Siparişim Esenyurt’ta Beklerken Afyon’a Gönderildi Acil Teslim Talebi

Trendyol üzerinden 2 Eylül’de bir kolye siparişi verdim. Avrupa yakasında oturuyorum ve kargo Avrupa yakasından çıktığı için yaklaşık bir saat içinde Esenyurt’a ulaştı. Ancak Trendyol Express gönderiyi hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadan Esenyurt’ta beklettikten sonra Afyon’a göndermiş. Ürün bana hiç gelmeden, direkt olarak Afyon’a yönlendirilmiş.

Şu anda kargo Afyon’dan tekrar Esenyurt’a geri getiriliyor, fakat siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim normalde 3 Eylül tarihinde elimde olması gereken bir üründü ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Cumartesi günü evde olmayacağım için ürünü özellikle bugün, yani 4 Eylül’de teslim almam gerekiyor.

10816848151 numaralı kolye siparişimin daha fazla dolaştırılmadan, acilen bugün, 4 Eylül’de adresime teslim edilmesini ve kargonun neden Esenyurt’tan Afyon’a gönderildiği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.