Trendyol Express iade süreci

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü Trendyol Express ile 6 ürünü iade etmek istedim ve adresimden alınmasını talep ettim. O gün sabahtan akşama kadar evde beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Akşam saatlerinde ise “Eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün...

14 Ağustos'ta Trendyol üzerinden 9663826063 teslimat numaralı, toplam 789,97 TL tutarında ve 3 adet duvar stickerından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim Trendyol Express tarafından kargoya verildi ancak 19 Ağustos'ta bana hiçbir teslimat yapılmadan ve bilgi verilmeden kargo firması tarafından ken...

Trendyol Express üzerinden 9671532647 numaralı Samsung Galaxy TAB 10 Fe siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20.08.2025 tarihinde ürün dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir gerekçe sunulmadan teslim edilmedi. 21.08.2025 tarihinde de ürün tekrar dağıtıma çıktı fakat halen tarafıma ulaşma...

Trendyol üzerinden 9 Ağustos tarihinde bir laptop siparişi verdim, sipariş numarası 9657106709. Bir hafta beklememe rağmen Trendyol Express kargo firması, kargonun zarar gördüğünü belirterek ürünü teslim etmedi ve ücret iade süreci başladı. Ücret iademi bekledim ve bu durumu anlayışla karşıladım. Ü...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Trendyol Express aracılığıyla, SP09622223332 gönderi numarasıyla Samsun Atakum Beypınar Mahallesi 1515. Sokak Esas Prestij Apartmanı No:2 Kat:9 Daire:18 adresine gönderdim. Ancak alıcı, kendisine farklı bir ürün geldiğini iddia ederek Dolap uygulamasında...

Sancak Mahallesi Komutan Sokak’ta oturduğum dönemde Trendyol Express kuryesinden çok memnundum. Fakat yine aynı mahallede, Akif Sokak’a taşındığımdan beri Trendyol’un bu bölgedeki kuryesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle 11 Ağustos’ta yaptığım iade (İade No: 7330025265808410), 'eksik ürün ko...

Teslimat kodu: 96727103675 Trendyol Express kargoyla ilgili bir sorunum var. Cumartesi günü satıcı ürünü kargoya teslim ediyor. Trendyol Express, Pazartesi teslimat yapılacağını belirtiyor fakat teslimat gerçekleşmiyor ve Salı günü oluyor. Kargom nerede diye sorduğumda, satıcıya geri iade sürecinde ...

Trendyol Express kargoyu 1 haftadır teslim etmiyor, şimdi de iade süreci başlatılmış. Canlı desteğe yazdım. Müşteri hizmetlerine bağlanın diyor. Müşteri hizmetlerine bağlansam gönderiniz teslim edildi diye kapatıyorlar. Mağdur durumdayım. Gönderimin teslim edilmesini istiyorum. İade değil

Trendyol Express ile 9664465838 numaralı siparişimde son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye, kargomu eve teslim etmek yerine telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapatıyor ve aynı dakika içinde geri aramama rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu nedenle kargomu teslim alamıyorum ve gönderim ...

Trendyol ve Trendyol Express iş birliğiyle yaşadığım iade sürecinde mağdur edildim. 10362574790 numaralı siparişimde yer alan kıyafeti, iade koşullarının ve süresinin tamamına uygun şekilde, 7330025108911123 iade takip kodu ile 31 Temmuz tarihinde Trendyol Express tarafından Adana Toros Mahallesi’in...

6 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzgun Ticaret satıcısından cvs uzaktan kumandalı 18 inç ayaklı vantilatör satın aldım. 8 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda vantilatörün her yerinde kırıklar olduğunu gördüm ve hemen iade işlemi başlattım. 9 Ağustos’ta Trendyol Express il...

+1

TRY Ekspres Kargo ile standart gönderi hizmeti kullandım. 134709765 takip numaralı kargom Çarşamba günü Bolu Merkez şubesine ulaştı. Şubeden beni arayarak “Yarın teslim etsek olur mu? ” diye sordular, ben de kabul ettim. Ancak ertesi gün kargom teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Sonrasında iki ...

7330025393476901 numaralı Trendyol Express gönderim, İpek Toys Beylikdüzü gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade süreci başlatılmış görünüyor. Gel al noktası seçmemin sebebi, sipariş geldiğinde adreste olamayabileceğim için kolaylık sağlamasıydı. Ancak ...

Trendyol üzerinden Aqua Aksesuar mağazasından 579 TL’ye Redmi 10.6 inch tablet kılıfı siparişi verdim (#10386413375). Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol Express ürünü teslim almaya gelmedi. Ardından Trendyol, iade kodumu iptal etti ve Sürat Kargo için oluşturulan yeni kodu da yazlık bölgede olduğ...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve kredi kartı ile 1120 TL ödeme yaptığım (#10426689572 sipariş numarası) 40 kg ağırlığındaki kedi kumu siparişim, Trendyol Express tarafından herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan iade edilmiştir. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Nine Maha...

Dolap uygulaması üzerinden SP01986866339 sipariş numarasıyla, 8 Ağustos tarihinde 14'ünde teslim edilmek üzere ürün siparişi verdim. Kargo firması Trendyol Express, en son 13 Ağustos'ta İstanbul Esenyurt olarak bir güncelleme yaptı. Ancak, 16 Ağustos olmasına rağmen ürünümden haber alamadım. Müşteri...

Trendyol üzerinden satın aldığım Awox ekmek kızartma makinesi arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan üç gün sonra, 11 Ağustos 2025 tarihinde iade işlemini başlattım ve Trendyol Express ile kargoya verdim. Sipariş numaram: 10407529420. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “sür...

10422715921 numaralı Trendyol Express siparişim, Balıkesir Sındırgı Yağcıbedir Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasının gerekçesi olarak “deprem” öne sürüldü. Ancak bulunduğum bölgede herhangi bir deprem etkisi yaşanmadı ve bir taş dahi yerinden oynamadı. Ürünü evime getirm...

7 Ağustos'ta Trendyol üzerinden kozmetik cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderilecekti ancak 11 Ağustos olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı ve kargo günlerce bekletildi. 13 Ağustos'ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bana hiç bilgi verilmeden iade sürecine al...

Trendyol Express üzerinden 9664153454 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evde olmadığım için teslimat adresi olarak Trendyol’un yönlendirdiği ve evime yakın olan Gel-al noktasını seçerek alışverişimi tamamladım. Siparişim Avrupa Liman şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çı...

Trendyol Express üzerinden verdiğim 7330025332956433 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dolap siparişimi iade olarak kayda aldılar ve bu nedenle siparişimin ödemesini alamadım. Konuyla ilgili olarak Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve beklemem söylendi. An...

25 Haziran’da Trendyol’dan abiye bir elbise siparişi verdik. Ürün elimize tamamen sağlam ulaştı, ancak dar geldiği için iade etmek istedik. Elbiseyi kutusuna koyup, Trendyol Express’in Gaziantep Seyrantepe şubesine 9546692630 numaralı iade koduyla teslim ettik. Ertesi gün iade işlemini gerçekleştirm...

11.08.2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim 10413442501 numaralı ürünler, Trendyol Express tarafından adresime teslim edilemedi. Konya Karapınar ilçe merkezinde oturuyorum ve burada kargo şirketleri mevcut olmasına rağmen, Trendyol Express merkezi bir konum istedikleri gerekçesiyle teslimat y...