Aras Kargo Trabzon Değirmendere Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Aras Kargo Trabzon Değirmendere şubesi hakkında şikayetçiyim. 12 Ağustos teslimatlı olarak görünen Trendyol siparişimde, içinde kıyafet bulunan kargom 17 Ağustos olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderinin teslim edilemediği ve yeniden planlanacağı yazmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Cumartesi günü gün içinde üç kez Aras Kargo’yu aradım, her seferinde adres teyidi istendi ancak buna rağmen kargom getirilmedi. İnsanlarla adeta dalga geçer gibi aynı bilgiler tekrar tekrar istenip hiçbir aksiyon alınmaması nedeniyle pazar günü kullanmayı planladığım ürünü kullanamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Üstelik bu Aras Kargo ile yaşadığımız ilk sorun değil, daha önce de benzer sıkıntılar yaşadık.

Trendyol üzerinden verdiğim 7260035570746934 numaralı siparişime ait kargomun acilen doğru adrese teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha Aras Kargo’yu tercih etmeyi düşünmüyorum ve bu şubeyi kullanmayı düşünen herkesi dikkatli olmaları konusunda bilgilendirilmesi istiyorum