Trendyol Express İletişim

Trendyol üzerinden verdiğim 10891863624 numaralı siparişim dün Trendyol Express Küçük Şube’de teslimat şubesinde görünürken, bugün hiçbir şekilde bana haber verilmeden ve aranıp bilgilendirilmeden “iade sürecine geçti” olarak güncellendi. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ne arandım ne de me...

Trendyol Express kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 143296534 numaralı siparişim için bugün saat 10.45 civarında “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve adresimde bulunmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimat yapılmadığı...

Trendyol Express üzerinden iade edilmesi gereken kargom, iki gün üst üste “evde yoktunuz” denilerek teslim alınmadı ve baştan savıldı. 7330029745028480 numaralı siparişime ait bu iade süreci 19 ve 20 Ocak tarihlerinde yaşandı ve her iki günde de evde olmama rağmen kimse kapıyı çalmadı, telefonla da ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bot için oluşturulan sp09239728730 numaralı siparişim 13 Ocak tarihinden bu yana Trendyol Express ile kargoda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Günlerdir hiçbir ilerleme olmamasına rağmen kargo hareketi de g...

13 Ocak’tan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim kör nokta aynası siparişim Trendyol Ekspres tarafından bir türlü düzgün şekilde teslim edilemiyor. Ben esnafım ve iş yerimi her gün saat 16.00’da kapatıyorum. Buna rağmen kargo görevlisi akşam saat 19.00 gibi dükkâna geliyor; o saatte iş yerim kapalı o...

Trendyol Ekspres üzerinden gönderilen 10873558683 numaralı siparişim, yaklaşık 5 gündür sürekli il ve ilçeler arasında aktarılıyor ve taahhüt edilen teslimat tarihinden 5 gün gecikti. Kargo Konya Karatay adresine teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne Trendyol’dan ne de ...

10141450047 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express kargo tarafından “iş yeri adresi kapalı” bahanesiyle dağıtıma bile çıkarılmadan bekletildi. Oysa teslimat adresim resmi bir kurum değil, bireysel bir ofis ve gün içinde açık olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunulması beni ciddi şekilde mağdu...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Milla’dan aldığım ürünleri Trendyol Express ile iade ettim. Aynı kargo içinde, tek paket olarak 3 sweatshirt, 1 mont olmak üzere toplam 4 ürünü birlikte teslim ettim. Daha sonra tarafıma ulaşılarak bu 4 üründen 2’sinin teslim edilmediği söylendi ve bu ürünlerin ne old...

05.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile Tekirdağ’dan İstanbul’a alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 700 TL değerinde bir kıyafet kargosu için hızlı gönderim talebiyle kurye çağırdım ve kargom ev adresimden teslim alındı. Buna rağmen gönderimim kayboldu, üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...

15.01.2026 tarihinde saat 17.40–18.10 arasında Trendyol Express kuryesiyle Denizli Merkezefendi bölgesinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Evde eşim ve çocuklarım olduğu halde kurye ürünü teslim etmedi, sistemde kimse yokmuş gibi gösterdi ve “evde yoktunuz” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Ürünü teslim...

Dolap uygulaması üzerinden bir kazak satışı yaptım ve gönderim oluştururken özellikle küçük kargo boyutunu seçtim. Uygulamada küçük boy kargo ücreti ilk etapta yaklaşık 49,90 TL civarında görünüyordu; sonrasında bu tutarı 29,90 TL’ye düşürdüler ve ben bu şartlarda gönderimi yaptım. Kargo Trendyol E...

Trendyol üzerinden Betty Sam adlı satıcıdan bir elbise, mgestore adlı satıcıdan ise bir çanta satın aldım. Ürünler 27 Kasım tarihinde elime ulaştı, 5 Aralık tarihinde ise ikisini de iade etmek için Trendyol Express gel al kargo ile geri gönderdim. Ancak iade sürecinde büyük bir karışıklık yaşandı. ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Trendyol Express ile taşınan 7330029584828029 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 14 Ocak Çarşamba olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmeyince Trendyol Express ile iletişime g...

Trendyol Express üzerinden aldığım bir ürün ertesi gün İstanbul’dan Çanakkale’ye kargoya verildi, ancak kargo akışı tamamen yanlış ilerledi. Ürünüm önce Kocaeli’ye, ardından da Denizli mh aktarma şubesine gönderildi. Yanlış sevkiyat yapıldığı konusunda bilgilendirilmeme rağmen ürünüm Denizli’de günl...

Trendyol üzerinden Kuran-ı Kerim ve bazı dini kitaplar sipariş ettim. Siparişim 08.01.2026 tarihinde oluşturuldu, 09.01.2026 tarihinde kargoya verilerek Trendyol Express’e teslim edildi. Ancak kargom 09.01.2026 tarihinden bu yana Ankara Toprak FM şubede hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme ...

Trendyol’un Pendik ofisine Kasım ayından bu yana iş başvurusu yaptım ve bir kez mülakata gittim. Mülakatın ardından sonucu öğrenmek ve süreci sorgulamak için 3 kez daha ofise gitmek zorunda kaldım. Tüm evraklarım ve bilgilerim tam olmasına rağmen süreç hakkında net bir bilgi alamadım. Başvurumun olu...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresime Trendyol Express ile gönderilen 10129025910 numaralı kargom bugün teslim edilmeden geri götürüldü ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Kurye dış kapıya geldiğinde beni aradı, ben de “hemen gelip alıyorum” dedim, o da “tamam, sizi bekliyorum” ...

09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10850508511 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından “adresiniz teslimat dışı bölge” denilerek tarafıma ulaştırılmadı. Önce benimle iletişime geçilip adres güncellemesi yapmam istendi, ben de talep edildiği şekilde adresimi güncelledim ve siste...

Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi bugün Trendyol Ekspres kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi ancak üçüncü ürünüm olan parfüm siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş detaylarına baktığımda “adreste bulunamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bir açık...

Trendyol Express ile yaptığım son teslimatta kuryenin benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. 10553 sipariş kodlu gönderim için bugün saat 14.30 civarında “kapının önüne bırakıldı” şeklinde mesaj aldım; ancak evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadı. Ayrıca ürün, adreste yazan daireye değil, farklı b...