Trendyol Express iade süreci

Trendyol Express kargo görevlisi bugün İstanbul Ümraniye’de teslimat için beni aradı. Aramayı gördükten sadece 1 dakika sonra kendisini geri aradım ancak telefonu açmadı ve hemen ardından siparişim için iade süreci başlatıldı. Teslimat için bu kadar kısa süre beklenmesi ve geri aradığım halde kargon...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldığım sweet–short ürünümün iade sürecinde Trendyol Express kaynaklı bir sorun yaşadım. 10754565094 numaralı siparişime ait iade, kargo görevlisinin iade kodunu yanlış girmesi nedeniyle 19 Aralık’ta reddedildi ve ürün bugün tekrar tarafıma geri gönderi...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü 12 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürün daha sonra “kargonuza hasar geldi” denilerek iade sürecine alındı. 17 Aralık’tan 22 Aralık’a kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bugün Dolap üzerinden kontrol ettiğimde ise ürünün iade edildiğini ve...

Yaklaşık 2 aydır Trendyol Express kargo şirketiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı ürünü gönderiyor, ancak Trendyol Express kargo şirketi hiçbir şekilde beni aramadan, bilgi vermeden kendi kendine iade süreci başlatıyor ve bu durum aynı siparişlerde 3 kez tekrarlandı. Son olarak, 10670884514 numa...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir ürünü göndermeme rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat farkı alındı. Aynı boyutta birçok kargoyu daha önce sorunsuz ve küçük kargo üc...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10047495478 numaralı siparişim, 16 Aralık’ta kargoya verildi ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime hiç getirilmeden, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen kendiliğinden iade süreci başlatılmış ve ürün geri gö...

Trendyol üzerinden aldığım 10787940597 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum ve 10.12.2025 tarihi için Trendyol Express üzerinden evden iade randevusu aldım. O gün boyunca evde kuryeyi bekledim. Saat 16:57’de 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım, telefonu açmamla...

Trendyol'dan 11 Aralık 2025'te iki ürün sipariş ettim. Kargo otomatik olarak Trendyol Express olarak görüntülendi. İlçelerde dağıtım konusunda kötü tecrübeleri bildiğim için, teslimat adresi olarak listeden Trendyol Express Gel-al noktasını seçtim. 15 Aralık günü Trendyol Express müşteri hizmetleri ...

Trendyol Express üzerinden 10037761271 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9’unda sipariş verdiğim ve hediye olarak aldığım ürün 11’inde kargoya verildi, Kocaeli’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Yalova’ya gönderildi ve bu şekilde iade süreci başlatıldı. Yaklaşık 9 gündür...

Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dağıtımdaki kadın personel beni telefonla arayarak yaşadığım yerin köy olup olmadığını sordu ve adresime dağıtım yapılmadığını, kargonun buraya gelemeyeceğini söyledi. Yıllardır farklı kargo firmaları bu adrese düzenli olara...

Trendyol Express üzerinden 10048680612 numaralı siparişim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 50 bin tl değerinde bir telefon satın aldım. Tahmini teslim tarihi 18.12.2025 olarak görünüyordu ancak bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğunu sorguladığımda...

Trendyol Express aracılığıyla 10051243219 takip numaralı gönderimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 18.12.2025 tarihinde de yine kurye tarafından aranmadığım halde sisteme “evde yok” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Kargocu, telefondan bana ulaşamadığını bahane ederek zile ...

Trendyol üzerinden verdiğim #10057250429 numaralı siparişim, Trendyol express aracılığıyla 18.12.2025 tarihinde saat 19:15 civarında teslim edilecekti. Kurye adrese hiç gelmeden sadece telefonla aramış, o anda telefona bakamadığım için de hemen ardından ürünlerin iade edileceğine dair bir mesaj gönd...

Trendyol üzerinden Huccup markasına ait dantelli bir etek siparişi verdim. Ürün, kargo sürecinde transfer merkezinde takılı kaldı ve benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan iade süreci başlatılmış. İadeyi ben başlatmadığım halde, ürün transfer merkezinde beklediği için sistemsel olarak geri gönderi...

10776144733 numaralı siparişim için Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol Express ile evden iade alımı için randevu oluşturdum. 18.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında ben evde değilken, kargo görevlisine ürünü aile bireylerimden biri teslim etti. Ürün kargoya teslim edilmesine rağmen,...

18.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile yaşadığım iade sürecindeki sorun nedeniyle mağdur oldum. Yurtta kalıyorum ve yurdum yokuşun üstünde, çıkmaz bir sokakta yer alıyor. Bu nedenle iade kargomu yokuşun başından teslim etmek istedim. Teslimat numaram 10055623316 ve saat 13.46’da iade için kargocu...

14 Aralık’ta Dolap üzerinden sp04144762734 numaralı ürünü satın aldım. Ürün daha yolun başındayken Trendyol Express, kutuda ufak bir yırtık olduğunu iddia edip tamamen kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatıyor. Ne bana soran var ne satıcıya; ben durumu sadece Dolap uygulamasındaki “Hasar tespit ed...

12 Aralık 2025 Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişler aynı gün Trendyol Express ile kargoya verildi. Kargolar önce Antalya’daki transfer merkezine gitti, ardından bulunduğum şehre ulaşıp "dağıtıma çıktı" bilgisi verildi. Ancak tam teslim edilecek derken, kargonun tekrar Antalya transfer me...

Gamers Arena satıcısından Trendyol üzerinden Unlost Eco RX9060XT r5 5600 masaüstü bilgisayarını 16 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol Express ile satıcıya geri gönderdim. Yaklaşık 28 Kasım...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, iki farklı ürünü Trendyol Express ile iade ederken yanlışlıkla çapraz kargolama yaptım. Ürünlerden yaklaşık 300 TL değerindeki olan bana geri gönderildi; ancak Stradivarius firmasına ait krem trençkot, yani yaklaşık 2.300 TL değerindeki ürün kayboldu. 5 Kasım t...

11.12.2025 tarihli, Trendyol üzerinden verdiğim p01370107855 numaralı ve toplamda yaklaşık 4000 TL tutarındaki siparişim, Trendyol Express tarafından adresime hiç gelinmeden, keyfi ve usulsüz bir şekilde iptal edilerek iade sürecine alınmıştır. Gaziantep Şahinbey adresime yapılması gereken bu teslim...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünüm küçük boy olmasına ve ilan sırasında kargo ücreti 50 TL olarak görünmesine rağmen, teslimat sonrasında hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesilmiştir. Sipariş numaram SP08659119837’dir ve işlem 07.12.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Kargo, Dolap’ın ken...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a16 marka telefon satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Telefonda kısa süre içinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; telefonun ekranı sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden 10 Aralık tarihinde ürünü...

Trendyol Express üzerinden market ürünleri siparişi verdim. Bugün saat 13.24’te teslimat için geldiklerine dair bilgi görünüyor ancak her zaman olduğu gibi yine sadece bir kere zil çalıp çaldırmış gibi yapıldı ve hemen “evde yoktunuz” mesajı atıldı. Saniyeler içinde dönüş yapmama rağmen kurye çoktan...