Toyzz Shop iade

13.12.2025 tarihinde saat 19:43 sularında İzmir Optimum Gaziemir Toyzz Shop mağazasından sunman marka Puffy Dreams pilli köpek oyuncağı satın aldık. Ödemeyi kartla 999,99 TL olarak gerçekleştirdik. Ürünü özellikle çocuğumuza yılbaşı hediyesi olması için, büyük bir hevesle aldık. Eve geldiğimizde ku...

14.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından “55 Oyun” isimli kutu oyununu 309,99 TL nakit ödeyerek satın aldım. Kutuyu açtığımızda ise içerisinden neredeyse hiçbir şey çıkmadığını, çok fazla parça eksik olduğunu gördük; kutu neredeyse bomboştu. Çalışan insanlar olduğumuz...

Bugün saat 12.30–13.00 civarında Aksaray Toyz Shop mağazasından Barbie Pop Reveal bebek satın aldık. Bize ürünün renk değiştiren bir oyuncak olduğu söylendi, özellikle bu özellik anlatılarak tercih etmemiz sağlandı. Eve gelip ürünü denediğimizde ise bebeğin hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördü...

Toyzz Shop’tan yaklaşık 1,5 sene önce yeşil renk snake bit Monster truck oyuncak satın aldık. Ürünü 7–8 ay kadar neredeyse hiç kullanmadık. Daha sonra şarj ettiğimizde, şarjı en fazla bir dakika içinde bitmeye başladı. Bunun üzerine Toyzz Shop’u arayıp durumu anlattık, servise göndermek istediğimiz...

+1

10.12.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM içindeki Toyzz Shop mağazanızdan oğluma Rafadan Tayfa dijital saat aldık. Saatin ücreti yaklaşık 350 TL idi. Eve geldiğimizde saatin çalışmadığını, ekrana hiçbir görüntü gelmediğini fark ettik. Bunun üzerine aynı mağazaya geri dönüp ürünü gösterdik. Mağaza so...

06.12.2025 tarihinde Antalya Migros AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından, oğlum için Clementoni Bilim ve Oyun – Dünya’daki Yaşamın Tarihi isimli ürünü 2.172,98 TL ödeyerek, kartla ödeme yapmak suretiyle satın aldım. Ürün, kasada bana daha önce ambalajı açılmış şekilde teslim edildi. Başka ürün olup ...

Clementoni markasının Airo Robot adlı ürününü 7 Aralık 2025 tarihinde Toyzz Shop’tan yaklaşık 3200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün parçalı şekilde geliyor ve parçaları birleştirip robotu çalışır hale getirmek neredeyse imkansız. Kurulumu yapmak için adeta mühendis olmak gerekiyor, bu sebeple ürün bir ...

Toyzz Shop İzmir Menemen Novada şubesinden yaklaşık bir hafta önce Lego f1 araba seti satın aldım. Eve gelip paketi açarak kuruluma başladığımda parçaların tam olarak birbirine oturmadığını, sürekli ayrılıp düştüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü düzgün bir şekilde kurup kullanamıyorum. Ürünü yeni a...

Toyzz Shop Brandium şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir oyuncak araba satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, daha üç dakika geçmeden kumandası çalışmamaya başladı. Aynı gün hemen mağazayı telefonla arayıp durumu bildirdim, ardından da bir hafta sonra ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüm. ...

Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum. Sepetime eklediğim ilk ürünleri ödemeye geçmeden önce, 'Bu ürünler tükenmiştir' uyarısıyla tamamen sepetimden sildiniz. Bunun üzerine, stokta görünen başka ürünler seçerek bir kız ve bir erkek çocuk için oyuncak bebek ve ara...

03.12.2025 tarihinde Atirus AVM’de bulunan Toyz Shop mağazasından tekil Pokémon kartları satın aldım. Kartlar tarafıma “orijinal ve lisanslı ürün” olarak satıldı ancak incelediğimde ürünlerin tamamının sahte ve lisanssız olduğunu fark ettim. Durumu mağaza ile paylaştığımda kartların lisanslı ve ori...

Toyzz Shop mağazasından 13 Kasım tarihinde çocuğuma Hot Wheels oyuncak araba seti satın aldım. Ürün için kredi kartımdan 2.119,97 TL ödeme yaptım. Oyuncağın araba fırlatma kısmında belirgin bir boşluk bulunuyor ve bu boşluk nedeniyle mekanizma zaman zaman kendiliğinden arabayı fırlatıyor. 22 Kasım ...

26.11.2025 tarihinde Toyzz Shop Kdz. Ereğli (Zonguldak) mağazasından, Toyzz Shop’un kendi internet sitesindeki tanıtımına ve çocuğumun izlediği ürün videolarındaki anlatımlara güvenerek Magic Mixies Altın Sihirli Kazan satın aldım. Sitede ve videolarda oyuncağın peluş kısmı dahil 20’den fazla sesle...

27.11.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Metrogarden Toyzz Shop mağazasından hediye olarak Pilsan marka çift kişilik bir akülü araba satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve işlemime ait 0099 numaralı Toyzz Shop bilgi fişi elimdedir. Ürünü aldıktan sonra arabamıza sığmadığı için iade etmeye karar verd...

22 Kasım Cumartesi günü Toyz Shop mağazasından kızıma “Magnet Blocks” adlı 105 parçalık manyetik blok oyuncak setini satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımızda kızım büyük bir heyecanla oynamaya başladı ancak daha 1 saat bile olmadan parçalardan birinin içindeki mıknatıs yerinden çıktı. Çocuk oyuncağ...

23.11.2025 tarihinde saat 16.45’te Mersin Tarsus AVM Toyzz Shop şubesinden suncon bıg foot GO off road marka uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ürünü alırken kasiyer B***** Bey’e özellikle bir sorun çıkması durumunda iade koşullarını sordum, kendisi de ürünü kendilerinin açacağını, herhangi bir so...

22.11.2025 Cumartesi günü İstanbul Sancaktepe Rings AVM Toyzz Shop mağazasından pilli bir araba satın aldım. Ürünü alırken arabayı denemek için mağazadan ayrıca pil de almak zorunda kaldım ve tanesi 300 TL’den 2 adet pil için toplam 600 TL ödedim. Aldığım araba ayıplı çıktı ve ürünü iade ettim, anca...

Toyzzshop.com üzerinden Woody Bella’s Dream House isimli ahşap evi satın aldım. Gelen ahşap evin kutusunun kulpu kopuktu, bantları açılmış ve tekrar bantlanmamıştı, kutu üzerinde 6–7 yerde yırtık vardı. Bu nedenle ürünü iade edip yeniden sipariş verdim. Ancak ikinci siparişimde de paketleme yine son...

Toyyzshop internet sitesinden 19 Kasım 2025 tarihinde Pilsan akülü araba satın aldım. Ürün DHL kargo ile teslim edildi. Kutuyu açar açmaz akülü arabanın kırık olduğunu gördüm. Ürünün taşıma sırasında DHL tarafından hasar gördüğü çok net bir şekilde belli olmasına rağmen, hem mağazaya hem de kargoya ...

11.11.2025 tarihinde #39577Z51MN sipariş numarasıyla online sipariş verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderilmiş ve stokta son 2 adet görünüyor. İade/değişim süreci tamamlanana kadar stok bitebileceği için ücretsiz kargo konusunda yardımcı olabilirlerse siparişi yeniden vermeyi teklif ettim ama böyle ...