to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir kürk satın aldım. Ürünü özellikle Trendyol Express ile teslimat ve evden kolay... iade seçeneği olduğu için tercih ettim. Ürün elime Trendyol Express ile teslim edildi ancak beden olmadığı için iade talebi oluşturduğumda karşıma sadece Aras Kargo şubesine tesli
Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım iade süreci nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. İade... kodu oluşturduğumda gelen kurye her seferinde telefonla arayıp üçüncü kata çıkamayacağını, kargoyu arabaya götürmem gerektiğini ya da “aşağıya inin, arabadan alın” şeklinde talepl
15 Ocak’ta Trendyol Ekspress üzerinden kızımın 1 yaş doğum günü için doğum günü konsepti siparişi verdim. Yaklaşık 500 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bu sipariş, doğum günü için çok önemliydi ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat günü müşteri hizmetlerini arayıp d
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10107437858 numaralı siparişime ait ürün için iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express... aracılığıyla adresten alım randevusu verildi. Ancak 10 Ocak – 17 Ocak 2026 tarihleri arasında tam beş gün boyunca, her gün aramamıza rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, ürün adre
Trendyol Express üzerinden 10143624751 numaralı kargom için bugün saat 15:30–16:00 arasında Gaziantep Şahinbey Karataş M...ahallesi 103410 numaralı cadde üzerindeki Kavaklık Rotary Aile Sağlığı Merkezi yanı Text kargo otomatı c gel al noktasına gittim. Teslimat kodumla ürünü almak istediğimde kutuyu aç
Trendyol üzerinden 10856034548 ve 10866909207 numaralı siparişlerimde Trendyol Express kaynaklı ciddi bir teslimat sorun...u yaşıyorum. Aynı ürünleri ilk siparişimde 5 gün boyunca beklettikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade süreci başlatıldı ve “İsterseniz yeniden sipariş verebilirsiniz” de
10 Ocak tarihinde bir ürün, 12 Ocak tarihinde ise iki adet ürün olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Tüm kargolarımı Tr...endyol Express aracılığıyla aynı Gel-Al teslimat noktasına yönlendirdim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya verdi, ancak Trendyol Express kargolarımı “operasyonel sebepler” neden
14 Ocak sabahı Trendyol Express ile gönderilen kargom, varış şubesine ulaştıktan sonra adres eksik denilerek hiç dağıtım...a çıkarılmadan aynı gün akşam iadeye alınmış ve ertesi sabah ilk araçla firmaya geri gönderilmiştir. Mesafeli satış sözleşmesinde “24 saat içinde teslim edilemezse otomatik iade ol
05.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile Tekirdağ’dan İstanbul’a alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 700 TL değerinde bi...r kıyafet kargosu için hızlı gönderim talebiyle kurye çağırdım ve kargom ev adresimden teslim alındı. Buna rağmen gönderimim kayboldu, üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
Trendyol Express üzerinden 10874314558 numaralı siparişim 15 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tüm gün evd...e olmama rağmen adresime gelinmeden “tekrar uğranacak” statüsüne alındı. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat sonra kendi kendine iade süreci başlatıldı ve ürün
Trendyol üzerinden Trend Shop satıcısından 42.445 TL ödeyerek LG 65 inç qned televizyon satın aldım. Kargo firması Trend...yol Ekspres olarak görünmesine rağmen ürünü Borusan Lojistik getirdi. Ürün yaklaşık 4 gün içinde Batman Beşiri adresime gelmiş, ancak ben evde yokken sabah saat 08.00’de kargo tesl
Trendyol üzerinden Betty Sam adlı satıcıdan bir elbise, mgestore adlı satıcıdan ise bir çanta satın aldım. Ürünler 27 Ka...sım tarihinde elime ulaştı, 5 Aralık tarihinde ise ikisini de iade etmek için Trendyol Express gel al kargo ile geri gönderdim. Ancak iade sürecinde büyük bir karışıklık yaşandı.
Trendyol üzerinden 10.01.2026 tarihinde oluşturduğum 10130985905 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile tarafıma ...gönderiliyordu. Teslimat gününü uygulamadan takip ediyor ve kargonun o gün ofise geleceğini biliyordum. Ancak teslimat günü önemli bir toplantım olduğu için telefonu birkaç kez aça
Trendyol Express üzerinden 3 adet kot pantolon içeren 10131748560 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorununu pa...ylaşmak istiyorum. Siparişimin teslim tarihi sistemde 13 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıktı denilmesine ve “aradık ulaşama
Dolap üzerinden kırılabilir ürün içeren bir paket satışı yaptım. İçinde 6 bardak, 2 kupa ve 2 saklama kabı vardı. Ürünle...ri kargoya vermeden önce kırılmaması için gerekli tüm koruyucu önlemleri alarak özenle paketledim. Buna rağmen Trendyol Express kargo sürecinde ürünlerim zarar gördü ve gönderi ban
Kurye telefonu sadece bir kez çaldırıyor ve kapatıyor; yani elinizde bir iş varsa, yetişmedikten sonra geri de arayamıyo...rsunuz. Bundan dolayı aramanızı bekliyorsunuz ama o aramıyor. Direkt mesaj geliyor, başka bir iş günü uğrama yapılacak. Bir daha dağıtıma çıkacak ve ne bir mesaj ne de arama var. K
Trendyol üzerinden Madame Coco Verly kahve fincan takımı siparişi verdim. 6 Ocak 2026 tarihinde 10855735274 numaralı sip...arişimle 800 TL tutarında ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ürün, 7 Ocak’ta Trendyol Express ile Ankara Keçiören adresime gönderildi olarak görünmesine rağmen günlerce tarafıma ula
Trendyol üzerinden Kuran-ı Kerim ve bazı dini kitaplar sipariş ettim. Siparişim 08.01.2026 tarihinde oluşturuldu, 09.01....2026 tarihinde kargoya verilerek Trendyol Express’e teslim edildi. Ancak kargom 09.01.2026 tarihinden bu yana Ankara Toprak FM şubede hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme
Trendyol Express üzerinden verdiğim ve iş yeri adresime teslim edilmesini istediğim #10859735740 numaralı siparişim için... tahmini teslimat tarihi 12.01.2026 olarak görünüyordu. Cumartesi günü kargo gelmiş ancak o gün işyerinde bulunmadığım için 12.01.2026 tarihinde teslim almayı planladım. 12.01.2026
10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10864584530 numaralı siparişim için ...10128638592 teslimat numarasıyla kargo sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün İstanbul Avrupa yakasından, teslimat adresim ise İstanbul Anadolu yakası olmasına rağmen, kargom
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7330029425469060 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşıy...orum. Trendyol Express ile iki ayrı ürünü iade için kargoya verdim, bu iadelerden biri sorunsuz şekilde onaylandı ancak diğer ürün “yanlış ürün” denilerek bana geri gönderildi. Du
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10850508511 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından “adresiniz ...teslimat dışı bölge” denilerek tarafıma ulaştırılmadı. Önce benimle iletişime geçilip adres güncellemesi yapmam istendi, ben de talep edildiği şekilde adresimi güncelledim ve siste
Trendyol üzerinden aldığım Koton pantolonu iade ettim. Trendyol Express sistemi 9 Ocak tarihinden beri “satıcıya teslim”... şeklinde görünüyor ancak ürünüm hâlâ satıcıya ulaşmamış durumda ve süreç ilerlemiyor. İademin en kısa sürede gerçekten satıcıya ulaştırılmasını ve iade sürecimin tamamlanmasını t
4 Ocak tarihinde 10847895359 numaralı siparişim ve 10112886027 numaralı teslimatımla ilgili, tamamen benim rızam ve onay...ım dışında Trendyol Ekspres kargo firması tarafından ücret iadesi süreci başlatıldı. Teslimatta yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol Ekspres ile görüşerek kesinlikle para iadesi iste
