to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cumartesi günü Dolap uygulaması üzerinden bir kitap satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ve kargo durumunu kontrol ettiğimde “iade edildi” olarak görünüyor. Ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. ...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargom, tahmin edilen teslimat tarihinde elime ulaşmadı. 12 Şubat tarihinde verdiğim ve Mardin Midyat adresine gönderilen, 10222774590 numaralı kargom günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, yaş...
10 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen 10215560528 numaralı tablet kalemi siparişim 13 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken kendi hataları nedeniyle şubede unutulmuş. Kargo görevlisiyle görüştüğümde, kargomu bayide bıraktığını ve cumartesi günü tekrar dağıtıma çıkara...
Trendyol Express kargom gelmedi. Kargo gelmeden önce telefon etmişler; telefonun arızalı olduğu için çalmadı, eve gelip zil çalmıyorlar. Sonra da evde yokmuşum gibi not almışlar. Cumartesi günü aradım, pazartesi günü gelecek dediler ve gelmedi. Aradığımda kargomu iade oluşturmuşlar. Müşterilerin tel...
"Trendyol ve Trendyol express geri dönüş sağladı. Kurye ile bizzat iletişime geçtik ve paketim elime ulaştı."
07.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, toplam bedeli 854,82 TL olan ve iki ayrı kargo şeklinde gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat sırasında kurye ile görüştüğümde, kargoyu kapı önüne bırakmasını, komşumun alacağını söyledi...
Trendyol Express aracılığıyla teslim edilecek kargom için 31 Ocak Cumartesi günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen sisteme “kapıya geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülmüş. Oysa bütün gün adresteydim ve herhangi bir zil çalma ya da kapıya gelme durumu olmadı. Bunun üzerine Trend...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10161455650 numaralı kargom perşembe günü kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak cumartesi günü gösterildi. Ben de tüm planlamamı cumartesi teslim edilecek şekilde yaptım. Ancak cuma günü saat 16.30’da kargom Gaziantep’ten yol...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile, liseye giden çocuğum için okul açılınca kullansın diye Relaxion yarasa kol çanta satın aldım. Sipariş numaram 10154700385, teslimat adresi Ankara Sincan olmasına rağmen kargom 20.01.2026’dan beri tamamen hareketsiz duruyor, hiç dağı...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım geç teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17.01.2026 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, 18078098521 numaralı gönderim zamanında teslim edilmedi. Kargo Ankara Kazan’dan çıkmasına rağmen Ankara Mamak’taki adrese bir günde teslim edilememesi beni oldukça mağdu...
10141450047 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express kargo tarafından “iş yeri adresi kapalı” bahanesiyle dağıtıma bile çıkarılmadan bekletildi. Oysa teslimat adresim resmi bir kurum değil, bireysel bir ofis ve gün içinde açık olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunulması beni ciddi şekilde mağdu...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Siparişim, verdiğim tarihten bir gün sonra Trendyol Express’e teslim edildi ve Afyon il merkezindeki bir adrese yönlendirildi. Perşembe günü kargomun çıkış yaptığını görünce en geç cumartesi günü elimde...
Trendyol Express üzerinden verdiğim ve iş yeri adresime teslim edilmesini istediğim #10859735740 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 12.01.2026 olarak görünüyordu. Cumartesi günü kargo gelmiş ancak o gün işyerinde bulunmadığım için 12.01.2026 tarihinde teslim almayı planladım. 12.01.2026...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünüm 08.01.2026 tarihinde Trendyol Express kargosuna verildi ancak o tarihten bu yana kargom Sakarya Gebze şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Teslimat adresim Kocaeli Gebze olmasına rağmen günlerdir ürün eli...
7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve 10 Ocak Cumartesi günü “dağıtıma çıktı” göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İ...
Kız kardeşimin doğum günü için Trendyol üzerinden bir hediye aldım. Yaşadığımız yer köy olduğu ve köyümüze kargo teslimatı olmadığı için, her zamanki gibi ilçe merkezindeki babamın iş yeri olan Fındıklı Belediyesi’ni teslimat adresi olarak yazdım. Yaklaşık 15 yıldır bu adrese binlerce kez sorunsuz ş...
Trendyol üzerinden 142591519 numaralı siparişimde canlı bitki bulunan bir ürün satın aldım. Siparişimi vereli dört gün oldu ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün tahmini teslim tarihi dün olmasına rağmen Trendyol Express kargom bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Canlı bitki içeren bir ür...
31.12.2025 Perşembe günü Trendyol üzerinden Robx epilasyon makinesi siparişi verdim. Teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı ve sistemde 03.01.2026 Cumartesi günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo hâlâ İkitelli’de bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol müşte...
03.01.2026 Cumartesi günü adıma gelen 142305502 numaralı ty Express kargosu, zile dahi basılmadan daire kapımın önüne bırakılıp gidilmiş. Buna rağmen telefonuma “142305502 teslimat numaralı gönderiniz Tülay … (daire önü) (Yakını) tarafından teslim alınmıştır” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir SMS ...
Trendyol üzerinden adidas marka bir cüzdan siparişi verdim. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak çarşamba günü gösteriliyordu. Ancak bugün cumartesi olmasına ve kargonun Trendyol Express ile dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo d...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Trendyol Express ile teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşıyorum. 3 Ocak Cumartesi günü kargo dağıtıma çıkmasına rağmen, adreste olmadığım söylenerek teslimat yapılmadı; ancak gün boyunca İstanbul Esenyurt’taki adresimdeydim ve ne gelen oldu ne de aranıp b...
Trendyol üzerinden Bilgi Sarmal Yayınları 9. Sınıf test kitabı seti siparişi verdim. Ürün 27 Aralık Cumartesi günü Trendyol Express kargoya verildi ve sistemde 29 Aralık Pazartesi günü teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ “transfer sürecinde” olarak gö...
27 Aralık günü saat 17.12’de Trendyol Express tarafından 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Telefonda görevli kişi kapıyı çaldığını, açmadığımı ve kargoyu demir kapıdan içeri atacağını söyledi. O sırada evde kulaklık taktığım için kapının çalındığını duymadığımı düşünerek “Tamam, atın, alırım b...
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Oliva Nero Cam Silme Seti Teleskopik Saplı 3 Boy Çekçek” ürününü satın aldım. Hızlı teslimat için Trendyol Express 7/24 gel-al otomat teslim seçeneğini tercih ederek siparişimi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş numaram 10798122512, teslimat numaram ise 100635...
