to read complaints and reviews, or file yours.
01.03.2026 tarihinde saat 17.30 ile 18.10 arasında Adana Optimum AVM Toyzz Shop mağazasında çocuklarım ürünlere bakarken... ben telefonla konuşmak için kapıya çıktım. Çalışanlar çocuklarımı kovmuşlar ve paketleri açtığını iddia ettiler. Çocuklar asla açmadıklarını söylediler, kamera görüntüsü istediğim
14.01.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Optimum AVM’de bulunan Toyz Shop mağazasına alışveriş için gittim. Mağa...zada Hot Wheels ile ilgili birkaç model gösterip telefonumdan “Bu modellerden var mı? ” diye sorduğumda, görevli personel son derece laubali ve ilgisiz bir tavırla “Olanlar orada,
01.01.2026'de İzmir Optimum AVM’deki Toyzz Shop mağazasında, ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatından satış yapılmadığ...ı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün etiketinde 1.748 TL yazmasına rağmen kasada benden 6.100 TL talep edildi. Etiket fiyatının bağlayıcı olması gerektiğini belirttiğimde, b
25 Ağustos 2025 tarihinde, Toypa Mağazacılık adı altında faaliyet gösteren Toyzz Shop’un İzmir Gaziemir Optimum AVM şube...sinden kızıma 2.209 TL bedelle okul çantası satın aldım. Hem kaliteli olacağını düşündüğüm hem de kızımın severek seçtiği bir ürün olduğu için özellikle bu çantayı tercih ettik. Fa
13.12.2025 tarihinde saat 19:43 sularında İzmir Optimum Gaziemir Toyzz Shop mağazasından sunman marka Puffy Dreams pilli... köpek oyuncağı satın aldık. Ödemeyi kartla 999,99 TL olarak gerçekleştirdik. Ürünü özellikle çocuğumuza yılbaşı hediyesi olması için, büyük bir hevesle aldık. Eve geldiğimizde ku
Bugün İzmir’de bulunan Optimum Toyzz mağazasında Hot Wheels araçlarına bakmak isterken son derece saygısız bir tutumla k...arşılaştım. Açtıkları koliden çıkan araçları rafa yerleştirmediklerini fark edince, ürünler hakkında bilgi almak ve araçları görmek için çalışanlara sorduk. Sorumuza karşılık olar
11 Kasım 2025 tarihinde saat 14.18'de Ankara Optimum Toyz Shop mağazasından toplam 2001,95 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasiyer, Maximum kartıma 5 taksit yapılacağını belirtti. Ancak eve gelip mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde işlemin yalnızca 2 taksit olarak gerçekleştiğini fark ettim. Bu du
11 Kasım 2025 tarihinde ve yaklaşık son 1 aydır İzmir Optimum Toyzz Shop mağazasında Hot Wheels Premium araçlarının kasa...da gizli şekilde tutulduğuna ve müşterilere açıkça sunulmadığına defalarca şahit oldum. Ürünleri incelemek istediğimde ise "hepsi aynı, yeni gelen bir şey yok", "ne yapacaksın? " g
Bugün İzmir Optimum Toyzz Shop mağazasından kalem ve not defteri satın aldım. Ürünleri hediye paketi yaptırmak istediğim...de, bana sadece bir kağıt parçası verildi ve bunun için 7 TL ücret alındı. Mağaza çalışanlarına bu durumu sorduğumda, tüm mağazalarda aynı uygulamanın geçerli olduğunu ve bir şey y
Eskişehir Espark AVM Toyzz Shop mağazasından Magic Mixies (sesli ve ışıklı Magic Mixies Altın Sihirli Kazan S4 MGX21000)... ürünü satın aldım. Satın alma sırasında çalışan tarafından özellikle ürünün peluş kısmından ses çıktığı belirtildi. Bu özelliğe güvenerek ürünü tercih ettim ve satın aldım. Zaten
"Özellikle Kuşadası'ndaki Toyz shop ismini yanlış hatırlamıyorsam hakan bey bizimle çok ilgilendi ben tatile gelmiştim Isparta Toyz shopdaki arkadaşlarda çok ilgilendi hepsine çok teşekkür ederim"
29 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından oğ...luma Labubu Classic ürününü orijinal olduğu düşüncesiyle 1999 TL’ye, kredi
Bugün Optimum Göztepe Toyzz Shop mağazasından Sunman marka, robota dönüşen bir oyuncak araba almak istedim. Elimde daha ...önce aldığım aynı oyuncakla mağazaya gittim ve özellikle “Bunun aynısını istiyorum” diyerek mağaza görevlisinden yardım aldım. Görevli kişi “Evet, bu aynısı” diyerek bana bir ürün
Gaziemir Optimum Toyzshop'tan almış olduğum ürünler sürekli arıza çıkarıyor. Bu firmada ayıplı ürün satışı yapılıyor ve ...değişim ya da iade hakkımız bir ay olmasına rağmen, müdüre hanım iade alamayacağını söyleyip insanlara zorluk çıkarıyor. Şu an sorunlu ürünüm de kendilerinde kaldı. Bu firma ürünle
İzmir Optimum Toyz Shop mağazasının telefon numarası neden var, eğer telefonlara cevap vermeyecekseniz? Optimum Toyz Sho...p mağazasına ulaşmak için geçerli bir telefon numarası istiyorum ve aradığımızda lütfen telefonu açın. 8 Nisan saat 10 ile 11 arasında bir saattir arıyorum, telefonu açan yok.
03.04.2025 tarihinde misafir olduğumuz Adana’da Adana M1 Toyzz Shop mağazasından oyuncak bilgisayar aldım. Ürün bozuk çı...kınca ertesi gün aynı mağazadan değişimini yaptım. Çalışan arkadaş, sorun olması durumunda tekrar getirin, değişim ve iade konusunda yardımcı olalım dedi. İzmir’e dönüş yolunda kız
Etimesgut Eryaman Ankara Optimum AVM'den 28.03.2025 saat 18:18'de alışveriş yaptık. Kasada M****** isminde çalışan yardı...mcı oldu. Aldığımız Magic Friends adlı ürünün 100 TL üzeri alışverişte indirimli olduğu yazıyor. Biz iki adet aldık. Birinin indirime konu olması gerekirken yapılmadı. Mağazada, st
Hot Wheels City Ultimate T-Rex Tır HNG50 ürününü Ankara Optimum Toyzz Shop şubesinden 5.450,00 TL'ye aldım. Eve geldikte...n sonra internette www.toyzzshop.com sitesinde aynı ürünün 3.999,99 TL olduğunu gördüm. Mağazayı aradığımda, mağaza ve internet sitelerindeki fiyatlarda değişiklik olabileceğini sö
İzmir Optimum AVM'deki Tozzy diye bir oyuncakçıda eğitici oyuncak aldık. Daha sonra eşim bir oyuncak daha almış oğluma f...akat aynı oyuncağın benzeri evde olduğu için iade etmek istedim. Kasaya gittim, kasadaki bayan çalışanın yaka kartında müdür yardımcısı yazıyordu. Önce oyuncağın kapağı nerede dedi
19.05.2024 tarihinde İzmir Optimum mağazanızdan kızım için Bestway marka yüzme simidi aldık ama ürün bot şeklindeymiş. U...runu alırken Orada çalışan arkadaş yardımcı olmuştu açtıktan sonra fark ettik ve değişim yapmak istediğimizde maalesef yapmadılar Kimse yardımcı olmadı. Ürün hediye deseydik de ayn
17.02.2024 tarihinde Ankara/Etimesgut Optimum AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop'tan 'Pets Alive Pooping Puppies' adlı se...s çıkaran köpek oyuncağını aldık. Bir hafta kadar sonra ses çıkarma özelliği bozuldu. İyi piller takmamıza rağmen ses çıkarmıyordu. 09.03.2024 tarihinde aldığımız mağazaya götürdük
Adana Optimum mağazasındaki Toyzz Shop'tan LoL bebek aldık. Küçük boy; kafası çabucak çıkıyor. Çok saçma, o kadar para v...erdik. En azından kaliteli olsaydı. 'renk değiştiriyor' yazıyor kullanma kılavuzunda, ancak öyle bir özellik yok. Su içiyor gibi gösteriliyor, sanki işeyecekmiş gibi ama boynunda d
Dün akşam Optimum Toyzz Shop mağazasından kızıma oyuncak aldık. Yanında bir ürün daha aldık. Ürünün etiket fiyatı 99 TL ...benden 174,99 TL alındı farklı ürün daha aldığım için fark etmemiştim eve gelince fark ettim fazla ücret alındığını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
