to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop’un resmi internet sitesinden 08.08.2026 tarihinde Skullpanda You Found Me Plus Doll Pendant adlı ürünü, oriji...nal olduğunu düşünerek 1259,89 TL ödeyip kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ve açtıktan sonra internetteki orijinal ürün görselleriyle karşılaştırdığımda, satın aldı
Antalya Kepez Erasta AVM Toyzz Shop mağazasından 24.07.2026 tarihinde kredi kartımla Spiderman İngilizce Türkçe Laptop v...e birlikte verilen mouse’u satın aldım. Kısa süre içinde ürünün mouse’unun laptopa giriş yerinin koptuğunu fark ettim ve bu kusur nedeniyle 10.08.2026 tarihinde mağazaya başvuruda
7 Ağustos Cuma günü Antalya Markantalya Toyzz Shop mağazasından oğlum için uzaktan kumandalı, Rastar marka Porsche 911 C...arrera s model bir oyuncak araba satın aldım. Ürünü alırken kutu mağaza çalışanı tarafından açıldı, oyuncak orada denendi ve herhangi bir sorun olmadığı görüldü. Eve döndüğümüzde o
Toyzz Shop online mağazasından Mayıs ayında GPS-CCB-BEBEK set cicciobello Çok Hastayım ağlayan fonksiyonlu ses/ışık özel...likli bebeği satın aldım. Ürünü kısa süre sorunsuz kullandıktan sonra Temmuz ayında bebek bir anda kendi kendine çalışmamaya başladı. Önce pili bittiğini düşünerek pilleri yeniledi
Toyzz Shop’tan Smile Games markalı “Kelime Oyunu” isimli kutu oyununu geçen hafta pazartesi günü aldım. Kutunun arkasınd...a içerikte bulunması gereken parça listesi açıkça yazıyordu ancak kutuyu açtığımızda harflerin önemli bir kısmının eksik olduğunu gördük. Ürünü değiştirdik ve yerine yeni bir tane
09.08.2026 tarihinde saat 11:12 sularında Brandium AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazanızdan “MTL-FIGUR juras” isim...li oyuncağı satın aldım. Küçük bir çocukla oyuncak alışverişi yaparken yaşadığım süreci ve özellikle mağaza müdürü olduğunu belirten İ***** Bey’in müşteriye karşı kabul edilemez tu
"Durumu yetkilere bildirdiğimde sakinlikle ilgilendiler ve çözüm için şikayetimi dikkate alıp para iadesini gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Toyzz Shop’un kendi online sitesi üzerinden Çin mantısı squshi adlı ürünü satın aldım. Ürün bugün, 06.08.2026 tarihinde ...elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün patlak olduğunu ve içindeki sıvının sızdığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamıyor, sıkamıyorum. Sonrasında yapıştırmaya çalıştım plasti
Toyzz Shop’tan 4 Ağustos’ta Barbie Rüya Karavanı satın aldım. İnternet sitelerindeki fiyat ile AVM mağazasındaki fiyat a...rasında fark olduğunu gördüm ve bunu sormak, çözüm bulmak için 6 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi “Biz kurumsalız, farklı olur tabii” ş
Samsun Bafra Toyzz Shop şubesinden kızıma bir Scooter aldım, ürün arızalı çıktığı için değişim işlemi yapıldı. Değişim s...ırasında üst üste çekim yapıldı ve 14 Temmuz tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işleme ait 7872105 ve 7794149 mutabakat numaralarım bulunuyor. Aradan
29 Temmuz’da Toyzz Shop uygulaması üzerinden Panini Sticker Albüm ve 1 adet sticker siparişi verdim, ürünler 3 Ağustos’t...a toplam 430 TL ödeyerek elime ulaştı. Albümün kapağında aşırı derecede damarlanma ve yıpranma bulunuyor, ayrıca albümün iç kısmında yer alan İran sayfasında bariz bir baskı hatası
10.05.2026 tarihinde Osmaniye Merkez 328 AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 1:14 müzikli ve ışıklı, duman püskürten,... USB şarjlı yeşil uzaktan kumandalı araba satın aldım ve bu ürün için 2.400 TL ödedim. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde arabada arıza oluştu. Araç ileri ya da
01.08.2026 tarihinde Toyz Shop İstanbul Büyükçekmece Atirus şubesinden çocuk yüzme kolluğu satın aldık. Ertesi gün, 02.0...8.2026 tarihinde ürünü çocuğumuzun koluna denediğimizde büyük geldiğini gördük ve iade etmek için aynı mağazaya gittik. Mağazada iade talebimizi ilettiğimizde, mağaza müdürü ürünü
Toyz Shop Tekirdağ Çorlu Orion mağazasından 24.07.2026 tarihinde bir çocuk scooterı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3... gün sonra hem üst direksiyon kısmında hem de alt bölümdeki katlama yerinde vidaların düştüğünü fark ettim. Çocuğumun kullanacağı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ya
08.06.2026 tarihinde Toyz Shop’tan bir evq Scooter satın aldım. Ürünün ışık açma kapama düğmesini cihazın en altına konu...mlandırmışlar, bu yüzden doğal olarak sürekli yere temas ediyor ve kısa sürede tuş içeri kaçtı. Bu sorun ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, 22.06.2026 tarihinde ortaya çıktı
"Teşekkür ederim iade ücretimi hemen yatırdığınız için iyi çalışmalar."
İstanbul Üsküdar Emar AVM’den Bestway marka bir deniz/havuz yatağı satın aldım. Ürünü 21 Temmuz’da aldım ancak o gün açm...adım, bugün tatile geldiğimizde paketi açıp şişirmeye çalıştığımızda ürünün yırtık olduğunu fark ettik. Yatağı havuzda ve denizde çocuklarımın kullanması için almıştım, fakat daha
31.07.2026 tarihinde saat 17:38 civarında Metrogarden Toyzz Shop mağazasından arkadaşım benim için Skullpanda You Found ...Me serisi bir ürün satın aldı. Ürünü teslim aldığımda hem kutusunda hem de içindeki üründe hasar olduğunu fark ettim. Kutunun baskısında hatalar var ve ürünün kendisinde de gözle g
31.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Bursa Korupark Toyz Shop mağazasından iki adet oyuncak satın aldım. Alışverişt...en yaklaşık 15 dakika sonra bu oyuncaklardan birini iade etmek istedim. Kasadaki çalışanlar iade işlemini kendilerinin yapamadığını, sadece müdürün bu yetkiye sahip olduğunu ve müd
Antalya Alanya Alanyum Toyzz Shop mağazasında kartımdan üst üste fazla çekim yapılması nedeniyle mağdur edildim. Aynı al...ışveriş için kartımdan 3 kez işlem geçirilmiş ve yaklaşık 9 bin TL civarında fazla tahsilat yapılmış. Ben bu durumu ancak 2 ay sonra hesap hareketlerimi detaylı kontrol ederken far
19.06.2026 tarihinde Anatolium Toyzz Shop mağazasından 3.749,25 TL ödeyerek bir çocuk Scooter’ı satın aldım. Ürünü aldık...tan sadece bir hafta sonra Scooter’ın tutma kolu kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde herhangi bir garantisi olmadığını, bu nedenle yardımc
29 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından Monopoly Klasik Emlak Ticareti Oyun...u (ürün kodu: 5010*******96) satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 1.669 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Kasada ise ürün 1.929 TL olarak geçti. Fiyat farkın
27.07.2026 tarihinde saat 19:58 civarında Toryum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından küçük yaştaki çocuğum için ışıklı bir ...Scooter satın aldım ve 3.524,39 TL ödedim. Ürünü aldıktan yalnızca bir gün sonra, ışıkların bulunduğu kısımlarda çökme meydana geldi ve scooterda bariz bir deformasyon oluştu. Ürü
19 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Toyzz Shop şubesinden GO Kidy Magnesia 16 jant bir çocuk bisiklet...i aldık. Bisikleti arkadaşlarımız alıp bize getirdi; oğlum ilk kez bisiklete bindiğinde bisikletin eğik olduğunu fark ettik ve bu eğiklik nedeniyle yana doğru devrilip çocuğumun dü
