Trendyol Express iade süreci

01.09.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım 8 elbiseden 7’sini üzerime olmadığı için iade ettim. 9680948784 numaralı siparişimdeki bu 7 ürünü, bana geldiği gibi tek pakete koyarak iş yeri adresimden Trendyol Express görevlisine teslim ettim. Ancak iade sürecinde, 7 üründen 3’ünün paketten çıkmadı...

Trendyol firmasından aldığım ürünü iade etmek için Trendyol Express üzerinden kargo kodu oluşturdum. 03.10.2025 tarihinde paketleri hazırlayarak üzerlerine iade kodunu yazdım. Ancak Avcılar ilçesi Merkez Mahallesi’ne dağıtım yapan Trendyol Express kuryesi, beni arayarak binaya çıkamayacağını, aşağıy...

Trendyol üzerinden Zuby marka bir diş macunu satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, hiç açmadan ve tamamen iade koşullarına uygun şekilde Trendyol Express kargo ile iade ettim. Ancak iade sürecinde, ürünün hasarlı olduğu iddia edilerek iadem kabul edilmedi. Tarafıma telefonla ulaşılıp, ürünün açılmı...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10515237853 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol Express kargo firması ile iletişime geçtiğimde, iade sürecinin başlatıldığını söylediler faka...

Ty Express firmasından 9794304149 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, kargomu teslim etmesi gereken kurye, yoğunluğu bahane ederek paketi büfeye veya kahvehaneye bırakmak istedi ve adrese teslim etmeyeceğini belirtti. Israrla adresime teslimat yapılmasını talep etme...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım standart iade işleminde, iade kargom Trendyol Ekspres tarafından Ankara Kazan transfer merkezinde teslim alındı. Ancak 4 gündür kargom transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. 7330026335836647 numaralı gönderimle ilgili olarak m...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express tarafından 136807842 gönderi koduyla taşınan ürünüm, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden yaklaşık 15 gün sonra kendi kendilerine iade süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili sebep sorduğumda ise, barkodsuz gönderi yapıldığı gerekçesiyle...

Trendyol Express üzerinden aldığım ev dekorasyon ürününü (#10535343098) hasarlı olarak teslim aldım ve ürünü iade etmek için üç kez iade kodu oluşturdum. Ürünü tekrar paketleyip Trendyol Express’in belirttiği randevu günlerinde kapıdan alınması için bekledim, ancak hiçbir şekilde kargo görevlisi gel...

Trendyol Express ile gönderilen 137044318 numaralı siparişim, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iade sürecine alındı. Kargomun teslim edilmesi gerekirken, iki gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve ürünüm geri gönderilmeye başlandı. Ayrıca, Tren...

23 Eylül tarihinde Trendyol Express ile gönderilmesi gereken 10535342873 numaralı kargom, teslim edilmeden kendiliğinden iade edildi. Kargonun zamanında teslim edilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Trendyol Express’in şikay...

24 Eylül’de Trendyol Express aracılığıyla başlattığım iade işlemimde, ürünüm 27 Eylül’den beri Adana Ova şubesinde bekletiliyor. Canlı destek üzerinden defalarca yardım istememe rağmen, sürekli “içinizi ferah tutun, halledeceğiz” şeklinde aynı yanıtı alıyorum fakat hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünümün...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Silvano Jewelry mağazasından 9781255767 teslimat numaralı bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo aracılığıyla 7330026400874642 takip numarasıyla gönderildi. Sipariş aşamasında teslimat adresime gönderim yapılamayacağına dair herhangi bir uy...

Trendyol üzerinden 80.000 TL ödeyerek Apple 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün, 17 Eylül Çarşamba günü kargoya verildi ve teslimat sırasında büyük bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü ve aksesuarlarını yolda düşürmüş ve bana sadece boş kutu ulaştı. Daha sonra kargo görevlisi, telefonu b...

27.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 10543531173 numaralı siparişim, kargo şirketine teslim edildikten sonra bana ulaşılmadan operasyonel nedenlerle iptal edilip iade süreci başlatıldığını kargo takibinden öğrendim. Durumu fark ettikten sonra Trendyol Express ve Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir adet şapkanın iadesini 18.09.2025 tarihinde Trendyol Express Bartın Tuna Şubesi personeline, takip numarası 7330026258742278 ile teslim ettim. Ancak bugün, 26.09.2025 olmasına rağmen iade ürünüm halen satıcıya ulaştırılmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreç...

Trendyol üzerinden "Neon yazı tahtası" satın aldım. Satıcı firma tarafından mağdur edildim, çünkü farklı marka ve modelde kalitesiz bir yazı tahtası geldi. İade etmek için Trendyol Express ile iade kargomu 23.09.2025 tarihinde gönderdim. 24.09.2025de karşı tarafın teslimat şubesine ulaştı. Ancak kar...

Trendyol Express üzerinden 10526908387 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat için önce arandım ve yarın tekrar geleceği mesajı aldım. Ancak bugün tekrar arandım, o anda telefona yetişemedim ve hemen geri aradım fakat kuryeye ulaşmak mümkün olmadı; 0850'li numara ü...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10516040091 numaralı siparişim, 17’sinde kargoya verildi ve 18’inden itibaren Trendyol Express ile hiçbir hareketlilik olmadı. Tam 9 gün boyunca kargomun durumu değişmedi. Konuyla ilgili Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturdum, müşteri hizmetleriyle de gö...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Casio marka saatin iadesini aynı gün başlattım ve ürünü Trendyol Express noktasına teslim ettim. İade kargo süreci başlatıldı fakat 3 gündür kargom sistemde hareketsiz şekilde görünüyor. Ürün ne bana geri geliyor ne de iade şubesine ulaşıyor, bu ...

7330025954773975 gönderi numaralı Kığılı erkek pantolonu siparişim Trendyol Express tarafından 8 Eylül'de kargoya verildi ve 11 Eylül'de Erzurum'a ulaştıktan sonra kayboldu. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. İade başlatıldı ancak süreçle ilgili hiçbir güncelleme yapılmıyor ve tarafıma...

Trendyol Express üzerinden 9775932125 numaralı siparişim Konya Rumi şubesine ulaştıktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iade sürecine alınmış. Ürünü teslim almak için beklerken, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan ve bilgi verilmeden siparişim iade edildi. Konu ile ilgili...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan 1.825 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10514649010). Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi. Ancak kargom teslim edilemedi ve 23 Eylül’de yaptığım sorgulamada, kargonun barkodunun kaybolduğu ve bu sebeple iade sürecine geçtiği tarafıma iletil...

10530166133 numaralı Trendyol Express siparişim taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sadece mesaj yoluyla iade sürecine alınmış. İndirimli olarak aldığım ürünleri, kargo şirketinin ihmali ve özensizliği nedeniyle teslim alamadım. Şu an aynı ürünleri, o dö...

Trendyol’dan 9725635020 numaralı siparişimle iki adet topuklu ayakkabı aldım. Yurt dışında yaşadığım için kargolar geldikten bir süre sonra Türkiye’ye geldim ve ürünleri deneyebildim. Ayakkabıların büyük geldiğini fark edince 20.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve daha küçük numaralarını tal...