Trendyol Express İletişim

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim toplam dört adet siparişim aynı gün içinde teslimata çıktı. Bunlardan biri Aras Kargo, diğer üçü Trendyol Express ile geliyordu. Hastanede olduğum için tüm kargolar için kuryelere kapıya bırakabileceklerini özellikle ilettim. Eve döndüğümde ise sade...

Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde verdiğim 11057600279 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargo sistemde 11 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen adresime gelen giden yok, alıcı bulunamadı ya da aranamadı şeklinde herhangi bir not...

Dolap uygulaması üzerinden 23 Mart tarihinde bir adet yüzük siparişi verdim. Sp03823184538 numaralı bu sipariş sistemde 25 Mart tarihinde teslim edildi ve hatta sorunlu görünüyor, ancak ürün bana fiziksel olarak hiç ulaşmadı. Ben Tekirdağ’da yaşıyorum, uygulamada ise ürünün Uzunköprü’ye teslim edilm...

22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Maraş Gurme Pazarlama isimli mağazadan 580 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Siparişim için Trendyol’da görünen durum uzun süredir “kargoya verildi” şeklinde olmasına rağmen, ürünüm aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaş...

14 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden saç düzleştiricisi sattım. 16 Mart 2026 tarihinde ise Trendyol Express’in “evimden al” hizmetini kullanarak ürünü kargoya verdim. Kargomun Trendyol Express takip numarası 146497088’dir. Ürün alıcıya doğru yoldayken, alıcı tarafından herhangi bir iade...

26 Mart saat 17.00 civarında Trendyol Express’e ait 10350590559 numaralı teslimatımla ilgili olarak görevli kurye tarafından son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Yeni taşındığım adres ana yola çok uzak olmasa da, toprak yol olduğu için gelmek zor olabiliyor; ancak aynı adrese sorunsu...

Trendyol üzerinden verdiğim 11067372659 ve 10337357777 numaralı siparişlerim Trendyol Express Muğla Gökova şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, evde olduğum halde “ulaşılamadığı” gerekçesiyle işlem iade sürecine çevrildi. Tüm gün evdeydim, kapım hiç çalınmadı, herhangi bir zili duymadım ve ...

Trendyol, Trendyol Express ve depoduru satıcısından yaptığım alışveriş nedeniyle şikayetçiyim. Vetvex kedi köpek somon yağı 200 ml ürününden 3 adet satın aldım, ayrıca satıcı yazışmalarda bana 1 adet de kendilerinin göndereceğine söz verdi. Kargo bir haftayı geçti kayıp. Ayrıca Trendyol Express bu g...

Trendyol Express ile taşınan 146844101 numaralı kargom için 23.03.2025 tarihinde saat 09.54’te tarafıma “teslimat süreniz 1–3 iş günüdür” şeklinde mesaj geldi. Ardından 25.03.2025 tarihinde saat 10.54’te kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak 25.03.2025 günü boyunca kargom tarafıma tesl...

26.03.2026 tarihinde saat 10:15 sularında Samsun Bafra Çetinkaya Mahallesi’nde Trendyol Express kargo görevlisiyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kargoyu iade edeceğim için zaten özellikle bekliyordum, aracı gördüğüm anda da maksimum 1–2 dakika içinde yanına koştum. Buna rağmen sanki uzun süre...

25.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile yaşadığım bir teslimat süreci üzerinden genel bir geri bildirimde bulunmak istiyorum. Bazı kargo firmalarında dağıtıcıların iletişim numaralarına ulaşılabiliyor ya da daha şeffaf bir takip sistemi sunuluyor. Trendyol Express’te de buna benzer bir yapı kurulu...

Trendyol Express Ankara Keçiören Sancaktepe bölgesinde görev yapan kurye ile 10337252454 numaralı teslimatım sırasında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Salı günü saat 17.00 civarında yapılacak olan teslimat için kurye ile telefonla görüştüğümde, konuşma üslubu baştan sona rahatsız edic...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek isterken Trendyol Express kargo görevlisiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Mardin Kızıltepe’de görev yapan aynı kargo personeli, hem bugün yaşadığım iade sürecinde hem de aylar önceki başka bir iade işlemimde son derece saygısız davrandı. İlk yaşadığım ol...

Trendyol üzerinden 21 Mart Cumartesi günü 10339651355 numaralı siparişimle 2 adet kol saati aldım. Siparişim 25 Mart Çarşamba günü Samsun Atakum’da saat 11.00’de Trendyol Express tarafından dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün içinde saat 14.30’da evden ayrılmak zorunda olduğum için, bu saate kadar kargonun...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14 Mart’ta kargoya verilen gönderim, o günden bu yana takipte Şanlıurfa’da hareketsiz görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her defasında s...

25.03.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 civarında Manisa Turgutlu’daki adresime Trendyol Express ile yapılacak teslimat sırasında kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Telefonum iki kez aranmış, o sırada kısa süreliğine telefonumu açamadım. Evde iki kişi bulunmasına rağmen kuryenin zile bastığı...

Trendyol üzerinden verdiğim 11075873984 numaralı siparişimde, Trendyol Express ile gönderilen paragraf kitabım 25.03.2026 tarihinde saat 13:57’de kargonun daire kapıma bırakıldığına dair SMS gelmesine rağmen kapımda yoktu. Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme ...

Trendyol üzerinden “kalemtıraş kollu mini 700 g kraf” adlı ürünü sipariş ettim, teslimat numaram 10327837810. Ürün Trendyol Express ile kargoya verilmiş görünüyor; ancak sistemde özellikle “Reyhan Şube” adına teslim edildi yazmasına rağmen bu şubeye ait herhangi bir açık adres ya da telefon numarası...

Dolap üzerinden IKEA mutfak rayı seti (ray, kancalar ve askı için sepet) sattım. Ürünü 3 Şubat’ta Trendyol Express ile kargoya verdim, ancak 17 Şubat’ta ürün alıcıya eksik şekilde, ray kısmı kayıp olarak iade edildi. Bu kayıp nedeniyle ben satıcı olarak yaklaşık 1000 TL zarara uğradım. Yaşadığım bu...

Void isimli internet mağazasından bir adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 803886. Trendyol Express üzerinden gönderim gözüküyor ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 6 gündür kargomu bekliyorum fakat ortada ne ürün var ne de net b...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Mart’ta verdiğim ve gönderi numarası 10335600326 olan siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 24 Mart olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdiğim tarihten itibaren 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaş...

Bugün Trendyol üzerinden beklediğim iki kargom vardı. Bunlardan biri sorunsuz şekilde teslim edildi, diğeri ise öğleden beri Ty Express’te kargoda bekliyor görünüyor. Teslimat için gelen kurye zile sadece bir kez bastı, o sırada lavaboda olduğum için duymadım. Annem kapıyı açıp ilk kargoyu teslim al...

23.03 tarihinde saat 12.12 sularında Elazığ merkezde Ty Ekspress kuryesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Pantolon iadesi için ürünü hazırlayıp kendisine teslim etmeme rağmen, sonrasında beni arayarak son derece ters ve saygısız bir üslupla konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olara...