Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen 1000 TL’lik Gönderi Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo Denizli Sümer şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim 18 Temmuz’da teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol siparişim için kargo takip numaram 01240190161133, teslimat numaram ise 10681716588’dir. Kargonun içeriğinin maddi değeri yaklaşık 1000 TL civarındadır.

Kargo takip ekranında günlerdir sadece “Gönderi dağıtım şubesinde” ibaresi görünüyor ve pazartesiden bu yana herhangi bir hareket yok. Ne teslimat yapılıyor ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme sağlanıyor.

Gönderimin bir an önce teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da net bir açıklama yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.