Trendyol Express iade süreci

Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi bugün Trendyol Ekspres kargo ile sorunsuz şekilde t...eslim edildi ancak üçüncü ürünüm olan parfüm siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş detaylarına baktığımda “adreste bulunamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bir açık...

Trendyol üzerinden Cebese Mobilya satıcısından elektrikli şömine satın aldım. 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ü...rün teslimat tarihinde gelmedi, kargo hareketleri de ilerlemedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, kargonun hareketsiz göründüğünü, araştırma yapacaklarını söyled...

Diyarbakır Trendyol Express Diyar şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres değişikliği yapmama rağmen kargom eski adr...ese götürülmüş ve benim talebim olmadan iade süreci başlatılmış. Üstelik sabit hattan arandığımız için geri dönüş yapamıyoruz, hiçbir şekilde şubeye ulaşamıyoruz. 12.01.2026 tarih...

4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün için “2 gün içinde kapında” şeklinde bilgi verildi... ve gerçekten de zamanında, sorunsuz bir şekilde Trendyol Express teslimat noktasına ulaştı. Teslimat noktası olarak tex Kargo Otomatı Beyaz Center, Barış Mah. Akdeniz Cad. No:8/1 ...

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargonun Trendyol Express ile 02.01.2026 tarihinde teslim edilme...si gerekiyordu. Sipariş numaram 10099429919. Ancak kargom 10 gün boyunca teslim edilmedi, defalarca uygulama üzerinden “kurye beni arasın” tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde aran...

Trendyol üzerinden Teknobiyotik satıcısından bir sıvı soğutma Intel kiti satın aldım. Ürün 18 Aralık’ta tarafıma teslim ...edildi. Ürünü iade etmek için 31 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, aynı gün Trendyol Express kargo gelip ürünü benden alması gerekirken gelmedi ve ürün teslim al...

Dolap üzerinden sattığım ürün olan org, 13 Aralık tarihinde sipariş edildi. Ürün ilk olarak Trendyol Express ile alıcıya... gönderildi, ancak kargo sürecinde Trendyol Express ürünü kırdı. Daha sonra ürün, alıcı tarafından 30 Aralık tarihinde Sürat Kargo’ya iade olarak teslim edildi ve yeniden bana gönd...

Trendyol üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius mağazasından bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca Trend...yol üzerinde “transfer sürecinde” ve depoda bekliyor olarak göründü, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol Ex...

Trendyol Express ile gümüş küpe iadesi yapmaya çalışıyorum fakat iki gündür iadem bir türlü alınmıyor. 8 Ocak’ta ve 10 O...cak’ta kurye yengemlerdeyken kargo kodunu alıp paketi almadan gitmiş. Paket oradayken, hazır beklerken alınmaması ve sanki işlem yapılmış gibi davranılması büyük bir sorumsuzluk. ...

Teslimat no 10079731435 olan ürünümle ilgili Trendyol ve Trendyol Express kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık tarih...inde Trendyol Express kargo firmasına ait kurye tarafından ürünüm sözde dağıtıma çıkarılıyor; ancak dağıtıma çıkardıkları şeffaf bir poşete sarılı, sadece teslimat bilgilerimi içer...

Trendyol üzerinden Aralık 2025 tarihinde Babyliss marka bir saç bakım ürünü satın aldım. Ürün beklentimizi karşılamadığı... için, hiçbir şekilde kullanmadan, kendi kutusunda iadesini oluşturup Trendyol Express ile geri gönderdik. İlk iade sürecinde tarafıma ürünün kullanıldığı, içinde saç olduğu gibi ...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta Trendyol Express ile gönderdiğim ürünümü alıcıya kargoladım, ardından alıcı farklı ...bir ürün fotoğrafı göndererek iade talebi oluşturdu. Ürünü 07.01.2026 tarihinde kargoya verdim, 08.01.2026 tarihinde ise iade talebi açıldı. İşleme ait sipariş numaram SP0261952373...

Trendyol’dan verdiğim 10113636028 numaralı siparişimle ilgili Trendyol Expr...ess kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.01.2025 tarihinde “gönderiniz...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 47.033,99 TL ödeyerek Samsung Galaxy S25 256 GB model telefonu satın aldım. ...Ürün Trendyol Express ile gel‑al noktasına kadar ulaştı; ancak teslimat yapılacağı bankomat/teslimat noktasındaki arıza nedeniyle, benim herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen...

Dolap uygulaması üzerinden bebek çantası satın aldım. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde tahmini teslim ...tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bu tarihten itibaren kargomda herhangi bir hareket olmadı ve teslimat gerçekleşmedi. 5 Ocak’ta uygulama üzerinden müşteri temsilcisine y...

Trendyol üzerinden verdiğim 10108610575 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak ürünü teslim alama...dım ve bana başka bir seçenek sunulmadan doğrudan iade süreci başlatıldı. 05.01.2026–06.01.2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, şu ana kadar en az 5 kez aramama rağmen Trend...

Trendyol Dolap üzerinden verdiğim siparişin 141050945 numaralı dolaptan Trendyol Express kargosu ile teslim edilmesi ger...ekiyordu. 09.12.2025 tarihinde kargom teslim edilecek görünmesine rağmen, evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı ve ortada ne bir kargo ne de bir bilgi notu vardı. Bunun üzerine T...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji adlı satıcıdan Powerway marka masaüstü telefon tutucu... siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Gaziantep’e gelmek üzere yola çıktı ancak Ankara transfer merkezindeyken bilgim ve onayım olmadan iade işlemi başlatıldığını fark ettim. Müşteri...

Trendyol Express üzerinden verdiğim sehpa iadesi için 1 Aralık’tan beri sürekli iade kodu oluşturuyorum. Dört gündür her... gün iade kodu oluşturmama rağmen Trendyol Express hiçbir şekilde adrese gelmedi. Her seferinde “kargonuzu alamadık, iade kodunuz iptal oldu” şeklinde mesaj geliyor. İademin bağlı...

Trendyol Express üzerinden 10095289219 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da teslim ed...ilmesi gereken kargom, yaklaşık 10 gün boyunca Trendyol Express kargosunda bekletildikten sonra, benim hiçbir talebim olmadan “kargo kayboldu” denilerek ücret iadesi yapılmış. Bu ...

Trendyol’dan aldığım koltuk örtüsünü iade etmek için 12.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile, 7330027516688550 iade ko...du üzerinden kargoya verdim. Sistem üzerinde iade kargomun teslim edildiği görünüyor ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreçte Trendyol canlı de...

Trendyol üzerinden #10820249965 sipariş numarası ile Mango marka uzun deri trençkot satın aldım. Ürün beden olarak küçük... geldiği için 27 Aralık tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 29 Aralık saat 12:14’te Trendyol Express tarafından adresten alım şeklinde iade teslim alındı. Birka...

Trendyol Express tarafından adıma teslim edilmesi gereken kargolar, her seferinde “adresinde bulunamadı” denilerek şubey...e geri götürülüyor ve iade sürecine sokuluyor. Oysa ben belirtilen adreste bulunuyorum, herhangi bir zili çalma ya da kapıya gelme durumu olmadan böyle bir kayıt açılıyor. Ayrıca k...