"Teşekkürler"
Trendyol Express iade süreci
2.190 şikayet
İade Reddedildi, Yanlış Ürün Gönderildi Ve Çözüm Bulunamadı
Teslimat numarası 10544730500 olan Mango marka çantayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çanta...nın altında deri kısmında belirgin bir defo olduğunu fark ettim ve yaklaşık 3 Haziran civarı için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iadem reddedildi ve bana ürünü
Faturasız İade Sürecinde Trendyol’un Müşteri Hizmetindeki Saygısızlık
Trendyol üzerinden 11318931721 numaralı siparişle satın aldığım takıyı iade etmek istediğimde, yaşadığım süreç tam bir f...iyaskoya dönüşmüştür. Bugün saat 15:00–15:30 arasında PTT Kargo şubesine giderek iade işlemi yapmak istedim, ancak kargo görevlileri ürünün değerli bir maden olduğu için fatura olm
İade Transfer Sürecinde Takıldı Ve Bilgilendirme Yok
Ty Express üzerinden satın aldığım mobilya kulplarını 13 Haziran tarihinde iade ettim. İadeye ait 7330033405499497 numar...alı gönderim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden yazmama r
Teslim Tarihi Değiştirildiği Halde Trendyol Express Teslim Etmedi Ve Paketi İade Sürecine Soktu
10600551177 numaralı Trendyol Express gönderim, sistemde 20 Haziran Cumartesi teslim edilecek görünüyordu. Cumartesi gün...ü kesinlikle evde olmayacağım için, 19 Haziran’da Trendyol üzerinden teslim tarihini özellikle 22 Haziran Pazartesi olarak değiştirdim. Buna rağmen Trendyol Express kargo görevlisi
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Geciken İade Süreci Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 3 Haziran tarihinde Hyundai h75 Çapa makinesi siparişi verdim. Ürün, kargo firması nedeniyle adresime... teslim edilemeyeceği söylenerek teslim edilmedi ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20–30 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi y
İade Reddi: Boş Kutu İddiası Ve 11 Bin TL'lik Ürünlerin Belirsiz Akıbeti
Trendyol üzerinden Betty & Sam satıcısından toplam değeri yaklaşık 11.000 TL olan iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin... kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturarak 08.06.2026 tarihinde ürünleri Trendyol Express Gel Al Noktası’na teslim ettim. Ürünleri, bana ulaştığı şekilde kendi şeffaf am
Dolap Ve Trendyol Express Arasındaki Sorumluluk Kavgası: Kayıp Telefon Ve 1.165 TL'lik Ödeme
Dolap uygulaması üzerinden çalışır durumda bir cep telefonunu yedek parça olarak değil, normal bir telefon olarak sattım... ve gönderimi Trendyol Express ile gerçekleştirdim. Ürün alıcıya ulaştığı halde alıcı şubeden teslim almadı ve gönderi iade sürecine girdi. İade sürecinde ise Trendyol Express tara
Kargo Karışıklığı Nedeniyle Yanlış İade Ve Eksik Geri Ödeme
20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11237798124 numaralı siparişimde yer alan iki farklı satıcıya ait iki ürünü iade... etmek istedim. İadelerim Trendyol Express kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması iki kargoyu karıştırdığı için satıcılara yanlış ürünler ulaştı. Bunun sonucunda satıcılar
Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Fiyat Farkı Telafi Edilmedi
Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde 11302107658 numaralı siparişle Galaxy Projektörü LED Gökyüzü Projeksiyon ürününü ...1.350 TL bedelle satın aldım. Ürün Trendyol Express kargoya verildi; ancak 13 Haziran’da “kargoya ulaşamadık” denilerek, bana hiçbir şekilde sorulmadan siparişim iptal edildi ve ia
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Para İadesi Talebi
Dolap uygulamasından 10 Haziran tarihinde verdiğim 1016736435869614 sipariş kodlu ürünüm günler geçmesine rağmen hâlâ el...ime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 18 Haziran gecesi saat 04:24’te Trendyol Express Ankara SC şubesine götürülmek üzere yola çıktığı görünüyor ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ü
Sürat Kargo Dörtyol Şubesinin İade Sürecindeki Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti
Sürat Kargo Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum ve bunun tamamen şube hatasından kaynak...landığını düşünüyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünü, iade süresinin son günü olan 16.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Dörtyol şubesine iade kodumla birlikte teslim ettim. Ancak da
Teslim Edilmemiş Gözlük Siparişim Keyfi İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Trendyol üzerinden Piyesboutique adlı satıcıdan bir adet gözlük siparişi verdim. 19.06.2026 tarihinde Trendyol Ekspres k...argo ile teslim edilmesi gereken bu siparişim için kargo firması adrese hiç gelmediği halde “ulaşılamadı” gibi bahanelerle teslimat yapılmamış ve kargo tarafımdan talep edilmeden i
İade Kargosunun Yanlış Firmaya Gönderilmesi Ve Ücretin Geri Ödenmemesi
Trendyol üzerinden Rosso marka, kemer detaylı tulum sipariş ettim. Siparişimi 23 Mayıs tarihinde verdim. Ürünü iade etme...k istediğimde Trendyol Express kargo adresten teslim aldı, aynı anda başka bir ürünüm daha iade edildi ve o üründe hiçbir sorun yaşanmadı. Ancak bu tulum için olan iade kargom, sat
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Kayıt
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen, teslimat numarası 10582452788 olan siparişim için t...eslimat tarihi 16 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Ürün bir süre şubede bekletilmiş, daha sonra dağıtıma çıkarılmış gibi görünse de ne adr
1.028,94 TL İade Bekleniyor, Kargo Keyfi İptali
6 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden The Bath Factory mağazasından alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile Denizli M...erkezefendi bölgesine gönderildi. Sipariş numaram 11295965813’tür. Ancak kargom bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 15 Haziran günü Aras Kargo’yu arayıp kargomun bana ulaşmadığını
Yanlış Kargo Girişi Ve Satıcı Kabulü Nedeniyle İade Sorunu
Yıllardır Trendyol kullanıyorum ve özellikle iade süreçlerinin kolaylığı nedeniyle bu platformu tercih ediyordum. 8 Hazi...ran tarihli 11303683753 numaralı siparişimde iki farklı satıcıdan mezuniyetimde giymek üzere iki adet topuklu ayakkabı aldım, fakat her ikisi de ayağıma dar geldiği için iade etmek
Trendyol Express Kargo Gecikmesi, İadesi ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinden dolayı mağdur oldum. Kahramanmaraş Elbistan’a gelmesi gereken kargomu bi...r haftayı aşkın süredir bekliyordum. Sistem üzerinde 2-3 iş günü içinde geciken kargoların gönderileceği yazmasına rağmen, bugün tekrar kontrol ettiğimde kargom elime hiç ulaşmadan
Dolap'ta Kargo Karışıklığı Ürün Kayıp Ve Yanlış Teslimat Sonrası Ücret Ödenmedi
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım erkek çocuk mayosunu 04.06.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verd...im. Ancak ürünüm kayboldu ve alıcıya bana ait olmayan, farklı bir ürün teslim edilmiş. Alıcı da doğal olarak iade talebi oluşturmuş ve bu kez de başkasına ait ürünü bana geri kargo
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tek Taraflı İade
Trendyol üzerinden takviye edici gıda siparişi verdim. Trendyol Express ile gönderilen bu ürünüm 11 Haziran’da kargoya v...erildi, ancak 18 Haziran’a kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi ve dağıtıma bile çıkarılmadan direkt olarak iade süreci başlatılmış. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yin
İade Paketi İçinde Bulunmayan Elbise İçin Çözüm Talebi
#11283530223 numaralı siparişimde bulunan 3 ürünü aynı iade kodu ile iade ettim. Ürünlerin tamamını, tarafıma gönderilen... paketin içerisine eksiksiz şekilde koyarak kargoya teslim ettim. Ancak iade süreci sonrasında tarafıma, lacivert kuşak detaylı elbisenin paket içerisinden çıkmadığı bilgisi verilm
Kayıp İade Nedeniyle 980 TL İadenin Uzayan Süreci Ve Müşteri Oyalaması
"Çözüm süreci gayet hızlı ilerledi. Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyolmilla üzerinden aldığım yaklaşık 980 TL tutarındaki kıyafetlerimi 1...1.06.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firmasıyla iade ettim. İade işle
İade Reddi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Trendyol adlı satıcıdan 10531113510 numaralı siparişle Adidas Grand Court Alpha 00s erkek sneaker (jh...7234) model ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden denediğimde kalıbının çok dar olduğunu ve ayağımı aşırı sıktığını fark ettim. Bayram araya girdiği için ürünü kullanmadan bekle
Dolap Ve Trendyol Express’te Çapraz Kargo Hatası: Şef Bıçağım Kayıp, 1.020 TL Gelir Kaybı
"Merhaba, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum, bir çok kez aradım ve nihayet paramı yatırdılar. Hizmet vermiş gibi de kesinti yapmış satıştan ne kadar kalacaksa elime o yatırılmış. Buna da şükür deyip yeni siparişlerimde PTT kargoyu kullanmaya başladım."















