Trendyol Express iade süreci

7330027123504946 numaralı iade kodlu Trendyol siparişim, 21 Ekim tarihinde Trendyol Express tarafından Afyon'dan evimden teslim alındı. 24 Ekim sabahı saat 07.30'da iade şubesine ulaşmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen Trendyol sisteminde hâlâ "iade inceleniyor" aşamasına geçmedi. Bu durum h...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10498842145 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 12 gündür iade olarak satıcıya teslim edilmedi. İstanbul lokasyonunda kargom 5 gündür hareketsiz bekliyor. Kargomla ilgili olarak hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

3 Ekim’de Trendyol uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve talep oluşturduğum gün (bugün), evde kargoyu kendilerine vermek için annem bekliyordu. Evde biri olmasına rağmen kargo şirketi ürünü almaya gelmedi ve “iade paketin adresinden alınm...

Trendyol Express üzerinden 9852913689 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm, kargo gel al noktasına desi nedeniyle sığmadığı için teslim edilemedi. Bu sabah saat 07.04’te bana bir mesaj gönderildi ve üç gün içinde adres değişikliği yapmam istendi. Ancak, aynı gün iç...

Trendyol üzerinden 1 Ekim’de 9802270588 numaralı siparişimle FV8062 model bir ütü aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı, hediye etmek için odama kaldırdım. Akşamına annem, başka bir satıcıda aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğu için 'daha uygun fiyatlısı var' seçeneğiyle iade talebi oluşturduk. Ürünü Tr...

Trendyol üzerinden çocuk giyim ürünü satın aldım ve ürünün görsellerdeki gibi olmaması, kalitesiz olması nedeniyle iade ettim. İade işlemimi Trendyol Express ile gerçekleştirdim ve iade kodum 7330026804558735. Ancak iadem reddedildi ve ürünün bana tekrar gönderilmesi gerekiyordu. Aradan iki hafta ge...

20 Ekim sabahı, Trendyolmilla’dan aldığım elbiseyi beğenmediğim için Trendyol Express kuryesine, 7330027074893267 iade kodu ile teslim ettim. Ürünü sabah saat 9-10 civarında teslim etmeme rağmen, 24 Ekim olmasına rağmen iademin halen kargo şubesinde beklediği ve birime ulaşmadığı söyleniyor. Hafta s...

6 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak aldığım siparişi, 7 Ekim'de Trendyol Express aracılığıyla kargoya verdim (Gönderi No: 1014515994195898). Ürünüm 1 çift kutulu ayakkabıydı. Ancak kargom alıcıya ulaşmadı ve ben de süreci takip etmeye başladım. 21 Ekim'de Trendyol Express müşteri hizm...

Trendyol Express üzerinden verdiğim 9861879823 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak, 12 adet ürün siparişi verdim. Ancak kargo teslimatı sırasında benden teslimat kodu alınmadan paketler evimin kapısına bırakıldı ve ürünler çalındı. Bunun üzerine aynı 12 ürünü tekrar ...

7330027129965345 numaralı ayakkabı siparişim için Trendyol Express ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Dün ürünün teslim edildiği bilgisi verildi, ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Bugün ise aradığımda, adreste tanınmadığım gerekçesiyle ürünün iade sürecine alındığı belirtildi. Oysa askeri bir lojman...

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Mandalin Market Buhara otomatında Trendyol Express kargo otomatından kargomu almak istedim, ancak otomatın kapağı açılmadı ve kargomu teslim alamadım. Sorunun çözülmesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamadan destek talebi oluşturdum. Ancak her de...

15 Ekim’de Trendyol’dan Roborock Qrevo l model robot süpürge siparişi verdim (#10597435105). Ürün kusurlu çıktığı için 20 Ekim’de Trendyol Express ile iade ettim. Ancak, koşulsuz 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen ürünüm analiz sürecine alındı ve yaklaşık 1 ay süreceği belirtildi. Müşteri hiz...

17 Ekim tarihinde cayma hakkımı kullanarak Özdağ Mobilya’dan aldığım 1.800 TL tutarındaki ürünü Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Ürünüm, 17 Ekim’den bu yana İzmir Çam şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İade takip numaram: 7330026928615925. Bu süreçte Trendyol Expre...

20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel set üstü ocak siparişi verdim. 22.10.2025 saat 16.38’de ürünün adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün saat 18.23’te 0850 7591515 numaralı telefondan bir kişi aradı ve geldiklerini söyledi. Balkondan baktığımda beyaz bir ticari araç gördü...

9840468543 numaralı Trendyol Express siparişim, Bukoli Sekmen Elektrik gel al noktasına teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır Trendyol Express’in deposunda bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılmış. Bir gün önce müşteri hizmetlerin...

29 Eylül 2025 tarihli 1055306565 numaralı Trendyol siparişim kapsamında üç farklı mağazadan teslimat yapıldı: Trendyol (Trendyol Express ile), Hummel (Trendyol Express ile) ve Pinoxi (Aras Kargo ile). Trendyol ve Hummel ürünlerini iade ettim; ancak Trendyol Express’in barkodlama hatası nedeniyle iad...

13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tartarlılar Group satıcısından Lescon Orion koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü çok az sayıda giymeme rağmen ön kısmında kısa sürede delik oluştu. Bunun üzerine 7 Ekim’de ürünü Kahramanmaraş’tan Trendyol Ekspres ile iade incelemesine gönderdim. Sipariş numar...

Trendyol üzerinden 7330027058136168 gönderi numarasıyla verdiğim siparişim, İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere Trendyol Express ile gönderildi. Cumartesi günü kargo oluşturdum ve pazartesi günü elime ulaşmasını beklerken, kargo takibinde ürünümün iade sürec...

Trendyol’dan satın aldığım ürünüm, Trendyol Express tarafından Kuşadası’ndaki gel al noktasına ulaştırılmadan ve benden herhangi bir onay alınmadan iade süreci başlatılmıştır. Ürün elime hiç ulaşmadan, tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiştir. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bekliyorum...

7330026965804689 takip numaralı Trendyol siparişim, taşıma sürecindeyken (kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün) barkod hatası gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bu durumun taşıma personelinin dikkatsizliğinden kaynaklandığı çok açık. Özellikle bu kadar özel bir gün için aldığım bir hediye...

21 Ekim saat 12 civarında, Diyarbakır Yenişehir ilçesi Kader Apartmanı’na teslim edilmesi gereken 9849011196 numaralı Trendyol siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş notlarında özellikle "kapıya bırakılması" gerektiğini belirtmeme rağmen, Trendyol Express kargo görevlisi yalnızca b...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan 1056515571 sipariş numarasıyla GC7920/20 PerfectCare Compact Plus buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime kötü bir şekilde paketlenmiş olarak ulaştı; kutusunda deformasyonlar vardı ve sanki iade edilmiş veya teşhir ürünü gibi görünüyordu. Ürünü yalnızca bir kez d...