to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop internet sitesinden Hot Wheels tekli araba siparişi verdim, ürün görselinde yer alan Kowloon’D Hypervan model...ini özellikle beğendiğim için o modeli seçtim. Ancak kargodan tamamen farklı bir model, “Hot Wheels Classic TV Series Batmobile” gönderildi. Bunun üzerine yanlış gönderilen ürünün,
10 Kasım 2026 tarihinde saat 10.15–10.20 civarında Meydan AVM Toyzz Shop mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Kızımın doğum günü nedeniyle kendisine toplam 20 adet hediye geldi. Bunlardan 6 tanesinin evimizde zaten bulunduğunu veya benzerlerinin olduğunu fark ettiğim için, ürünleri
Hepsiburada üzerinden Toyzz Shop mağazasından Superman ışıklı uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ürün 27 Ekim’de tesli...m edildi ancak kutusundan çıktığı haliyle hiç çalışmadı. Uzaktan kumandası ve arabayı denememize rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Bu nedenle ürün için değişim talep ettim faka
Amazon üzerinden 405-9094503-0072356 sipariş kodu ile Toyzz Shop satıcısından R36s oyun konsolu satın aldım. Ürün 31 Eki...m’de elime ulaştı; ancak cihazı açar açmaz gelen arayüzden ürünün orijinal yazılımlı olmadığını, klon yazılımlı sahte bir ürün gönderildiğini fark ettim. Piyasada orijinal ürünün f
"Firma ücret iadesi yaptı çok şükür, uğraşa uğraşa ücret iadesi yaptırdık"
Maltepe. Hilltown Toyzz Shop mağazası ve mağaza müdürünün tutumu hakkında şikayetçiyim. 2 adet kitap aldım, etikette 270... TL yazıyor, kasada 620 TL ödedim. Neden böyle diye sorduğumda kasadaki personele 40 lira ver diye alaycı bir ithamla, dalga geçer gibi tutum aldı. Bunun üzerine "80 olması gerekmi
Amazon üzerinden Toyzz Shop satıcısından çocuğum için 4300 TL ödeyerek LEGO Duplo Kasabası 3'ü 1 Arada İnşaat Sahası ve ...Araçları 10476 model oyuncağı sipariş ettim. Siparişim 20 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasızdı ve ayrıca kutusu
Erzincan’daki Toyz Shop mağazasından 10.10.2026 tarihinde peluş köpek aldım. Oyuncağı ilk aldığımda havlama sesi normald...i, ancak aynı gün eve geldiğimde çok bozuk, anlaşılmaz bir ses çıkarmaya başladı ve ürün beklediğim şekilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Toyz Shop mağazasına g
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden pazar günü Stitch kumandalı araba ve sesli ışıklı figürlü kamp karavan oyuncak sipa...rişi verdim. Çocuklarım bu oyuncakları büyük bir heyecanla beklerken, firma tam 6 gün boyunca hiçbir gönderim yapmadan beni bekletti ve sonunda hiçbir gerekçe sunmadan siparişimi i
Toyzz Shop internet sitesinden 4 Ekim’de stokta görünen bir ürünü sipariş ettim ve en geç 6 Ekim’de kargoya verileceği b...elirtiliyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi, ben de 7 Ekim’de siparişimi iptal ettim. İptal işleminden sonra para iademin onaylandığı ve bankaya gönderildiği ya
30 Eylül’de Toyz Shop internet sitesi üzerinden Duracell marka pil siparişi verdim. Buna rağmen 5 Ekim tarihinde, ürünün... stokta kalmaması gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. İlginç olan ise, aynı ürünün site üzerinde hâlâ satışta görünüyor olması. 23828fjt41 numaralı siparişim i
27.09.2026 tarihinde Toyzz Shop’un online mağazasından Dede alışveriş market arabası satın aldım. Sipariş esnasında ürün...ün en geç 29.09.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; ancak bu tarihe kadar ürün kesinlikle kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçb
14 Eylül tarihinde İstanbul Eyüp Vialand AVM’deki Toyzz Shop mağazasından Coralhigt marka bir su matarası satın aldım. Ü...rünü aldığımda kutusuz şekilde raftaydı, o sırada fark etmemiş olsam da bu şekildeyken deforme olmuş olabileceğini düşünüyorum. Eve geldiğimde ürünü bir su ile yıkadım ve ilk yıka
Toyz Shop internet sitesinden 9’unda Perşembe günü bir okul çantası siparişi verdim. Siparişim için en geç 12’sinde karg...oya verileceği belirtildi ancak bugün 14’ü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Çocuğumun okula çantasız gitmemesi için özellikle bu tarihlere güvenerek sipariş o
Toyz Shop internet sitesinden 05.09.2026 tarihinde Coral High markalı pembe kalpli bir çanta siparişi verdim. Siparişiml...e ilgili süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Okulların açılmasına bir gün kala, stok olmadığı gerekçesiyle 22217wbchr numaralı siparişim iptal edildi. Sip
Toyzz Shop Kayseri Park mağazasından 25.01.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası iade çeki aldım. Çekin tutarı 500 T...L idi ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi yazmıyordu. Yaklaşık bir ay kadar önce bu iade çekini kullanmak için yine Kayseri Park’taki Toyzz Shop mağazasına gittiğimde, ka
1 Eylül’de Toyzz Shop internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 300 TL tutarında Koco Bloom ve Frozen Mash’ems oyuncak...ları için 7313nylyw5 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı, DHL’den de herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme almadım. Daha sonra siparişimi kontrol
Antalya Kepez Erasta AVM Toyzz Shop mağazasından 24.07.2026 tarihinde kredi kartımla Spiderman İngilizce Türkçe Laptop v...e birlikte verilen mouse’u satın aldım. Kısa süre içinde ürünün mouse’unun laptopa giriş yerinin koptuğunu fark ettim ve bu kusur nedeniyle 10.08.2026 tarihinde mağazaya başvuruda
Samsun Bafra Toyzz Shop şubesinden kızıma bir Scooter aldım, ürün arızalı çıktığı için değişim işlemi yapıldı. Değişim s...ırasında üst üste çekim yapıldı ve 14 Temmuz tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işleme ait 7872105 ve 7794149 mutabakat numaralarım bulunuyor. Aradan
Toyzz bir ürün almıştım iade oluşturdum. Ama gönderemiyorum hafta içi mesaideyim. Kargo firmasına gidecek vakit ayıramıy...orum. Kurye talep etmem gerekiyor. Keşke bu firmalar anlaşmalı **olsalardı. Telefonla çok rahat kurye çağırabilirdim. Mesai saatleri dışında DHL e commerce müşteri hizmetleriyle de
Toyzz Shop’tan aldığım bir ürünü 11 Temmuz’da iade ettim. İade sırasında bana, ödediğim tutarın 3 iş günü içinde hesabım...a geçeceği söylendi. Ancak bugün 18 Temmuz olmasına rağmen Ziraat Bankası kartıma herhangi bir iade yansımadı. Ürün için 460 TL ödemiştim ve bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. İa
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden Çay Babies Love Bebekler s2 3a isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a bebeğin ağlamadığını fark edince kutuyu açıp kontrol etmek zorunda kaldık, ürün çalışmıyordu. Kutusu açıldığı için iade kabul edilmeyeceği söylendi. 8 Temmuz tarihinde ürünü iad
08.07.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM’deki Toyzz Shop mağazasından Bluetooth kulaklık ve oyuncak satın aldım, ödemeyi d...e 1.299 TL olarak kartla yaptım. Kasada kulaklığı denediğimizde bir kulaklıktan ses gelmediğini fark ettik. Çalışanlar, “Şarja takın, döndüğünüzde tekrar deneriz” diyerek ürünü yin
