to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop'tan Gelen Panini Albümde Kapak Hasarı Ve Baskı Hatası
29 Temmuz’da Toyzz Shop uygulaması üzerinden Panini Sticker Albüm ve 1 adet sticker siparişi verdim, ürünler 3 Ağustos’ta toplam 430 TL ödeyerek elime ulaştı. Albümün kapağında aşırı derecede damarlanma ve yıpranma bulunuyor, ayrıca albümün iç kısmında yer alan İran sayfasında bariz bir baskı hatası var. Albüm elime geçtikten sonra yanında gelen hediye stickerları ve ayrıca kendim satın aldığım çıkartmalardan bazılarını albüme yapıştırdım.
Durumu fark eder etmez Toyzz Shop müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca 14 gün sürem olduğu söylendi ve bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kapaktaki deformasyon hem de iç sayfadaki baskı hatası nedeniyle ürünü kusurlu olarak değerlendiriyorum.
Toyzz Shop’tan, bu kusurlu ürün için, albüme bazı stickerları yapıştırmış olmama rağmen, ya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da talep ederlerse ürün bedelimin iade edilmesini istiyorum. Sipariş numaram 27388EWCFU’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
