Toyzz Shop ankara

21 Mart 2026 tarihinde Ankara a City AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 2 adet 29 Holes Bubble marka baloncuk tabancası satın aldım. Ürünleri eve gelip denediğimde her ikisinin de tuşa basma mekanizmasının bozuk olduğunu, tuşun temas etmediğini ve bu yüzden baloncuk çıkaramadığını gördüm. Ayrıc...

25 Mart Salı günü saat 16.30–17.00 civarında Ankara Atakule AVM’deki Toyzz Shop mağazasına, 4 yaşına girecek oğlumla birlikte elinde şekeriyle girdik. Amacımız, bayram armağanı olarak ona bir oyuncak hediye almaktı. Oğlumun ananesi, babası ve ben hep birlikte mağazadaydık. Mağazaya girer girmez çal...

Ankara Kentpark AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazanızdan 7 Mart tarihinde 4.950 TL ödeyerek nakit olarak pilli Furby oyuncak satın aldım. Eve gidip pillerini taktığımda ürünün sesinin son derece kısık olduğunu, bu haliyle çocuğun kullanamayacağı kadar yetersiz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaz...

Toyzz Shop Ankara Bilkent Center Ankuva AVM mağazasında her hafta yaşanan bir uygulama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mağazaya güncel sevkiyatla gelen Hot Wheels Premium ürünleri, sevkiyat günü olan her çarşamba depoya kaldırılıyor ve çalışanlar bu ürünleri özel olarak seçtikleri müşterilere ayırdı...

Toyzz Shop Ankara Metromall mağazasından 23 Mart 2026 tarihinde satın aldığımız Minecraft temalı Ghost karakter oyuncak, henüz 1 saat bile kullanılmadan kırılmıştır. Ürünün en önemli özelliği olan ateş etme mekanizması, turuncu fırlatma parçasını atan kısım, basit bir kullanım sırasında kırıldığı iç...

07.03.2026 tarihinde saat 19:33’te Ankara Bilkent Center Toyzz Shop mağazasından fiş numarası 0358 olan alışverişimde Mattel Brick Shop Hot Wheels 63’ Corvette Grand Sport setini satın aldım. Seti yapmaya başladığımda kutunun içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Şu ana kadar tespit ed...

22.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Çankaya One Tower mağazanızdan Gabby’s Dollhouse ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda kaydırak kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Durumu mağazanızı telefonla arayarak ilettim. Telefonda ürünü getirirsem incelemeye alabileceklerini söylediler. Ancak ür...

Toys Shop’un internet sitesinde ve Ankara Antares ile Kentpark şubelerinde yaşadığım bir stok bilgilendirme sorunu hakkında şikayetçiyim. Sitede Game Boy Lego 72046 numaralı oyuncağın “tükenmek üzere” şeklinde gösterilmesine rağmen, mağazalara gittiğimde ürünün hiç olmadığını öğrendim. Yaklaşık 24 ...

Toyzz Shop Ankara Çankaya One Tower şubesinden 8 Şubat’ta çocuğum için yumuşak bir Brawl Stars karakteri oyuncak satın aldım. Oyuncağı aldıktan çok kısa süre sonra, ertesi gün neredeyse tamamının boyası soyuldu ve ürün kullanılmayacak hale geldi. 10 Şubat’ta fişimle birlikte ürünü aldığım mağazaya ...

10.02.2026 tarihinde saat 14:48’de Ankara Antares AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından Lego almak için alışveriş yaptım. Kasada görevli personelin müşteriyle konuşma tarzı son derece kaba, emir verir gibi ve küstahçaydı. Müşteri olarak kendimi azarlanıyormuş gibi hissettiren bu tavırdan dolayı son...

Toyzz Shop Ankara Arcadium AVM mağazasından 08.02.2026 Pazar günü Lego Marvel The İnfinity Saga setini satın aldık. Ürünü aynı gün yapmaya başlarken 1. Ve 5. Paketlerden parçaların eksik olduğunu fark ettik. Kutudan eksik parçalar çıkması nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyoruz. Durumu yaşadığımı...

17.01.2026 tarihinde saat 17:40–18:10 arasında Ankara Gordion Toyzz Shop şubesinde 2 yaşındaki çocuğumla birlikte mağazanızdaydım. Çocuğum, mağaza içinde çocukların rahatlıkla erişebileceği şekilde sergilenen bir oyuncakla oynarken ürün zarar gördü. Ürünün zarar gördüğünün fark edilmesi üzerine mağ...

Toyzz Shop internet sitesinde yer alan Hot Wheels Premium f1 serisi bazı ürünlerin Ankara Metromall AVM şubesinde stokta göründüğü için özellikle bu mağazaya geldim. Ancak mağazada belirttiğim ürünlerin hiçbiri raflarda bulunmuyordu. Çalışanlara sorduğumda ise bu ürünlerin mağazalarına hiç gelmediği...

05.01.2026 tarihinde Toyzz Shop online mağazasından Ankara’ya teslim edilmek üzere oğlum için oyuncak siparişi verdim. 06.01.2026’da siteleri üzerinden mesaj atarak siparişin ne zaman kargoya verileceğini sordum, bana en geç 07.01.2026’da kargoya verileceği söylendi. Buna güvenerek beklerken 08.01.2...

07.01.2026 tarihinde saat 14:57’de Ankara Subayevleri Vega AVM Toyzz Shop şubesinden çocuğum için 4 parça oyuncak satın aldım. Kasaya geçtiğimde kartım yanımda olmadığı için QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Pos cihazından QR ödeme yöntemi açıldıktan sonra ödemeyi gerçekleştirdim ve hemen ar...

Amazon üzerinden Toyzz Shop mağazasından Pilsan Terry Berry akülü araba satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve kutuyu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bu kadar büyük ve hassas bir ürünün bu şekilde kırık gelmesi kabul edilemez. Amazon üzerinden iade talebi oluşt...

10.12.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM içindeki Toyzz Shop mağazanızdan oğluma Rafadan Tayfa dijital saat aldık. Saatin ücreti yaklaşık 350 TL idi. Eve geldiğimizde saatin çalışmadığını, ekrana hiçbir görüntü gelmediğini fark ettik. Bunun üzerine aynı mağazaya geri dönüp ürünü gösterdik. Mağaza so...

Toyzz Shop Ankara Ankamall şubesinde Hot Wheels arabalarla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimizde çalışanlar sevkiyat kutularının çarşamba günü saat 18.00’de açıldığını ve o saatte istediğimiz ürünleri alabileceğimizi söylediler. Bunun üzerine özellikle belirtilen gün...

Toyzzshop.com üzerinden Woody Bella’s Dream House isimli ahşap evi satın aldım. Gelen ahşap evin kutusunun kulpu kopuktu, bantları açılmış ve tekrar bantlanmamıştı, kutu üzerinde 6–7 yerde yırtık vardı. Bu nedenle ürünü iade edip yeniden sipariş verdim. Ancak ikinci siparişimde de paketleme yine son...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 14.18'de Ankara Optimum Toyz Shop mağazasından toplam 2001,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyer, Maximum kartıma 5 taksit yapılacağını belirtti. Ancak eve gelip mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde işlemin yalnızca 2 taksit olarak gerçekleştiğini fark ettim. Bu du...

7 Kasım 2025 tarihinde Ankara Atakule AVM Toyzz Shop mağazasından kızımın doğum günü için 'Crying Again' model bir oyuncak aldım. Ürün, kızım için çok önemli ve sürpriz bir hediyeydi ancak arkasında leke, önündeki kurdelesinde hata ve ponponunda eksiklik olduğunu fark ettik. Bu durum kızımı oldukça ...

07.11.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara 365 AVM'deki Toyzz Shop mağazasından bir oyuncak araba seti satın aldım. Ürünün üzerindeki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 70 TL fark vardı. Çocuğumun ısrarı ve ağlaması nedeniyle ürünü almak zorunda kaldım. Durumu mağaza çalışanlarına ilett...