Teslim Edilmeyen Paket İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Trendyol durumu düzeltti fakat PTT Kargo hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. Bu yüzden Trendyol teşekkür ederim."
"Trendyol durumu düzeltti fakat PTT Kargo hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. Bu yüzden Trendyol teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Trendyol Express ile taşınan 10459862119 ve 10508115038 numaralı teslimatlarım, h...erhangi bir şekilde bana ulaştırılmadan aynı gün içinde iki kez dağıtıma çıkarılıp gel al noktasına götürüldüğü, ancak gel al noktası kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilmeden ia
Trendyol Express aracılığıyla İstanbul Beyoğlu bölgesine gelen 10512402772 ve 10511198385 teslimat numaralı kargolarımla... ilgili sorun yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Oysa ne kapım çalındı ne de
30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elisse Shoes Kadın Hakiki Seri Platform Bot modelinden aynı mağazadan iki ayrı... sipariş oluşturdum. Siparişlerimden birinde 2 adet, diğerinde 1 adet olmak üzere toplam 3 adet bot sipariş ettim. Aynı gün Trendyol Ekspres tarafından içinde 2 adet teslimat fişi
19.05.2026 sabah saatlerinde Trendyol’dan verdiğim birden fazla siparişimden biri sorunsuz teslim edildi, ancak Trendyol... Express ile gelen 44108 kodlu, 10514673701 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kurye binaya gelip zilimize bastı, ben de binanın kamerasından görerek dış kapıy
Trendyol Express ile teslimat tarihi konusunda yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Sipariş numarası 10509036657 ...olan kargomun teslim tarihi sistemde 18.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ben özellikle 20.05.2026 tarihinde teslim edilmesini istedim. Buna rağmen her gün “dağıtıma çıktı” şekli
Trendyol üzerinden Voit satıcısından sipariş numarası 11196769860 olan bir eliptik bisiklet satın aldım. Siparişimi 3 Ma...yıs 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 4 Mayıs 2026’da kargoya verildi ve 8 Mayıs 2026 tarihinde Ceva’in Erzurum şubesine ulaştı. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ Ceva E
Trendyol Express ile Kaphone markasından aldığım erkek pantolonu içeren 7330032753117923 numaralı kargomda çok ciddi bir... problem yaşadım. 15.05.2026 tarihinde verdiğim siparişin dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak telefonu duymadığım için kurye geri dönmüş ve bu durum benim için normal bir aksakl
Trendyol Express’in Gaziantep Şehitkamil, Seyrantepe Mahallesi dağıtım bölgesinde görev yapan yeni kargo görevlisinden d...olayı kendimi ciddi şekilde rahatsız ve huzursuz hissediyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu kişiyle ilk kez karşılaştım ve o günden beri toplam üç kez kargo getirdi. Her seferinde,
Trendyol Express üzerinden 149886901 numaralı kargom, 11 Mayıs firmaya teslim edildi ve 15 mayısta elime ulaşacağı söyle...ndi. Ankara Kazan şubesine geldikten sonra 4 gündür şubede bekliyor ve hiç dağıtıma çıkmıyor. Kargonun içeriği bir adet şal ve 20 Mayıs tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor. Şu
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünümün Aras Kargo Salihli şubesi tarafından yaşatılan süreçten dolayı ciddi mağduriye...t yaşadım. 6428619818277 takip numaralı pantolonum 8 Mayıs’ta şubeye gelmesine rağmen adresime hiç getirilmeden, gönderim alanı dışı şeklinde not düşülmüş. Oysa ki ben şehir merkez
Trendyol üzerinden bir robot süpürge satın aldım. 10506082504 teslimat numaralı Trendyol Express kargom, sistemde kayıtl...ı telefon numaramın hatalı olmasından dolayı kurye bana ulaşamayınca “iadeye düştü” olarak işaretlenmiş. Bugün saat 12.23 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun henüz
11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönd...erildi ve 14 Mayıs’ta Antalya Varsak şubesine ulaştı bilgisi tarafıma yansı
Trendyol üzerinden motor yüz maskesi siparişi verdim ve ürünüm 11 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo firması, ...cumartesi günü dağıtım olmadığını, ürünün pazartesi dağıtıma çıkacağını belirtti ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve nerede olduğu belli değil. Sür
Trendyol üzerinden bir adet tablet kılıfı sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve yaklaşık... 1 haftadır Diyarbakır Sur şubesinde olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 13 Mayıs tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo hi
"Hızlı ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Adana Karataş Kemaliye Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Dicle Apartmanı’nda oturuyorum ve yaklaşık bir yıldır Trendy...ol’dan sık sık alışveriş yapıyorum. Bu adrese Trendyol Express ile gelen kargolarda, ilk taşındığım günden beri aynı dağıtıcının son derece saygısız ve kaba bir üslupla iletişim ku
Trendyol Express Galata Şubesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilen, 10505296913 numaralı kargom h...alen depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslim tarihi net bir şekilde bugün görünmesine rağmen kargomun hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle mağdur oldum.
12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. 11227049742 numaralı bu siparişi...m Trendyol Express ile gönderildi. Ürün Kocaeli’nden Bursa’ya 1 günde gelmesine rağmen, günlerdir tarafıma teslim edilmedi ve özellikle Yunuseli/Heykel tarafındaki şubeler arasında
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10487583087 teslimat numaralı ürünümün teslimatında ciddi bir g...ecikme yaşıyorum. Ürünümün tahmini teslim tarihi 13 Mayıs olarak görünmesine rağmen, tüm günü kargo takibini canlı olarak kontrol ederek geçirmeme karşın o gün içinde herhangi bir
"Teşekkürler"
Trendyol Milla’dan sipariş verdiğim ikili takımın Trendyol Express teslimatında sorun yaşıyorum. 10495184107 numaralı te...slimatımla ilgili olarak 15 Mayıs günü saat 16.50 civarında kurye tarafından arandım, telefonu açtığım halde karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve sonrasında tarafıma bilgi verilmed
Trendyol'dan aldığım ürünü kargo evime dahi gelmeden kodu iptal ediyor müşteri hizmetlerine yazıyorum kod 7 gün geçerli ...diyor hanımefendi diyorum kodum iptal edildiği için bugün yeni kod oluşturdum iade sürem geçmiş olsaydı ne olacaktı diyorum. Gerekli yanıtları alamıyoruz tabii ki. Bu sabah kargo a
Trendyol Express ile uzun zamandır yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Özellikle s...on olarak 2 gün önce verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken siparişimde yine aynı sorunla karşılaştım. Dağıtıma çıkan kargom adrese yaklaştığında kurye tarafından sadece bir ke
Trendyol Express Kargosu Allah Kimsenin başına vermesin. Türkiye'nin diğer ucundan 1 günde İstanbul'a gelen kargolar her... seferinde İstanbul'da "Gönderi yolda" yazıp yazıp günlerce duruyor. Aradığımızda standart cevaplar yapabilecek bir şeyimiz yok yoğunluk var diyorlar. Teslimat ekipleri ayrı bir de