Trendyol Express iade süreci

6 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından Kerastese markasının şampuanını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 136104184). Teslimat Trendyol Ekspress ile yapılacaktı. Siparişimle ilgili olarak 0 857 759 15 15 numarasından arandım, ancak o sırada telefonum yanımda...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından crop siyah şişme yelek (beden s, teslimat no: 9735102545) sipariş ettim. Ödememi kredi kartıyla, toplam 1.490 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm Trendyol Express kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat adresim Bursa/Yıldırım olarak kayıtlıydı. Ancak...

Trendyol Express üzerinden 9 Eylül tarihinde Stradivarius’tan aldığım 1 adet çantanın iadesi için kargomu gönderdim. Ancak kargom günlerdir transfer merkezinde bekliyor ve halen firmaya ulaştırılmadı. Aynı gün başka bir ürünün iadesini de göndermiştim, o ürün çoktan firmaya ulaştı ve iadesi gerçekle...

Şehir dışında olduğum için Trendyol Express’ten gelen mesaj üzerinden 9731160421 numaralı gönderimin teslimatını erteledim. 3 kere teslimat erteleme hakkım olmasına rağmen, ilk ertelemeden sonra siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındı. Ayrıca dağıtıma çıktığına dair bilgi ve t...

Trendyol üzerinden #10442680770 numaralı siparişimle aldığım paslanmaz raflar, ilk teslim aldığımda yamuk ve kalitesizdi. Ürünü duvara, kutudan çıkan bantlarla yapıştırdım ancak gece saatlerinde raf pat diye düştü ve astığım iki boş kavanozum kırıldı. Bu sorunun ardından Trendyol müşteri hizmetleri...

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express ile verdiğim 97292555574 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5.943 TL ödeyerek sağlık açısından önemli ve hastamız için acil ihtiyaç olan bir ürünü sipariş ettim. Ancak kargomun dağıtıma çıkarılması gerekirken bana hiçbir şekild...

7330026001804123 numaralı Trendyol Express gönderim için teslimat noktasını “gel al noktası” olarak seçmeme rağmen, adres yetersizliği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılmış. Kargomun iade edildiğini 10.09.2025 tarihinde fark edip müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapı...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9702125290 teslimat numaralı siparişimle yaklaşık 590 TL tutarında ürün, Milla'dan ise 9702251855 teslimat numaralı siparişimle 1434 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler geldikten sonra Milla'dan aldığım iki ürünü ve Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek ist...

Kapıdan iki adet ürün teslim ettim, Dolap satışı Trendyol Ekspress firması ürünleri karıştırdı ve üstüne kaybetti. Kargolardan hiçbir şekilde ses yok. Bir ürünüm 05.09'dan beri işlem görmüyor, alıcıya ulaşmadı ve aktarma merkezinde bekliyor. Diğer ürün için iade süreci başladı, yanlış kargo olduğu i...

10478817630 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express kargo görevlisi tarafından teslim edilmedi. Adres bilgilerimde sadece daire numaramı yanlış girmiştim (Daire:3 yerine Daire:5 olacaktı). Dün kargo görevlisi geldiğinde adresi düzeltmemi istedi ve “5 dakika doldu, yarın getiririm” diyerek ürün...

Trendyol üzerinden 2 Eylül’de sipariş verdiğim milla markasına ait tbbss25bf00033 kodlu ürünü, kumaşını beğenmediğim için 5 Eylül’de teslim aldıktan sonra hemen iade ettim. Ürünü Trendyol express ile evden, doğru şekilde paketleyip gönderdim. Ancak kargo şirketi ürünleri karıştırmış ve depoya farklı...

08.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile 9723385508 numaralı siparişim teslim edilecekti. Ofiste olmama ve adreste teslim alacak kişilerin bulunmasına rağmen, toplantıda olduğum için telefonuma cevap veremedim. Kargo görevlisi ürünü çalıştığım firmaya teslim etmeden bırakıp gitmiş ve iade süreci ba...

28.08.2025 tarihinde Trendyol’dan Ankara/Mamak adresine Trendyol Express ile erkek çocuk t-shirt, şapka ve yelek siparişi verdim (#10462560406). Siparişim kargoya verildikten sonra barkodda hata olduğu gerekçesiyle ürünler bana hiç ulaşmadan iade sürecine alındı. 5 ürünün iadesi 08.09.2025 tarihinde...

3 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın yelek ürününü iade etmek için işlemi başlattım ve ürün 4 Eylül’de Trendyol Express kargo ile benden teslim alındı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaşmadı ve iade sürecim başlatılmadı. 7330025871305747 numaralı siparişim için ...

Trendyol üzerinden 3129 TL ödeyerek aldığım elektronik ürünüm, Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen, Ankara Çankaya’daki adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat numaram: 9720581081. Ürünümün teslimatı bugün yapılacaktı, ancak 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşm...

Trendyol eksp kargo tarafından kargom bana bildirim yapılmadan iade edildi! Kargo dağıtımda diye mesaj geldi. Tüm gün bekledim yok! Yoğunluk vardır dedim beklemeye devam ettim ertesi gün 850 li numaradan 1 kere aranmışım ben nereden bileyim kargoya ait numara ne bir SMS göndermeden ne bir bildirim y...

Trendyolmilla’dan aldığım birçok giyim ürününü, bedenleri uymadığı için iade ettim. Tüm ürünleri aynı paketin içinde, Trendyol Ekspress kargo ile ve iade süresi geçmeden gönderdim. Paket sağlam olsun diye zımba ile pek çok yerinden güçlendirdim. Ancak bugün Trendyolmilla tarafından arandım ve ürünle...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock X8 model robot süpürge kırık şekilde teslim edildi. Ürünü analiz edilmek ve iade işlemi başlatılmak üzere 9672780691 teslimat numarası ile Trendyol Express aracılığıyla Kocaeli Gebze şubesinden geçen hafta cumartesi günü gönderdim. Ancak kargom...

Trendyol Express firmasına ait 7330025713516492 gönderi numaralı mutfak eşyası paketim, 28.08.2025 tarihinde Erzincan’dan kargoya teslim edildi. 29.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, yanlış barkod basılması nedeniyle paket alıcıya hiç ulaşmadan iade sürecine sokuldu ve halen dolaşımda gör...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün beklediğim performansta olmadığı için 30 Temmuz 2025’te iade ettim. Ancak Trendyol, yanlış ürün gönderdiğimi iddia ederek ürünü bana geri göndereceğini bildirdi. Gelen paket ise bana ait ol...

1 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Teslimat tarihini 3 Eylül’de değiştirerek 5 Eylül olarak güncelledim. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde, ürünün iade sürecinin başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak halen elime ulaşmadı. Takip numarası: 7330025683514856. Teslimat adresim Konya Ereğli’de bulunuyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kargonun barkodunda b...

10471182169 numaralı siparişimde yer alan Siyah Çıkarılabilir Parça Detaylı Beli Lastikli Regular Kısa Trençkot ürünüm, 2 Eylül tarihinde pudo - myvia bahçe sitesi teslimat noktasına ulaştığı bilgisi verildi. Ancak kargo dolabını açtığımda ürünüm orada yoktu ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüy...