Trendyol Express iade süreci

27.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 10543531173 numaralı siparişim, kargo şirketine teslim edildikten sonra bana ulaşılmadan operasyonel nedenlerle iptal edilip iade süreci başlatıldığını kargo takibinden öğrendim. Durumu fark ettikten sonra Trendyol Express ve Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir adet şapkanın iadesini 18.09.2025 tarihinde Trendyol Express Bartın Tuna Şubesi personeline, takip numarası 7330026258742278 ile teslim ettim. Ancak bugün, 26.09.2025 olmasına rağmen iade ürünüm halen satıcıya ulaştırılmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreç...

Trendyol üzerinden "Neon yazı tahtası" satın aldım. Satıcı firma tarafından mağdur edildim, çünkü farklı marka ve modelde kalitesiz bir yazı tahtası geldi. İade etmek için Trendyol Express ile iade kargomu 23.09.2025 tarihinde gönderdim. 24.09.2025de karşı tarafın teslimat şubesine ulaştı. Ancak kar...

Trendyol Express üzerinden 10526908387 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat için önce arandım ve yarın tekrar geleceği mesajı aldım. Ancak bugün tekrar arandım, o anda telefona yetişemedim ve hemen geri aradım fakat kuryeye ulaşmak mümkün olmadı; 0850'li numara ü...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10516040091 numaralı siparişim, 17’sinde kargoya verildi ve 18’inden itibaren Trendyol Express ile hiçbir hareketlilik olmadı. Tam 9 gün boyunca kargomun durumu değişmedi. Konuyla ilgili Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturdum, müşteri hizmetleriyle de gö...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Casio marka saatin iadesini aynı gün başlattım ve ürünü Trendyol Express noktasına teslim ettim. İade kargo süreci başlatıldı fakat 3 gündür kargom sistemde hareketsiz şekilde görünüyor. Ürün ne bana geri geliyor ne de iade şubesine ulaşıyor, bu ...

7330025954773975 gönderi numaralı Kığılı erkek pantolonu siparişim Trendyol Express tarafından 8 Eylül'de kargoya verildi ve 11 Eylül'de Erzurum'a ulaştıktan sonra kayboldu. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. İade başlatıldı ancak süreçle ilgili hiçbir güncelleme yapılmıyor ve tarafıma...

Trendyol Express üzerinden 9775932125 numaralı siparişim Konya Rumi şubesine ulaştıktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iade sürecine alınmış. Ürünü teslim almak için beklerken, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan ve bilgi verilmeden siparişim iade edildi. Konu ile ilgili...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan 1.825 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10514649010). Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi. Ancak kargom teslim edilemedi ve 23 Eylül’de yaptığım sorgulamada, kargonun barkodunun kaybolduğu ve bu sebeple iade sürecine geçtiği tarafıma iletil...

10530166133 numaralı Trendyol Express siparişim taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sadece mesaj yoluyla iade sürecine alınmış. İndirimli olarak aldığım ürünleri, kargo şirketinin ihmali ve özensizliği nedeniyle teslim alamadım. Şu an aynı ürünleri, o dö...

Trendyol’dan 9725635020 numaralı siparişimle iki adet topuklu ayakkabı aldım. Yurt dışında yaşadığım için kargolar geldikten bir süre sonra Türkiye’ye geldim ve ürünleri deneyebildim. Ayakkabıların büyük geldiğini fark edince 20.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve daha küçük numaralarını tal...

29.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ve Trendyol Express sp06254738333 sipariş numarası ile gönderdiğim 6 kolye, 2 yüzük ve 8 çift küpe toplam 500 TL değerindeydi. Ürünlerimi Trendyol Express Esnaf teslimat noktası üzerinden gönderdim. Ancak aradan neredeyse 1 a...

Trendyol Express ile 9769511933 teslimat numaralı kargom, “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gereken ürün için sadece bir kez arandım, o sırada müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. Sonrasında tekrar aranmadım ve kargom hemen iade sü...

22.09.2025 tarihinde 10498436538 numaralı Trendyol siparişimde yer alan Bershka ürününü iade etmek için iş yerimin güvenliğine bıraktım. Her zaman olduğu gibi Trendyol Express kuryesinin gelip paketi güvenlikten almasını bekledim. Ancak, iade kodunu yanlış girdiğim için paket teslim alınırken sistem...

Trendyol üzerinden satın aldığım İbtaş 3 tekerlekli el arabasını iade etmek istiyorum. İade kodu ile başvurduğumda Trendyol Ekspres kargo firması ürünü almaya geldi, ancak gönderinin desisini aştığını belirterek ürünü teslim almadı ve gitti. Aynı sorunu Trendyol canlı destek hattına 4 kez ilettim. H...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 10519755598 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından tahmini teslimat tarihi olan 20 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli transferde olarak görünüyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ne zaman tesli...

17 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden 3567,20 TL’ye satın aldığım Pandora Işıltılı Kalp Tenis Bilezik (#10490382969, teslimat no: 9730726182) bana ulaştı, ancak küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade sürecinde kargom sırasıyla İlk Derince, Kocaeli Gebze SC, İstanbul Avrupa Esenyurt SC ve İsta...

13 Eylül’de Trendyol’dan Arna Porselen 48 parça 12 kişilik Çağla yemek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 10505469496. Ürün 17 Eylül’de İzmir’de teslim edildi. Paketi açtığımda 3 parçasının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip Trendyol’a ilettim ve iade kodu oluşturdum. Ancak Trendy...

Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait bitkisel şurup siparişi verdim (sipariş no: 10518262460). Kargom Trendyol Express ile gönderildi ancak teslimat adresim olan mahkeme kalemine değil, Antalya Adliyesi'nin giriş kapısına kargo getirildi ve inip almam istendi. Duruşmam olduğu için inemedim ve ...

12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden #10450247857 numaralı siparişi verdim. 25 Ağustos’ta iki ürünlü siparişim için Trendyol Express aracılığıyla, Konya Arpa şubesine tek iade koduyla iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünlerden birinin iadesi 28 Ağustos’ta hesabıma yansıdı, ancak diğer ürünümle ilgili önce ...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından English Home CMK 6001 Cam Çaydanlık siparişi verdim (#10493224455). Siparişin teslim tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu, ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Şener Sokak No:71, Ümraniye’dir. Tre...

Trendyol Express üzerinden 10493273544 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom Kocaeli’den Adana’ya gelirken, adresimi yanlış yazdığım gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındı. Ne bir mesaj ne de bir arama aldım; tamamen kendi takibim sonucunda kargo...

9746248548 numaralı iki adet Trendyol Express paketim teslim edilmeden iade sürecine alındı. Teslimat günü evde olmama ve adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, sadece telefonla arandım ve ulaşamayınca eve gelinmeden, zili çalmadan iade işlemi başlatıldı. Teslimat şubesi olarak sistemde "na...