneğini tercih ettim. Ürün Trendyol Express kargo firmasıyla teslim edildi; ancak paket elime geçtiğinde hediye paketinin ortasından resmen yırtılarak açıldığını ve için...

Trendyol üzerinden satın aldığım organik cilt bakım yağı bozuk olarak elime ulaştığı için birkaç gün içinde iade kodu alarak iade talebi oluşturdum. Trendyol Express ile 19.01.2026 tarihinde evimden teslim alınacağı bilgisi verildi. Ancak hava koşulları da uygun olmasına rağmen günlerce kimse gelmed...

Trendyol Express aracılığıyla 10150557764 teslimat numaralı ve 7330029705477716 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde Mersin ilinden çıkan kargom, transfer sürecinde gecikmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.01.2026 tarihinde Ankara ilinden kargo ...

18 Ocak tarihli 10890905760, 10890860268 ve 10890842380 numaralı Trendyol siparişlerimde tam bir operasyonel utanç verici durum yaşanmaktadır. İade için Trendyol Express kuryesine teslim ettiğim ürünler, kuryenin liyakatsizliği ve personel kaynaklı etiket karıştırma hatası nedeniyle yanlış adreslere...

Dolap uygulaması üzerinden 18 Ocak tarihinde Trendyol Express kargo ile gönderilen bir alışveriş yaptım. Kız çocuk elbisesi sipariş etmeme rağmen bugün bana parmak nabız ölçüm cihazı teslim edildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kargoların karıştığını iletti. Ben kendi sipariş ettiğim kız çocuk elb...

Trendyol Express ile gönderimi yapılan bir kargom, 19 Ocak tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir Anadolu’yu dolaşıyormuş gibi farklı aktarma merkezleri arasında gezdiriliyor. Kargo önce Ankara’ya gelmesine rağmen teslimata çıkarılmak yerine tekrar Samsun’a, oradan da...

Trendyol üzerinden adL mağazasından aldığım s beden volanlı bluzun iadesini Trendyol Express aracılığıyla yaptım. 10.01.2026 tarihinde saat 15.28’de ürünü Gel Al noktasına bıraktım, 12.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındı ve 13.01.2026 saat 12.10’da sistemde depoya teslim edildiğ...

23.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecek 143458575 teslimat numaralı, 1011435066585756 kargo takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve teslim edilememiş gibi işlem yapılmış. Ertesi gün kargonu...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile, liseye giden çocuğum için okul açılınca kullansın diye Relaxion yarasa kol çanta satın aldım. Sipariş numaram 10154700385, teslimat adresi Ankara Sincan olmasına rağmen kargom 20.01.2026’dan beri tamamen hareketsiz duruyor, hiç dağı...

16 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım çizmenin kargosu Trendyol Express ile gönderildi. Ürün 17 Ocak’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş takip numaram 7330029680287416. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetler...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Brezilya fön setini, 19 Temmuz 2025’te iade etmek üzere Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Antalya Korkuteli Trendyol Express şubesinde görevli personel, yetkisi olmamasına rağmen “Ürün kullanılmış, iade kabul edilmemektedir” şe...

Ty Express aracılığıyla aldığım Cort ad880 ce marka akustik elektro gitarım 23.01.2026 tarihinde saat 12:50 civarında yakınıma teslim edildi. Kutu elimize geçtiğinde kenar kısmında hafif bir eziklik vardı ancak ürün iyi paketlenmiş göründüğü için içindeki üründe bu kadar ciddi bir hasar olabileceğin...

Trendyol üzerinden Özden Özdoğan isimli satıcıdan bir adet BB krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunu açtığımda, içinden çıkan orijinal kapalı ürün kutusunun üzerindeki renge bakınca yanlış renk sipariş verdiğimi fark ettim. BB kremin kendi kutusunu hiç açmadan tekrar kargo kutusuna ...

Trendyol üzerinden indirimli olarak satın aldığım ürün, 23 Ocak tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkarılacağı gün “kargoda oluşan problem” gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi. Teslimat numaram 10157939229’dur. Ürün hasar gördüyse bunun sorumluluğunun kargo firmasına ait olduğu be...

Trendyol Express Kütahya Merkez şubesinde görevli kargo personeli, üç gündür inadına evime gelmeyerek iade kargomu almıyor. Üç gündür sürekli olarak “bugün evinize geleceğiz” şeklinde mesajlar geliyor, ancak her seferinde günün sonunda teslimat veya iade alımı iptal ediliyor. Trendyol müşteri hizme...

Trendyol Express ile teslimat yapılırken görevli kargo personeli, kargolarımı adresime getirmek yerine beni güvenliğe çağırarak oradan teslim almamı istemektedir. Oysa firma büyük araçla sitemizin içerisine kadar giriş yapabilmesine rağmen, kargoyu kapıma getirmeyip her seferinde güvenliğe bırakmayı...