Toyzz Shop iade

25 Eylül 2025 tarihinde Toyzz Shop internet sitesinden Jurassic World Hareketli Dinozor Figürleri hln63 - Pyroraptor jcl56 modelini sipariş ettim (#9488wezbdf). Ancak bana haber verilmeden ve onayım olmadan farklı bir model gönderildi. Firmanın, müşterisinin iletişim bilgilerini alırken gösterdiği ö...

29 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Toyzz Shop mağazasından Baby Paws Dalmaçyalı marka oyuncak satın aldım. İnternetten sipariş vermek yerine mağazadan almak daha hızlı olacağı için kızımla birlikte mağazaya gittim. Ancak internet fiyatı 1.899 TL olan ürünün mağaza fiyatı 2.399 TL idi ve arad...

25.09.2025 tarihinde Toyz Shop internet sitesinden iki kez Frozen Desenli Okul Çantası otto. 48554 sipariş ettim. İlk siparişimde ürünün fermuarı yoktu ve çanta yırtık şekilde geldi. İade veya değişim süreci uzun süreceği için, beklemeden aynı ürünü ikinci kez sipariş verdim ve müşteri hizmetlerini ...

Toyzz Shop’tan son iki hafta içinde toplam yedi adet Pokemon kartı aldım ve bu alışverişlerime yaklaşık 1200 TL harcadım. Kartları Toyzz Taurus, Toyzz Shop Kentpark ve Toyzz Shop FTZ AVM mağazalarından temin ettim. Ancak aldığım tüm kartların sahte olduğunu fark ettim. Kartlarda baskı ve hologram ka...

27/09/2025 tarihinde Toyzz Shop Gebze Center mağazasından Crafy Fun sand marka oyun kumu satın aldım. Ancak ürünü açtığımda kumun etkisini tamamen kaybettiğini ve normal şekilde oynanamadığını fark ettim. Kumu kullanmak mümkün değil. Satın alma işlemime ait fişim veya faturam bulunmuyor. Şu ana kad...

20 Eylül Cumartesi günü Maltepe Mesa Toyzz Shop mağazasından oğlumun seçimiyle 'Stich' yazılı Disney kreş çantası satın aldık. Oğlum çantayı çok beğendi ve büyük bir heyecanla kullanmaya başladı. Ancak sadece 4 gün sonra, yani 24 Eylül’de çantanın sapı hiçbir zorlama olmadan, tamamen normal kullanım...

30 Haziran tarihinde Toyzz Shop Tuzla Marina şubesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek Labubu anahtarlık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra anahtarlığın göz kısmında renk atması meydana geldi. Ayrıca, ürünün orijinal olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu durumu d...

21 Eylül 2025 tarihinde Çorum AHL Park Toyzz Shop mağazasından Drift Shark marka oyuncak araba satın aldım. Ancak çocuğum ürünü beğenmediği için oynamak istemedi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusu yırtılmış şekilde, tüm parçaları ve içeriği eksiksiz olarak bugün (24 Eylül 2025) mağazaya götürdüm....

05.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından kızım için Stitch yazılı Otto. 49187 model okul çantası aldım. Satın alımda banka slibiyle 2.099,99 TL ödeme yaptım. Çantayı 1. Sınıfa başlayan kızım yaklaşık 8-10 gün kullandı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çantaya ...

20.09.2025 tarihinde Toyzz Shop uygulaması üzerinden 1577TTZ9B9 numaralı siparişi oluşturdum. Lego Duplo yeşil yapım plakası (10980) ürününü, 18 ay ve üzeri okul öncesi yaştaki çocuğum için sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve kargoya çıkmasını beklerken, tarafıma gelen e-posta ile ürünün stokta ol...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Atlantis Toyzz Shop mağazasından Rising Sports marka bir paten satın aldık. Ürünü toplamda en fazla 5-6 kez kullandık. İlk kullanımda patenin üst kısmı çatladı, 2. Ve 3. Kullanımdan itibaren ise klipsleri tutmamaya başladı ve bazı bölümleri parçalandı. Satın alırken herhang...

13 Eylül'de Toyz Shop internet sitesinden Irock Desnep Frozen anaokulu çantası siparişi verdim ve ürün 17 Eylül'de elime ulaştı. Çantanın ön kısmındaki resim baskısı, ürünü ilk açtığımda zaten soyulmuş durumdaydı. Kızım anaokuluna başlayacağı için iade edebilme imkanım olmadı ve çantayı kullanmak zo...

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Toypa mağazasından, fiş numarası 284 ile kromi suluk satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, açma tuşu kilit parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parçanın eksik olup olmadığını mağazada anlamamız mümkün değildi, çünkü ürünün üzerinde takılı olması gerekiyor...

28.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Toyzz Shop mağazasından satın aldığım us Polo marka okul çantası, sadece 5 gün kullanım sonrasında fermuarı bozulduğu için kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Çantayı mağazaya göt...

Eskişehir Espark AVM Toyzz Shop mağazasından Magic Mixies (sesli ve ışıklı Magic Mixies Altın Sihirli Kazan S4 MGX21000) ürünü satın aldım. Satın alma sırasında çalışan tarafından özellikle ürünün peluş kısmından ses çıktığı belirtildi. Bu özelliğe güvenerek ürünü tercih ettim ve satın aldım. Zaten ...

16.09.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Toyzz Shop mağazasından Fast Flame Deformation Robot marka oyuncak araba satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda kalitesiz olduğunu ilk bakışta fark ettim ve parçaları birleştirmeye çalışırken oyuncak tamamen elimde dağıldı. Ürünü hiç kullanamadım. Satın al...

Bugün Afyon Afium AVM Toyzz Shop mağazasından kızıma 2.000 TL ödeyerek Labubu karakteri aldım. Ürünü orijinal ve sorunsuz olmasını istediğim için özellikle Toyzz Shop’u tercih ettim. Ancak kutuyu açtığımızda, Labubu’nun göz kısmında büyük ve derin çizikler olduğunu fark ettik. Ürünün faturası ve fot...

Bugün İzmir İstinyePark Toyzz Shop mağazasından Prismatic Evolution serisi Pokémon kartları aldım. Ancak kartların renkleri soluktu, kesim kalitesi oldukça kötüydü ve kartı yırtınca iç kısmında olması gereken siyah çizgi yoktu yazı tipi ve kartın hissiyatı kötüydü. Bu durum, ürünlerin sahte olduğunu...

Yalova Star AVM Toyzz Shop'tan 250 liralık anahtarlık aldım elime alır almaz daha etiketini çıkarmadan kol koptu kullanıcı hatası dediler. İade almadılar. Bu kadar kalitesiz bir ürün neden 250 lira Toyzz Shop'tan kaliteli diye alıyoruz 2 dakika elimizde patlıyor malların arkasında durmuyorlar. Değiş...

6 Eylül'de StarCity AVM'de düzenlenen garaj günlerinden Toyz Shop mağazasından bir satranç seti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açtım ve bazı parçaların eksik, bazı parçaların ise hasarlı olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün çalışmayan ve eksik olduğunu alırken bana hiçbir şekilde bildirmediler...

Toyzz Shop Sera AVM şubesinden yaklaşık iki ay önce Furkan Toys Cool Serisi katlanabilir Scooter satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri katlama mekanizması çok basit olduğu için çocuk sürerken Scooter aniden kapanıyor. Bu durum bazı zamanlarda tekrarlanıyor ve çocuğumun küçük çaplı düşmeler ya...

Toyzz Shop’tan online olarak verdiğim 2146KB9JSE numaralı siparişim için, ürün bana ulaşmadan kargo ile geri iade talebinde bulundum. Ürün firmaya ulaştı, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen banka kartıma para iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olam...

06.09.2025 tarihinde StarCity Toyz Shop mağazasından çömlek yapımı setinden 3 adet satın aldım. Kutuların içindekiler kısmında 2’şer adet kil olduğu belirtilmesine rağmen, hiçbirinin içinde kil çıkmadı. Mağaza çalışanına durumu ilettiğimde, ürünlerin son kullanma tarihi geçmiş olduğu için içinde kil...

8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı marka AVM Toyzz Shop mağazasından Sun HZH RSP model kaykay satın aldım. Ürünü evde, çocuklarım deneme amaçlı ve tamamen normal koşullarda kullandı. Herhangi bir olumsuz durum veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen kaykay kısa sürede kırıldı. Ürünü v...