Trendyol Express İletişim

07.02.2026 tarihinde saat 11:50 – 12:10 aralığında, 7330030114616184 gönderi kodu ile tarafıma teslim edilmesi gereken ürün için Trendyol Express kargo personeli tarafından arandım. Adresim sistemde açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen telefonda bana “caminin altındaki yer mi?” şeklinde so...

Trendyol üzerinden aynı firmadan iki kez mukavva siparişi verdim. İlk siparişim 4 Şubat, ikinci siparişim ise 6 Şubat tarihliydi. Trendyol Express, bana hiçbir şekilde ulaşmadan, “kargo hasarı var” denilerek her iki siparişimi de iptal etti ve gönderileri göndericiye iade etti. 10197799240 teslimat ...

Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta verdiğim siparişim 2 Şubat’ta Trendyol Express kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10925277372’dir. Günlerdir teslimat bekliyorum fakat ortada ne bir kargo var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Kargo fi...

Trendyol Express’in Kahramanmaraş şubesinin adresi Google’da hâlâ eski konumda görünüyor ve bu nedenle şubenin gerçek adresine uzun zamandır ulaşamıyorum. Gönderici olarak kargo teslim etmek istiyorum, fakat yanlış ve güncellenmemiş adres nedeniyle şubeyi bulamıyorum. Trendyol uygulaması veya başka...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcı tarafından satılan bir beyaz eşya satın aldım. Ürünü 3 taksit ile aldım ve 05.02.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum. 07.02.2026 tarihinde Trendyol Ekspres’ten “dağıtımda” şeklinde SMS gelince, aynı gün akşam kurulumu yapılması için yetkili servisi arayıp randevu ...

Ben bir rezidansta güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve yaklaşık bir aydır Trendyol Express’in bu adrese yönlendirdiği bir kadın kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Rezidans kurallarımız gereği güvenlik olarak bizim kargo teslim almamız yasak olmasına rağmen, bu kurye defalarca kez kargoları güv...

Trendyol Express Menekşe şubenin teslimat sistemiyle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Hafta içi teslimat öncesinde kargomu getiren kurye tarafından her zaman aranırken, hafta sonu hiçbir arama yapılmadan “adresiniz kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Oy...

Trendyol üzerinden verdiğim 10191352566 numaralı siparişim 2'sinde Trendyol Express’e kargoya verildi, ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme göremiyorum ve artık kargomun kaybolduğunu düşünmeye b...

Gaziantep Nurdağı ilçe merkezindeki adresime Trendyol Express ile gelen kargolarım yaklaşık iki aydır sistemde “teslimat bölgesi dışında” göründüğü gerekçesiyle teslim edilmiyor. Adresim ilçenin merkez mahallesinde olmasına rağmen her seferinde Trendyol Express görevlileri tarafından aranıyor ve adr...

10191162182 numaralı kargonun sahibiyim. Trendyol Express İzmit Umut Şubesi Yeşilova bölgesindeki kurye ve teslimat süreçleriyle ilgili ciddi ve tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Adresim yeni bir bina olduğu ve kapı numarası henüz görünür olmadığı için kuryenin işini kolaylaştırmak amacıyla adresim...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler Trendyol Express ile teslim ediliyor ve son yaklaşık iki aydır bölgemize gelen kurye O*** Bey nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayız. Daha önce farklı bir kurye ile çalışılırken hiçbir sorun yaşamazken, O*** Bey göreve başladığından ber...

02.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken siparişim (sipariş no: #10927533818) Denizli Merkezefendi bölgesine hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, üç gündür Denizli'deki Trendyol Express şubeleri arasında sürekli bir hare...

Trendyol üzerinden Samsung A26 model telefonunu, 10929981316 numaralı siparişimle satın aldım. Teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı ve sistemde tahmini teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Adres değişikliğini, teslimattan bir gün önce, 3 Şubat akşamı saat 18.00–19.00 civarında Trendyol üz...

Trendyol Express üzerinden gönderilen kargom sabah 07.00’den beri Esenyurt transfer merkezinde bekletiliyor ve çiftlik şubeye bir türlü yönlendirilmiyor. Hareket olmayan kargo yüzünden gereksiz yere mağdur ediliyorum. Kargo durumunu sormak için iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi verilmiyor, sad...

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve özellikle Trendyol Express kaynaklı iade kargoları konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İade gelen kargolar çoğu zaman kendi kargo poşeti olmadan, son olarak ise ekmek poşetine konularak tarafımıza ulaştırıldı. Bu durum hem ürünlerimizin zarar görmes...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde “adrese gelindi, teslim edilemedi” gibi bir bilgi yer almasına rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir şekilde kurye benimle iletişime geçti. Buna rağmen kargonun sözde eve g...

26 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 143433015 teslimat numarasıyla Trendyol Express tarafından tarafıma teslim edildi. Siparişim pembe bir sandaletti; ancak kargoyu açtığımda tamamen farklı, bana ait olmayan bir ürünle karşılaştım. Çift barkodlama yapıldığını, üst bar...

28 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişe ait 1013768737566674 numaralı Trendyol Express gönderimim, bana hiç ulaşmadan “hasarlı tespit edildi” şeklinde göründü ve o günden beri kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadan İstanbul Anadolu Taş şubesi üzerinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen ...

Trendyol Express ile 10177863952 takip numaralı kargom için İstanbul Çekmeköy bölgesinde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Kargom dağıtıma hiç çıkarılmadan ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade süreci başlatıldı. 30.01.2026 günü müşteri hizmetleriyle görüştüm, teslimat noktasındaki cih...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce verdiğim süpürge aparatı siparişim, Trendyol Express Aydın Zeybek şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Takipte ürünün şubeye geldiğini gördüm ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ürün tekrar geri gönde...

Trendyol üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde 10897439111 numaralı siparişimle kızım için Molfix mayo bezi 5‑6 beden satın aldım. Ürün Trendyol Express ile kargoya verildi; ancak kargonun kaybolduğunu 30 Ocak 2026 tarihinde tarafıma bildirdiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün en son bulunduğ...

25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet sipariş verdim. Teslimat adresi olarak “Büyük Cami, Keşan Ticaret Merkezi No:16, 22800 Keşan / Edirne – Sürat Kargo şubesinden teslim alınacaktır” şeklinde açık adres girdim ve ayrıca sipariş notu ekledim. Buna rağmen kargomun 29.01.2026 tarihinde Tre...

29.01.2026 tarihinde saat 15:40 civarında, Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10911782558 numaralı siparişim için “kapıma bırak” seçeneğini özellikle seçmiş olmama rağmen kargom daireme kadar getirilmedi. Kargo görevlisi asansör arızalı olduğunu söyleyerek paketi yukarı çıkarmayı reddetti ve ...