Açılmayan Akıllı Çocuk Saati İçin Ücret İadesi Talebi
13.08.2026 tarihinde kutusunu açtığımız, Toyz Shop Hilltown mağazasından 08.08.2026 tarihinde satın aldığımız Bilicra Connect akıllı çocuk saati, ilk günden beri hiç açılmadı. Saati açmak istediğimizde sadece açılış ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, normal kullanıma hiç geçemiyoruz.
Durumu Toyz Shop Hilltown mağazasına bildirdik ancak bize herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve sorunumuza çözüm sunulmadı. Ürünü ilk günden beri kullanamamamıza rağmen mağazanın bu şekilde ilgisiz kalmasından dolayı mağdur durumdayız.
Kullanılamayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve yasal garanti haklarım doğrultusunda sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

















